内訳(接客評価コメント245件)
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(109件)
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- ★★★★
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(89件)
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- ★★★
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(42件)
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(2件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.6 )
良かった:押し売り感が無く、私の意見を最優先に動いてくれて気持ちの良い接客態度でした。急なお願いも快く受けてくださり、誠意を感じました。親近感が持て、話しやすく相談しやすかったです。
気になった:時々書類等の不備が発生し、こちらも緊張して契約に臨んでるときに間違われると、少し不安に感じました。 (まひろさんさん 50代・女性)2024年09月回答 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:親身な対応でスピード感をもって対応していただき、納得いく物件が見つかった。わからないことも持ち帰って確認し、正確な情報を提供するように意識、行動して頂いているのがよく伝わった。
気になった:特になし (Potoさん 30代・男性)2024年09月回答 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧かつ迅速に対応してくださり、とても好感が持てました。こちらの質問に対して、分からない時にはすぐに調べて提示してくださり助かりました。この営業スタッフさんにお願いしてよかったです!ありがとうございました。
気になった:なし (connyさん 30代・女性)2024年09月回答 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:親身になって動いてくれてよかったです
気になった:特にありません (いちれいさん 30代・女性)2024年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たち家族の話をよく聞いてくださり、分からない点やアドバイスなどもたくさんいただけて、大変助かりました!最初にお店にお伺いした時には、家のイメージや何を重視するかなど曖昧な状態で、不安なこともあったのですが、いろいろ教えていただいたことで前向きに考えることができました。子供達とも遊んでいただき、とても喜んでいました!ありがとうございました。
気になった:何もありません。 (くむくむさん 30代・女性)2024年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅購入で分からないことだらけでしたが、素早く真摯に対応していただき、スムーズに購入できました。
気になった:特にありません。 (あおすけさん 30代・男性)2024年09月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:細かいところまで丁寧にご対応していただきました。相談にもたくさんのっていただき、安心してすすめることができました。
気になった:特にありません。 (ぱるさん 30代・女性)2024年09月回答 -
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3.9参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力3.3
- 提案力4.0 )
良かった:とても親切で対応が良く、信頼できる営業さんだと思い、その人柄の良さもあり物件購入に至りました。タイトなスケジュールにも関わらず、こちらの都合や要望を最優先して素早く対応してくださり、全過程においてレスポンスや動きがとても早く、「顧客ファースト」の姿勢が徹底されていたと思います。本来業務外でも善意で動いてくださることも多々あり(子供たちへの対応、購入物件外壁の清掃等)、とても感謝しています。こちらの担当さんで良かったと思います。
気になった:特になし (A&Hさん 30代・女性)2024年09月回答
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