内訳（接客評価コメント184件）
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- ★★★★★
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（123件）
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- ★★★★
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（38件）
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- ★★★
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（17件）
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- ★★
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（4件）
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- ★
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（2件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:子どものことも気にかけてくれたり、実体験を話してくれたりしたので分かりやすかったです。
気になった:特にない （ちゃさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、弊社メルディアリアルティ横浜支店ちゃ様の大切なお住まい探しをご一緒にさせて頂きまして誠にありがとう御座いました。
またちゃ様のご希望する物件をご提案する事が出来支店一同、大変嬉しく思います。
引き続き、今後ともお引渡しまでサポートをさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は弊社メルディアリアルティ横浜支店にべじ様の大切な住宅探しをお手伝いさせて頂きありがとう御座います。
是非お引渡し・その後まで安心してお住まい頂けますようサポートして参ります。
また、ご家族様にお会いできるのを楽しみにしております。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧に検討していただき、自分の希望が明確に知ることができてよかったです。
気になった:特にない。 （たーにゃさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社メルディアリアルティ横浜支店にたーにゃ様の大切な住宅探しをお手伝いさせて頂きありがとう御座います。
またたーにゃ様のご希望する物件を見つける事が出来支店一同、大変嬉しく思います。
引き続き、今後ともお手伝いをさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。 -
3.6参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:元気で話しやすく、私たちの意見をしっかりきいてくれました。
気になった:ありません。 （Tonさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社メルディアリアルティ横浜支店にお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご要望を整理し、皆様でより良い暮らしをご提供できる様に日々心掛けております。
今後とも、サポートをさせて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:メール、見学、検討時のやり取りにて、丁寧に対応いただいた。夫婦の意見を取り入れた、素晴らしい提案をしてくれた。
気になった:特になし。 （Satoさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度は当社にてマイホームのご購入頂き誠に有難う御座います。
お家探しはお客様にとって不安や不明を解決しご理解頂くように努めていくのが私どもの役割で御座います。
これから先も、何かご不明な点等御座いましたらお気軽に弊社スタッフまで仰って頂けます様お願い致します。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めてのメール問い合わせ、見学、その後の検討と言ったら際にも、丁寧な対応。夫婦目線での素晴らしい提案があった。
気になった:特段なし。月末の契約かつ休業日のため、自宅最寄りの支店で対応できなかったのは仕方ないが不便だった。 （Satoさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度は当社にてマイホームのご購入頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中、スケジュール調整を行って頂き、誠にありがとう御座いました。
ご不便をおかけしており、申し訳御座いません。
今後のお手続についてもなるべく弊社側にてご調整させて頂ければと存じますので、引き続き今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親身に相談に乗ってくださり大変お世話になりました。いつも元気よくお話しして下さり、会う度に元気を貰いました。話しているうちにこの人から家を買いたいと思いました。この度は本当にありがとうございます。
気になった:特にありません。 （OSさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社メルディアリアルティ 横浜支店にご来店頂き誠に有難う御座います。
またお褒めのお言葉頂き誠に有難う御座います。
ご家族皆様の素敵なお住まい探しに携わる事が出来、大変嬉しく思います。
お引渡し後もサポートさせて頂きますので、引き続き何卒宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:見学から、契約までの流れがとてもスムーズでした。また契約時の説明も丁寧で長い時間を感じさせない部分もとてもありがたかったです。
気になった:特にありません。 （タケオさん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社メルディアリアルティ横浜支店にタケオ様のお住まい探しをお任せいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき大変光栄でございます。お客様の大切なお時間をいただきますので、今後もスムーズ且つ丁寧な接客を心掛けます。
お引渡しまで、またその後においても引き続き何卒よろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度はさくら様のお住まい探しを弊社メルディアリアルティ横浜支店にお任せいただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉までいただき大変光栄でございます。今後も丁寧な接客を心掛けてまいります。引き続き何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧な説明と細やかな気づかいがありとても良かったです。
気になった:なし。 （ももさん 30代・女性）2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社メルディアリアルティ横浜支店にもも様のお住まい探しをお任せいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉までいただき大変光栄でございます。お客様1組1組に寄り添った接客を心掛けます。今後とも何卒よろしくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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