内訳(接客評価コメント432件)
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(224件)
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(168件)
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(35件)
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(1件)
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって、対応していただきました!感謝しております。
気になった:特になし (かっちゃんさん 60代・男性)2024年07月回答店舗からの回答アンケートのご回答ありがとうございます。
かっちゃん様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
今後もかっちゃん様の良きパートナーとして精一杯サポートさせていただきますので、お気軽にご連絡をくださいませ。
お引渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.6 )
良かった:初めて内見をさせていただいた時から、とても熱心に対応をしてくれて、好印象でした。説明がとても分かりやすく、とっても親身に話を聞いてくれて、話しやすかったです。内見後も、タイムリーに連絡をしてくれて、購入するにあたって、次に何をしなければいけないのかなど、今後の対応の流れが分かりやすかった。
気になった:特にありません。 (たくちゃんさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答たくちゃん様、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
弊社の雰囲気や担当スタッフのご案内をお気に召していただけていれば、幸いです。
たくちゃん様のこれからのお住まい探しが、更により良いものとなりますよう、精一杯サポートさせて頂きます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
コバ様、この度は新居のご成約おめでとうございます。
コバ様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:誠実な態度で、丁寧な対応でした。とても好感がもてました。
気になった:特になし。 (ま?にゃさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ま?にゃ様、アンケートのご回答ありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
弊社の雰囲気や担当スタッフのご案内をお気に召していただけていれば、幸いです。
ま?にゃ様のこれからのお住まい探しが、更により良いものとなりますよう、精一杯サポートさせて頂きます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:同世代で話しやすかった。熱心に探してくれた
気になった:なし (ポメラニアンさん 20代・女性)2024年07月回答店舗からの回答ポメラニアン様、アンケートのご回答ありがとうございます。
ポメラニアン様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
お客様に寄り添ったご提案、ご案内が出来たようで何よりです。
お引き渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣い、接客、提案などとても満足しました。こちらの要望も全て理解して提案してくれていて満足です。
気になった:特になし。 (Pishさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答Pish様、ご来店およびアンケートのご回答、ありがとうございます。
弊社の雰囲気や担当スタッフのご説明をお気に召していただけていれば、幸いです。
今後も更なるご提案とご案内ができるよう、努力して参ります。
引き続き弊社並びにスタッフとのお付合い、よろしくお願い申し上げます。
またのご来店を一同心よりお待ちしております。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:対面だけでなくメールのやり取りなど全体通してとても丁寧で、我が家のやんちゃな息子にもいつも笑顔で接して下さいました!こちらの急な要求などにもすぐに対応して頂きとても有難かったです
気になった:有難い事にいつ連絡をしてもその日のうちに連絡を返して下さる事がほとんどだったので、きちんとお休みが取れているのか心配になりました (プーアル茶さん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答プーアル茶様、アンケートのご回答ありがとうございます。
プーアル茶様のお住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
担当スタッフが、お客様に寄り添ったご提案・ご案内をし、迅速なご対応が出来たようであれば、弊社一同にとりましてもこの上ない喜びです。
担当スタッフへのお気遣いのお言葉も頂き、大変ありがとうございます。
プーアル茶様とのお付き合いはお引渡し以降もずっと続きます
今後も、何でもお気軽にご連絡をくださいませ。
お引渡し後のアフターサポートサービス「TOHO HOUSE CLUB」もぜひご活用ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
I様、ご来店およびアンケートのご回答をありがとうございます。
弊社の雰囲気や担当スタッフの説明をお気に召していただけていれば、幸いです。
スタッフ一同、I様に安心してお住まい探しができるような環境をご提案できるよう、今後も努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:私自体が知識がなくわからないことだらけでしたが、優しく教えて頂きました。
気になった:案内図を送って頂きました。来店前に連絡頂き、駐車場の位置や、優しく教えて頂きました。 (コマツさん 40代・男性)2024年07月回答店舗からの回答コマツ様、アンケートのご回答をありがとうございます。
また先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
引き続き、資金のご説明をはじめ日々の暮らしの環境など、様々な角度からのご提案・ご案内をさせていただきますので、些細なことでもご相談くださればと思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:親みのある接客で色々と相談しやすい雰囲気がありました。物件の内見に行った際には物件の良いところをゴリ押しする事もなくさりげなく紹介してくださり、押し売りや無理な営業を掛けられる事もなく信頼できると感じました。
気になった:特になし (HSさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答HS様、ご来店及びアンケートのご回答ありがとうございます。
スタッフがお客様の立場に立ったご提案・ご案内をさせていただけているようであれば、幸いです。
大きなお買い物であるお住まいについて、満足とご納得をいただけるようなお手伝いができるよう、今後もスタッフ一同努力して参ります。
どのような些細なご相談でも気軽にお声掛けください。
引き続き弊社並びに担当スタッフとのお付合いをよろしくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
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6課 竹内
74470997
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- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
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- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
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- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
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