内訳（接客評価コメント29件）
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（7件）
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（1件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.3 ）
良かった:気楽に相談出来ました。感じはすごく、良かったです。
気になった:もう少し経験が必要だと思いましたが、ちゃんと他の方がフォローしていたので安心出来ました。 （タカヒロさん 50代・男性）2023年04月回答店舗からの回答タカヒロ様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、ご指摘も頂戴いたしまして、ありがとうございます。仰る通り、まだまだ経験不足なスタッフもおりますが、他のスタッフと連携を取りながら、ご迷惑がかからないように対応して参りますので、お引渡し後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。スタッフ一同でできる限りフォローして参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:マンションの購入でも売却でもお世話になっております。今回の購入は難しいかな、と思いつつも諦めきれず内見手配頂いたのですが、ローンの案を頂き、後押し頂いた形になりました。現住まいの売却もお願いしているので、引き続きお世話になります。
気になった:特に無し （マーガレットさん 40代・女性）2023年04月回答店舗からの回答マーガレット様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、ご購入のお手伝いだけでなく、ご売却のお手伝いまでお任せいただきまして、とても光栄でございます。スムーズにご売却ができますよう、担当アドバイザーだけでなく、スタッフ全員でフォローして参りますので、何かございましたらお気軽にお問合せいただければと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分のために親身になって対応してくれた。まじ感謝です
気になった:特になし。完璧でした。 （今野さん 20代・男性）2023年02月回答店舗からの回答今野様、この度はご成約いただき誠にありがとうございました。至らない点もあったかと存じますが、お喜びいただけてよかったです。そして、気に入ったお住まいも見つかったようで、自分の事のように嬉しく思います。ご新居での生活が喜びと幸せで溢れますように、心よりお祈りいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:非常に物腰柔らかい接客で、熱心に紹介をくださり、不動産屋さんのイメージを良い意味で覆してくれました。当初は理想の条件を並べて物件探しをお願いしておりましたが、各物件の良し悪しやエリアの相場感、予算に合わせた探し方を丁寧に教えていただき、効率良く探すことができました。おかげさまで納得いく物件に出会うことができました。目標としていた20代のうちにマイホームを購入する事が現実となり、とても感謝しています。これから家を買う友人にも紹介したいと思える不動産屋さんでした！
気になった:特にありません。 （わんぱくセットさん 20代・男性）2023年02月回答店舗からの回答わんぱくセット様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。また、勿体ないお言葉もたくさん頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。わんぱくセット様のお役に立てて光栄でございます。現状に満足せず、より良いサービスのご提供ができますよう取り組んで参りますので、お家をお探しのご友人がいらっしゃいましたら、ご紹介特典もございますので、是非ご紹介いただけますと幸いでございます。お引渡し後も、安心してお暮しいただけるようにサポートして参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:熱心に案内してくださり、とても良かったです。
気になった:特になし。 （パンさん 40代・女性）2023年02月回答店舗からの回答パン様、この度はご成約いただき誠にありがとうございました。弊社アドバイザーのご案内をお喜びいただけたみたいで、大変うれしく思います。また、パン様のお住まい探しのお役に立ててとても光栄でございます。お引渡し後も丁寧にサポート出来ますように社員一同精進して参ります。何かお困りが事、ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって対応してくださり、契約手続きなども事細かく説明してくれるので不安なく進める事ができました。担当営業さん以外も非常に良い方ばかりで大変安心できる会社さんです。知り合いで不動産のことで困ってる方がいたらご紹介したいと思っております。
気になった:特になし （三人のパパさん 40代・男性）2022年12月回答店舗からの回答三人のパパ様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。また、たくさんの勿体ないお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。お知り合いの方のご紹介も是非お待ちしております。現状に満足せず、より良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
三人のパパ様がご登録いただいた文面をお読みしますと、恐らくご契約までお手伝いさせていただいたのではないかと存じますが、引き続き全力でサポートして参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:休日も時間も関係なく、困ったことや悩みがあると相談に乗ってくれました。今回の住み替えは、色々な事情が重なり大変だったので救われました。優柔不断で決められない時に適切にアドバイスをしてくれて、家族のように一緒に住み替えを考えてくれました。ありがとうございました。
気になった:特になし （食ぱんさん 40代・女性）2022年12月回答店舗からの回答食ぱん様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。今回はお住み替えということもあり、色々とご不安要素も多かったのではないでしょうか？少しでも弊社がお役に立てたのであれば大変光栄でございます。
お引越しなどでドタバタが落ち着いたころに、またご挨拶に伺わせていただければ幸いでございます。もちろん、途中でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になって対応頂けました。どんな質問も受けて頂けました。本当にありがたかったです。
気になった:特になし （30代・男性）2022年10月回答店舗からの回答この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。弊社アドバイザーがお住まい探しのお役に立てたようで、大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、今後も出来る限りお客様の目線に立ち、不動産業者としての知識も織り交ぜながらアドバイスできるようにスタッフ一同心掛けて参ります。
お引渡し後も、お困り事などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物腰柔らかな営業スタッフさんで非常に親身になっていただきました。こちらのわがままなども聞いていただき送迎などもしていただき大変助かりました。買ってよかったと思わせてくれる営業スタッフさんです。
気になった:特にないです。 （ヤンマアさん 20代・男性）2022年09月回答店舗からの回答ヤンマア様、この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。『買ってよかった』と思える物件のご提案ができたこと、とても光栄でございます。ご購入後も出来る限りのサポートをして参りますので、些細なことでも何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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写 今野
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