内訳（接客評価コメント195件）
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- ★★★★★
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（98件）
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- ★★★★
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（80件）
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- ★★★
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（13件）
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- ★★
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（3件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:最初の内見の車まで送り迎えまでしていただき、また未完成の物件を見せていただり、とても親切に対応していただきました。契約に関しても大変丁寧に対応していただきとても感謝しています。
気になった:とくにない。 （ゆーさん 20代・男性）2024年04月回答店舗からの回答「ゆー」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、感謝申し上げます！
弊社ではご提案・内見の際に良くも悪くも、不動産目線の意見とお客様目線の意見を正直にお伝えしております。
メリットがあればデメリットもある。それを踏まえてお客様に理想の住宅を見つけていただきたいので
お客様の本心を引き出し、寄り添い、よりよい不動産探しができるよう全力を尽くしてい参ります！
最後に、「ゆー」様の新しい住宅での新生活が素敵な時間になることを心から願っております！
「ゆー」様の素敵なマイホーム探しを
弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。
「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い！！」という当社の強みを、
より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.0 ）
良かった:言葉遣いが丁寧で感じの良い接客でした。購入するにあたり、物件を見てもらうのは勿論私たちの条件にあったものを資料として用意して下さり色々な物件を比較することが出来ました。
気になった:少し、質問したときに曖昧な返答があった。 （しらたまさん 20代・女性）2024年04月回答店舗からの回答「しらたま」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、感謝申し上げます！
弊社はお客様一人ひとりの不安や悩みに寄り添い、
お客様が安心しておうち探しができるよう全力でお手伝いさせていただいております！
お子様も退屈されないよう、お菓子やイベント、キッズスペースも用意しており、安心してご来店していただけたこと大変嬉しく思います♪
何か気になることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
「しらたま」様の素敵なマイホーム探しを
弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。
「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い！！」という当社の強みを、
より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:様々なエリアから広い提案をしてくれました。
気になった:特にないです。 （すがわらさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答「すがわら」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同、感謝申し上げます。
弊社では不動産営業からの目線、お客様からの目線でメリットデメリットを詳しくお伝えいたします！
その上でたくさんの住宅を比較し、お客様が理想とする住宅を一緒に探していければと思っております。
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください！！
「すがわら」様の素敵なマイホーム探しを
弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。
「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い！！」という当社の強みを、
より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産素人の私でもとても分かりやすく説明してくれました
気になった:特になし （つくしちゃんさん 50代・女性）2024年04月回答店舗からの回答「つくしちゃん」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また【満点】の評価点！とても嬉しく思います！
最後まで一緒にあきらめずに物件探しできて、無事にお引渡し出来て良かったです！
今後も、何かご不明点やお困りごとがございましたらお気軽にいつでもご連絡ください！！
「つくしちゃん」様の素敵なマイホーム探しを
弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。
「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い！！」という当社の強みを、
より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:今住んでいる家を売却して新居を購入するという事で、不安な部分が多くありましたが、分かりやすく説明をしてくださいました。また、こちらの仕事の都合でなかなか時間がとれない中でレスポンス早く対応してくださって助かりました。
気になった:特にないです。 （やまさん 50代・女性）2024年04月回答店舗からの回答「やま」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また【４．７点】の高評価をくださり、大変嬉しく感じております！
今後も常にスピード感を持って、レスポンス良く努めて参ります！
また、これからの新生活の中でご不明点などありましたら何なりとご連絡お待ちしております。
「やま」様の素敵なマイホーム探しを
弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。
「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い！！」という当社の強みを、
より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらのスタッフさんはお話するときに圧を感じずとても丁寧で、平等にその物件の悪いところもいいところもきちんと教えてくださり、疑問点は聞けばすぐ解決できたので、焦らず自分たちのペースでしっかり選ぶことができました。また、自分たちの会話や反応から好きな色や間取りなども汲み取ってくださり、提案していただけたのでスムーズに1番気に入る物件を見つけることができたと思います。ありがとうございました。
気になった:特になし。 （cooqさん 20代・女性）2024年03月回答店舗からの回答「cooq」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
コメント欄にとても素敵なお言葉を記載していただき、心より感謝申し上げます。
この様なお言葉を頂ける事は本当に嬉しく、今後の自信にも繋がって参ります。
営業職をやっていて良かったな。と本当に感じることが出来ました！
本当にありがとうございました。
「cooq」様の素敵なマイホーム探しを
弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。
「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い！！」という当社の強みを、
より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初の問い合わせの段階からとても丁寧に話を聞いてくださいました。その後も質問等、迅速に対応していただきました。
気になった:とくにありません （Aさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答「A」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また【満点】の高評価点！重ねてお礼申し上げます！
初めての住宅探しは分からない事だらけだと思います。
弊社は、お客様からのご質問に対して、即答できない場合
必ず１時間以内に返答する事をルールとしております。
その迅速さを褒めていただけたことは大変嬉しく感じました！
「A」様の素敵なマイホーム探しを
弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。
「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い！！」という当社の強みを、
より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:とても親身に話を聞いてくれて、様々な対応を提案して頂きました。特に、休みが少なく私達が動けない案件も迅速に対応して頂き感謝しております。今回の営業スタッフでなければ、購入に至らなかったと思っております。
気になった:特にありません。 （トム君さん 30代・男性）2024年03月回答店舗からの回答「トム君」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また【満点】の高評価！とても嬉しく感じております！
コメント欄の「今回の営業スタッフでなければ、購入に至らなかったと思っております。」とのお言葉
担当スタッフに伝えたところ、本人も照れくさそうに大変喜んでおりました(笑)
この様なお言葉は、若いスタッフの今後の成長にも大きく影響を与えていきます。
今後も多くのお客様に、この様なお言葉をいただけるようにサービスの向上を目指して参ります！
「トム君」様の素敵なマイホーム探しを
弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。
「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い！！」という当社の強みを、
より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:自分たちの要望に対して真剣に取り合ってくれ、理想の物件に出合えるよう色々な提案をしてくださいました。物件や土地についてもメリットだけでなくきちんとデメリットも説明してくれていたので信頼出来ました。
気になった:あ （なおさん 30代・女性）2024年03月回答店舗からの回答「なお」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また【満点】の高評価！重ねてお礼申し上げます。
コメント欄にも沢山のご意見を記載していただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もこのようなお褒めのお言葉を頂ける様
日々サービスの向上を目指して参ります！
「なお」様の素敵なマイホーム探しを
弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。
「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い！！」という当社の強みを、
より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
「T」様、この度は住プロ三ツ境店にてマイホームのご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また【満点】の高評価！スタッフ一同大変嬉しく感じております！！
「T」様とはご近所になりますので、今後もお気軽にコーヒーを飲みにいらしてください！！
お待ちしております！
「T」様の素敵なマイホーム探しを
弊社に手伝わせて頂き、誠に有難うございました。
「瀬谷区・旭区・泉区・大和市・綾瀬市・座間市に強い！！」という当社の強みを、
より良いものにしていこうと日々努力して参りますので
今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
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