内訳（接客評価コメント123件）
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（62件）
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- ★★★★
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（42件）
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- ★★★
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（15件）
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（1件）
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:ローン審査にあたり、親身に話を聞いて頂き大変感謝しております。都度柔軟な対応をとってくださり助かりました。
気になった:特にございません。 （ユウキさん 30代・男性）2024年10月回答 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:店舗もとても綺麗で子供が遊ぶスペースもあり、ゆっくり話ができました。今回は相談がメインでしたが対応も良く、機会があればまたお願いしたいと思います。
気になった:特になし （ニックさん 30代・女性）2024年10月回答 -
店舗からの回答
mc様
この度は数ある不動産業者の中から当社にご来店いただき、ありがとうございました。
アンケートにもご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
引き続きご期待を裏切らないよう、サポートさせていただきますので
よろしくお願いいたします。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 ）
良かった:話しやすく子どもにも優しく好印象でした。対応が迅速でとても有り難かったです。書類に関するトラブルがあった際に会社まで書類を届けて下さり大変助かりました。相談にものってくださり物件が購入できたのも担当さんのおかげです。
気になった:リフォームの打ち合わせで業者都合で日程がズレてしまったことが残念です。また、購入後に物件に色々と問題があり対応まで期間があり不安を感じたことがありました。 （うーちゃんさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答うーちゃん様
この度は当店にて、ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと、
感謝すると共にご不安を抱くような対応がないように、社員一同気を引き締めさせて頂きます。
引き続き、サポートさせていただきますので、
担当スタッフ含め弊社をどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:気になることがあると迅速に回答、調査してくれたので物件購入までスムーズでした。担当していただいた営業スタッフの方は、ザ営業というよりは本音でお話ししてくれている感じがとても良かったです。
気になった:特にありません （わこさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答わこ様
この度は弊社にて物件のご購入をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートへのご協力もいただき重ねて感謝申し上げます。
担当スタッフにあたたかなコメントを頂戴し、非常に嬉しく感じております。
今後お住まいに関し、お困りのことがありましたら、何なりとお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:親身になって対応していただけました。購入にあたっての手続き等も進めてくださり、大変助かりました。
気になった:特になし （わたたさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答わたた様
この度は弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき嬉しく感じております。
担当スタッフにもあたたかいお言葉頂戴し、今まで以上に良いサービスをお届けできるよう頑張らせていただきます。
お困り事がございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力4.3 ）
良かった:ご連絡差し上げたことに対して、迅速にご対応頂いたこと
気になった:特になし （anさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答an様
この度は弊社にて不動産のご購入を進めて頂き、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を賜りましたこと、
感謝すると共に更に良いサービスが提供できるよう引き続き精進してまいりますので
引き続き、よろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:質問に対する対応が早かった点が良かったです
気になった:特にありません。 （GSKさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答GSK様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。アンケートにもご協力いただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様対応もスピードが大事となりますので、日ごろから情報収集に努め、迅速なご返答を心がけております。
ご満足いただきまして大変嬉しく思います。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力4.3
- 提案力- ）
良かった:とても対応が細やか且親切でした。安心して、相談が出来ました。他の業者さんにも、依頼しましたが初めだけ良い事を並べて、期待だけ抱かせ実際は時間だけ経過する結果となりました。その様な、事情も含めて今回リストインターナショナルの営業スタッフさんに相談した訳ですが、上記の様に丁寧に対応して頂けたので、大変に良かったと思っております。
気になった:特に、有りません。 （ジュンさん 60代・女性）2024年09月回答店舗からの回答ジュン様
この度は、お忙しい中スタッフ評価アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
より一層、ご満足いただけるサービスをお届け出来るよう頑張らせていただきますので
お困りのことやご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:強引な営業もなく親身になって対応いただけました。最後まで契約を全ういただけると思いますので引き続きよろしくお願いいたします。
気になった:特にございません。 （40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は、お忙しい中アンケートにご回答くださり誠にありがとうございます。
嬉しいお褒めの言葉の数々、大変うれしく感じております。
引き続き、サポートさせていただきますので、
担当スタッフ含め弊社をどうぞよろしくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2．掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO（スーモ）ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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B01053-001003
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