内訳(接客評価コメント281件)
-
- ★★★★★
-
(120件)
-
- ★★★★
-
(116件)
-
- ★★★
-
(35件)
-
- ★★
-
(6件)
-
- ★
-
(1件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての物件探しだったので緊張しましたが、雰囲気がよく話しやすくていろいろ聞けました。
気になった:なかったです。 (Emmaさん 20代・女性)2024年06月回答店舗からの回答Emma様
この度は御来店ありがとうございます。
また、高評価ありがとうございます。
まずは、初めての物件探しお疲れ様でした。
不動産探しでは、分からないことが多いとご不安が大きくなりますので、不動産の事・ローンの事など、できる限り分かりやすく丁寧にご説明させていただいております。
そしてお客様が、正確な不動産の知識・相場観を得られるまで何度でもご説明・ご案内させていただいております。
担当営業の説明で、少しでもご不安を解消していただければ幸いです。
今後も、ご不明点・ご心配なことがございましたら、遠慮なくご連絡ください。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力4.6 )
良かった:親身になって話を聞いてくれました。丁寧で安心できる対応でした。
気になった:特になし。 (yoさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答yo様
この度は御来店ありがとうございます。
さらに、高評価・担当者へのお褒めの言葉ありがとうございます。
yo様の「安心できる対応。 」とのお褒めの言葉、担当者としてもうれしい限りです。
実はこの事は、物件を探すうえで重要なことの1つです。
通常物件探しは右も左もわからない状態からスタートします。
ご不安を抱えたまま、物件探しを進めていくと、失敗してしまうこともあると思います。
失敗しない為には、早い段階で1つ1つご不安を解消していくことが物件探しを成功させる近道になります。
その点で、担当者の対応がyo様の安心につながったのであれば何よりです。
今後もyo様はもちろん、すべてのお客様に安心してお話をしていただけるよう社員一同頑張っていきたいと思います。
この度はありがとうございました。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:家探しを始めたばかりで漠然としたビジョンしか持っておらず、無茶な要望をしたにも関わらず、数多く物件情報をまとめて届けてくれました。小さい子供がいて制約がある中、非常に助かりました。内見予定の家が見学の前日に決まってしまった際もすぐに別の家を探して資料を届けていただくなどとてもスピーディーで丁寧な対応です。また子供の機嫌やトイレなど細やかな配慮もして下さいます。
気になった:特にありません。 (あさひさん 30代・女性)2024年06月回答店舗からの回答あさひ様
この度は御来店ありがとうございます。
さらに、高評価・担当者へのお褒めの言葉ありがとうございます。
「漠然としたビジョンしか持っておらず」とのことですが、ほとんどのお客様は明確に物件を決めてこられるほうが稀です。
まずは、担当者にお客様が思い描く理想のための条件を伝えていただければ、不動産のプロとして最高のご提案、・物件のご紹介をさせていただきます。
また、当社ではすべての店舗で、キッズルーム・キッズスペースを完備しておりますので、お子様を連れてのご来店でも落ち着いて物件探しが出来ます。
今後も不動産のプロとして、あさひ様の理想の物件探しのお手伝いをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:親身になって色々話を聞いてくださいました。色々な悩みも対応してくれて解消していただけたので大変感謝してます。
気になった:特になし。 (Rさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答R様
この度はご成約誠におめでとうございます!
また担当営業へのお褒めのお言葉、高評価、どちらもありがとうございます!お褒め頂いたお言葉を受け取りさせて頂き、今後もR様に変わらず親身であると感じていただけるよう、そして信頼し続けていただけるようしっかりとサポートを続けさせて頂きます。
今後もお話を進めるなかでなにか分からない事やご心配に感じられている事、ご要望等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。R様にとって一番身近で安心できる不動産の相談役であれるよう努めてまいりますのでこれからも担当営業ならびに相模原支店スタッフ一同をどうぞよろしくお願い致します! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:フラットな目線でご対応いただいたと感じております。ありがとうございました。
気になった:なし (もさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答も様
この度は御成約おめでとうございます。
また、高評価ありがとうございます。
不動産探しは、お客様の好み・ご希望はもちろん大切ですが、それだけでは必ずしも成功しません。
「カウンターキッチンが良い。」→「その分リビングが圧迫されるんだな。」
「子供の小学校の学区内が良い。」→「残りわずかであれば越境通学できます。」→「中学校に近いほうが良いかな。」
など、私共は不動産のプロとして客観的なアドバイスも出来ます。
その為、時には立ち入ったことに感じてしまうことがあったかもしれませんが、より良いご提案をさせていただくためでした。
も様がお住まいになった後、後悔しないような物件探しのお手伝いが出来た様であれば幸いです。
これからも朝日土地建物相模原支店をどうぞよろしくお願い致します! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:フランクに話をしてくれて、安心して購入できた。良い面悪い面を提示して公平な印象があった。
気になった:特になし (ションさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答ション様
この度は御成約おめでとうございます。
そして、高評価ありがとうございます。
ション様の「安心して購入できた。 」とのお褒めの言葉、担当者としてもうれしい限りです。
実はこの事は、物件を探すうえで重要なことの1つです。
通常物件探しは右も左もわからない状態からスタートします。
ご不安を抱えたまま、物件探しを進めていくと、失敗してしまうこともあると思います。
失敗しない為には、早い段階で1つ1つご不安を解消していくことが物件探しを成功させる近道になります。
今回はション様のお手伝いが出来た様で、うれしい限りです。
今後も、ション様はもちろん、すべてのお客様に安心してお話をしていただけるよう社員一同頑張っていきたいと思います。
この度はありがとうございました。 -
店舗からの回答
なお様
この度は数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店にご来店いただきまして誠にありがとうございました!
お褒めのお言葉も本当に嬉しく思っております。
今後も親切、丁寧を心掛け、サイトウ様のお役に立てる様、いつでも親身になってサポートさせていただきますので、どんな事でもお気軽にご相談くださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンを各銀行に掛け合ってくださった。説明も丁寧で良かったです。
気になった:なし (あーすさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答あーす様
この度はご成約誠におめでとうございます!
そして、高評価ありがとうございます。
当社では入社後すぐであっても、不動産のプロとしてお客様により充実した情報をお伝えできるよう、社員教育はもちろん、住宅ローンアドバイザーの資格取得を義務付けております。
ほとんどのお客様が、不動産購入に住宅ローンを使う以上、正しいローンの知識はもちろんの事、資格を提示させていただく事でお客様に安心してご相談していただける事と思います。
今後もローンだけではなく、あーす様のサポートを全力でさせていただきますので、分からないこと等ございましたら、是非ご連絡ください。 -
店舗からの回答
コジロー様
この度は数ある不動産会社の中から朝日土地建物 相模原支店にご来店頂きまして誠にありがとうございました
更にはあたたかいお褒めのお言葉もありがとうございました。コジロー様に丁寧、であったとお褒め頂けたことは担当営業への大きな励みとなります。頂いたお言葉に恥じないよう今後もお客様に寄り添い知識を常に更新し安心して頂けるよう精進いたします。
お住いになられた後も何か不動産について知りたいことや相談したいこと等御座いましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
コジロー様のご不安をいつでも解消できる相談役で在れれば幸いです。
この度はお問い合わせからご案内、ご成約まで誠に有難うございました。今後も変わらずサポートを続けさせて頂きますのでこれからも担当営業ならびに相模原支店スタッフ一同をどうぞよろしくお願い致します! -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:担当以外の物件まで提示してまで、気にかけてくださいました。寄り添う姿勢が感じられ、信頼できる方と感じました。
気になった:無し (五重の塔さん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答五重の塔様
この度は御成約おめでとうございます。
また、高評価ありがとうございます。
当社では不動産仲介業として、担当物件以外でも、とにかくたくさんの物件を見ていただきたいと考えております。
ご希望が定まっているお客様ならば不要なこともありますが、探し初めてまだイメージが定まっていない時であれば特にたくさんご覧いただいております。
時には回りくどく感じてしまうこともあるかもしれませんが、不動産は高額なお買い物ですので、慎重すぎることはないと思っております。
五重の塔様にはその点を評価していただき、うれしい限りです。
今後も五重の塔様を全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
74695153
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※物件本体価格ごとの仲介手数料の法定上限額は、以下の簡易計算で求めることが可能です。(購入する場合)
- 「本体価格」200万円以下の物件:本体価格の5%
- 「本体価格」200万円を超え400万円以下の物件:本体価格の4%+2万円
- 「本体価格」400万円超の物件:本体価格の3%+6万円
- ※媒介(仲介)業者が課税事業者の場合は、上記金額に消費税を加えた額が実際に支払う仲介手数料の法定上限額となります。
- 例:本体価格400万円超の物件の消費税込みの仲介手数料の法定上限額は「本体価格の3.3%+6.6万円」
- ※売主・買主双方の代理を行う場合、代理手数料の法定上限額は仲介手数料の法定上限額の2倍まで、なお、売主・買主の一方のみからの受領となります。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。