内訳（接客評価コメント77件）
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- ★★★★
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（4件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力5.0
- 提案力4.3 ）
良かった:私たちの話を熱心に聞いてくださり、ありがたかったです。物件を見る際にも勉強になる点がたくさんありました。電話やメールのやり取りも迅速に対応してくださっていたと思います。
気になった:気になった点はほとんどないです。営業スタッフさんとお話していると不動産や金利など、ふだんの生活では使わない専門用語が難しいなぁと感じました。 （みっぽにあさん 40代・女性）2024年09月回答店舗からの回答みっぽにあ様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂きまして
ありがとうございました。
初めてのお住まい探しではご不明な事が
多々あった事と思います。
特に不動産のお取引の中では専門用語が多々でてきますので、
難しいなぁと感じられたかと存じます。
今後はできる限りわかりやすくお客様にお伝えできるようにスタッフ一同こころがけて参ります。
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:分かりやすい説明で丁寧な対応でした。親身になって話を聞いてくださった。
気になった:なし （うさぎさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントととして「分かりやすい説明で丁寧な対応でした。親身になって話を聞いてくださった」
との評価を頂き担当スタッフの励みにもなります。
スタッフのご案内やご提案がお客様にとって
満足して頂けるものとなっておりましたら
大変光栄に思います。
今後もお引き渡しへ向けて様々な手続きが
続いてまいります。
些細な事でも何かお困りごとがございましたら
ご遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
平塚営業所でのご成約を
いただきまして誠にありがとうございます。
また、営業スタッフの評価点数も
満点の評価をいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。
いただいたコメントに関しては、
営業冥利につきます。
今後の励みになりますので、とても嬉しく思います。
また、ご成約およびお引渡しが終わった後も当店では、
引き続き、トータル的にアドバイスさせていただくとともに、
安心・納得のご対応に精進してまいります。
気になった点は特になかったとのことですが、
今後もオプションやアフターサービスなど、
ご不明な点はお気軽に何なりとご相談ください。
今後とも末永いお付き合いのほどを、
よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても話しやすくて些細なことでも気軽に相談でき返信もすぐに返していただきとても助かりましたLINEで相談できたのがよかったです
気になった:特にありませんでした （ヒロさん 50代・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントと評価を頂きまして
ありがとうございました。
スタッフのご案内やご提案がお客様にとって
満足して頂けるものとなっておりましたら
大変光栄に思います。
今後もお引き渡しへ向けて様々な手続きが
続いてまいります。
些細な事でも何かお困りごとがございましたら
ご遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:親身になって話しを聞いてくださり、質問に対しての回答が早く、とても安心して購入することができました。
気になった:特にありません。 （もちさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答もち 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、コメントと評価を頂きまして
ありがとうございました。
スタッフのご案内やご提案がお客様にとって
満足して頂けるものとなっておりましたら
大変光栄に思います。
今後も些細な事でも何かお困りごとがございましたら
ご遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家を購入するにあたり、いろいろな選択肢がある中で迷いがあったのですが、営業スタッフの方にいろいろ説明をしていただいて、今後のプランが明確化し、購入したいと思えたので内覧に行ってお話をうかがえて大変良かったです。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 （とまとさん 40代・女性）2024年08月回答店舗からの回答とまと様
この度は、飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社でのご成約、誠にありがとうございました。
無事ご成約いただき、ご満足いただける結果となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
また、満点評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
営業担当者へのお褒めの言葉とても励みになります。
お住まい探しや購入はお客様が主役でございます。
将来の生活をイメージしながらご要望・ご希望に合った物件をご紹介するのが弊社の役目です。
喜んでいただけるお住まいが見つかって、本当に嬉しく思います。
今後も長いお付き合いになりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:質問事項の回答が迅速で、安心して物件を購入することができました。
気になった:特にありません （とっとさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答とっと様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また担当スタッフへのお褒めの言葉を
頂戴し大変嬉しく思います。
今回、お客様にご満足頂ける
サポートをさせて頂けたことを
担当スタッフはじめ従業員一同
心から嬉しく思います。
いただいたコメントに関しては、
営業冥利につきます。
今後の励みになりますので、とても嬉しく思います。
また、ご成約およびお引渡しが終わった後も当店では、
引き続き、トータル的にアドバイスさせていただくとともに、
安心・納得のご対応に精進してまいります。
この度はお忙しい中コメントを頂き
ありがとうございました。
今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。 -
-参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力-
- 提案力- ）
良かった:質問に対して細かいことまで調べてくれた人としての誠実さを感じた今後のアフターも色々教えて欲しい
気になった:とくにありせんなかなか連絡をくれない、営業姿勢が嫌だなと思うことはほぼありませんでした。気になった点は特にありません今後アフターの事よろしくお願いいたします （ラブさんさん 60代・女性）2024年08月回答店舗からの回答ラブ様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また担当スタッフへのお褒めの言葉を
頂戴し大変嬉しく思います。
今回、お客様にご満足頂ける
サポートをさせて頂けたことを
担当スタッフはじめ従業員一同
心から嬉しく思います。
ご新居へのお引越しを迎えて
新たにご質問や気になる事ございましたら
遠慮なく担当スタッフまでご連絡ください。
この度はお忙しい中コメントを頂き
ありがとうございました。
今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 ）
良かった:丁寧で質問に対しても細かくご対応いだだけた。言葉遣いや物腰も柔らかくとても話しやすかった。
気になった:時々一度聞いていた話と違う回答が後日返ってくることがあった。 （ニックネームさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答ニックネーム様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しまして
重ねて感謝申し上げます。
気になられた点で、聞いていた話と違う回答が後日返ってくることがあったことにつきましては、
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関してましては
社内でしっかりと共有し改善させて頂きます。
他にも至らぬ点や何かお気づきの点がございましたら
遠慮なく担当スタッフまでお申しつけ下さいませ。
今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
平塚営業所 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:よくこちらの話を聞いてくださり、質問に対してもメリット、デメリットを交えて応えてくれました。無理な営業をかけてこられず、こちらの反応を見ながら様々に提案してくださったので大変信頼できると感じます。
気になった:特にありません。 （ともさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答とも様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントを頂きまして
ありがとうございました。
初めてのお住まい探しではご不明な事が
多々あった事と思います。
担当スタッフによるご対応が
ご満足の頂くものとなっておりましたこと、
担当スタッフはじめ従業員一同心から嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら
いつでもご相談お待ちしております。
末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
平塚営業所
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