内訳(接客評価コメント285件)
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(230件)
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(50件)
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(5件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:丁寧に接客していただき、こちらの不明点にも真摯に答えていただけた。条件に合うような物件をいくつも用意していただき、また、それぞれの合う点合わない点を細かく教えていただけた。
気になった:あまりにもいい物件だったので少し心配になりました。 (ひろきさん 20代・男性)2024年11月回答店舗からの回答ひろき様 この度はご成約誠におめでとうございます。ご要望にかなった物件をご提案出来、私共も大変うれしく思います。お客様のご要望にお応えするため、普段から情報収集を怠ることなくしていた成果が出ました。ひろき様からも要望をきちんとお伝え頂いたので、スムーズにお住まい探しを進めることが出来たと存じます。今後とも何かございましたらいつでもご連絡ください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接客がとても丁寧でした。また、こちらの不安を解消するために、疑問点に対してとても丁寧にご説明いただきました。その説明のおかげで、安心して物件購入することができました。
気になった:気になった点は特にありませんでした。 (Sさん 30代・女性)2024年11月回答店舗からの回答S様 この度はご成約誠におめでとうございます。弊社のスタッフは業界経験10年以上の者が多数おりますので、培ってきた経験からお客様のお役に立てるお話が出来たのかと思います。S様が安心して住宅を購入するお手伝いができたのであれば大変嬉しく思います。これからも知識の向上と共に、最新の物件情報収集に務めてまいります。今後とも何かありましたらいつでもご連絡ください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に接客いただき、熱心にご対応いただきました。
気になった:特にないです。 (ながさん 30代・男性)2024年11月回答店舗からの回答なが様 この度はご成約誠におめでとうございます。弊社は丁寧な説明と熱心さをお褒めいただく事が多く、日々の物件調査の励みになっております。今後もより一層努力を重ねていこうと思います。今後もファイナンシャルプランナーの生涯無料のご相談をはじめ、どんなささいことでもご相談いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何度か物件を内見して希望通りの家が購入できました
気になった:特にありません (きさん 50代・女性)2024年11月回答店舗からの回答き様 この度はご成約誠におめでとうございます。沢山の物件をご覧いただき、比較する事でご満足頂ける物件が見つかったのだと思います。今後もファイナンシャルプランナーの生涯無料のご相談をはじめ、どんなささいことでもご相談いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:理解できるまで丁寧に説明していただけました。
気になった:ありません。 (らさん 20代・女性)2024年11月回答店舗からの回答ら様 この度はご成約誠におめでとうございます。住まい探しはご不安や不明な点が多いかと思いますので、丁寧に親身に、分かりやすい説明を心がけております。お忙しい中でご検討されている方もいらっしゃいますので、電話やメールなどでも迅速にお答えできるよう努めております。今後もお客様によりご満足いただけるよう、努力してまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:迅速で丁寧な対応でした。また、説明もわかりやすくて安心して相談できました。
気になった:ありません。 (rさん 20代・女性)2024年11月回答店舗からの回答r様 この度はご来店頂きまして有難うございました。弊社は丁寧な説明と熱心さをお褒めいただく事が多く、日々の物件調査の励みになっております。今後もより一層努力を重ねていこうと思います。住宅購入は人生の大きな買物ですので、ちょっとした疑問でもどんどん相談してください。ご来店をお待ちしております。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産以外の細かなお気遣いに好感が持てました
気になった:特にありません (きさん 50代・女性)2024年11月回答店舗からの回答き様 この度はご来店頂きまして有難うございました。住宅購入は、貴重なお時間を割いて物件見学をしたり、家族会議をしたりされるかと思います。私どももその熱いお気持ちに応えられるよう、出来る限り協力したいと考えております。ご希望に合う物件をとことん見比べて、お打ち合わせを重ねれば必ずオンリーワンの物件に出会えるかと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:良い点・悪い点も包み隠さず伝えてくださったので安心して任せることができました。購入する私たちが悩んでいれば、解決するまで付き合ってくださる方です。良い不動産の担当者に出会えて良かったです。ありがとうございました!
気になった:ありません。 (しろくまさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答しろくま様 この度はご成約誠におめでとうございます。お住まい探しには、わからないことやすぐには決められないことが沢山あるかと思います。私共はそんな疑問や問題に対して、解決のお手伝いをする良きパートナーを目指しております。これからも知識の向上と共に、皆様のお役に立てられるよう務めてまいります。今後もささいな事でも結構ですので、いつでもご相談ください。よろしくお願いします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望通りのものを探そうと必死に見比べて頂いていたのが伝わってきてとても嬉しい気持ちになりました。それぞれの良い点だけでなく悪い点も教えてくれて押し付けず、こちら側に選ばせてくれようとしてるやり方がとても安心して物件を選ぶことができました。本当にありがとうございます。
気になった:何もありません。これからも何かありましたらよろしくお願いします。 (taaさん 30代・男性)2024年10月回答店舗からの回答taa様 この度はご成約誠におめでとうございます。弊社は、常にお客様ファーストで、物件の良し悪し、お客様にとってのメリット、デメリットを正直にお伝えすることを心掛けております。お客様のご希望をお伺いし、条件に合う物件をご提案したいと考えております。今後もファイナンシャルプランナーの生涯無料のご相談をはじめ、どんなささいことでもご相談いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望を整理したうえで、提案してくれました。中々決められない間も良い物件がある度に連絡いただけて非常に丁寧な対応をしていただきました。物件資料をファイリングしたものに物件の特徴・立地・周辺環境等を手書きで書いていただいたりと、私たちと同じ立場で一緒に考えてくださり嬉しかったです。
気になった:気になった点はありません。 (しろくまさん 30代・女性)2024年10月回答店舗からの回答しろくま様 この度はご来店頂きまして有難うございました。住宅購入は、これからの人生で長い時間をお過ごしになる場所を決める大きな買物でございます。沢山の物件を比較し、ご納得して頂くことが一番でございます。周辺環境なども含め、とことん見比べてお打ち合わせを重ねれば必ずオンリーワンの物件に出会えるかと思います。引き続き物件のご案内など、お手伝い出来たらと考えておりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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