内訳(接客評価コメント39件)
-
- ★★★★★
-
(14件)
-
- ★★★★
-
(8件)
-
- ★★★
-
(12件)
-
- ★★
-
(3件)
-
- ★
-
(1件)
評価カテゴリ別
-
理解力4.2希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力4.0プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力4.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
1.0参考になった!
- ( 理解力1.0
- 整理力1.0
- 提案力1.0 )
良かった:最初の内見の時の対応だけ丁寧だった。
気になった:物件購入を決めて担当の営業スタッフに連絡したが、理由をつけて後回しにされ、その間に他の人に購入された為、希望の物件が買えなかった。説明も不足しており、連絡がつくまで何時間も待たされた。自分本位でこちらの事情は全く考えていない。 (30代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご検討頂いておりましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
社員教育を見直し再発防止に努めてまいります。貴重なお言葉ありがとうございます。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.0 )
良かった:対応が丁寧で、夫婦それぞれの意見を聞いてくれました。またこちらからも聞きやすかったです。
気になった:他の物件もその日に見れたら良かった。 (キャンベルさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度はゲットハウスにて住宅のご相談をいただきありがとうございます!
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます!また貴重なご意見もありがとうございます!
ご内見のスケジュールを確認し、効率良く物件をご覧いただけるよう調整して参りますので、今後共よろしくお願い致します! -
店舗からの回答
この度はゲットハウスにて住宅のご相談をいただきありがとうございます!
ご納得される物件が見つかるまで小さなことでもご相談ください!
いつでも対応させていただきますので一緒に新しいお住まいを探しましょう! -
2.9参考になった!
- ( 理解力2.3
- 整理力3.6
- 提案力3.0 )
良かった:知識、経験は問題ないと感じる。
気になった:高圧的に感じるシーンあり。 (イエガホシイさん 30代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度はゲットハウスにて住宅のご相談をいただきありがとうございます!
貴重なご意見をありがとうございます。次回のご来店までには改善致します。
お客様のご希望をしっかり受け止めてご希望の物件探しのお手伝いをさせていただきたいと思いますので今後ともよろしくお願い致します! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの金銭的な要望に応えてくれたため満足。対応に関しても誠実だと感じた。
気になった:特になし (smさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はゲットハウスにてご成約いただき誠にありがとうございました!
将来設計を考えた住宅の購入のお手伝いができましたこと大変光栄です。
お褒めのお言葉も営業スタッフの自信に繋がります!
今後もサポートさせていただきますのでどうぞよろしくお願い致します! -
3.4参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力2.3 )
良かった:応対が無難でした。
気になった:他にはない、該当物件のチャームポイントを強く説明して欲しかったです。 (きょうさくさん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はゲットハウスにて住宅のご相談をいただきありがとうございます!
そして貴重なご意見をありがとうございます。このお言葉を真摯に受け止め、きょうさく様のご希望の物件情報もしっかりお伝えできる体制を整えて参りますので今後共よろしくお願い致します! -
3.7参考になった! 1
- ( 理解力4.6
- 整理力3.0
- 提案力3.6 )
良かった:突然の内覧のお願いも対応して頂きありがとうございました条件をお伝えして候補物件をご提案今後もして頂ける事を期待しております。
気になった:特になし (祐さん 50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はゲットハウスにて住宅のご相談をいただきありがとうございます!
室内空間を体感することでイメージしていた生活がよりリアルに近づきますので、気になる物件は一緒に内見していきましょう!
毎日変わる物件情報をスピーディーにお届けできるよう整えて参りますので引き続きよろしくお願い致します! -
3.6参考になった! 1
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:物件を強く推し進められることなく、他も見てみましょうと提案してくださいました。
気になった:地域の特色など説明して頂きましたが、すでに住んでいる土地のため私たちの場合は不要で良かったかなと思います。 (annさん 20代・女性)2024年05月回答店舗からの回答この度はゲットハウスにて住宅のご相談をいただきありがとうございます!
すでにお住まいのエリアの場合は物件のポイントを中心としたご案内させていただきますね。貴重なご意見をありがとうございます!
ご希望に合う物件や理想の生活を考え、お客様に寄り添って参りますので今後共よろしくお願い致します! -
4.7参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:駅から物件までの高低差などの知識が豊富で助かりました。
気になった:特になし (あぱぱさん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度はゲットハウスにて住宅のご相談をいただきありがとうございます!
物件ごとに違う特徴をしっかりお伝えできるよう今後も新しい物件のご提案をさせていただきます。引き続きよろしくお願い致します! -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物腰が柔らかく、様々な質問にも丁寧に答えてくださるので安心して内見できました。包み隠さずマイナスなイメージなどもお話ししてくださるので、疑心もなくお話できました。
気になった:特にありません。 (りにゃさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度はゲットハウスにて住宅のご相談をいただきありがとうございます!
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます!営業スタッフの自信に繋がります!
気になる物件がありましたら何度でもご案内させていただきますのゲットハウスまでご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します!
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
063001-302487-747664
75159235
あなたのチェック履歴
- ※価格は物件の代金総額を表示しており、消費税が課税される場合は税込み価格です。 (1000円未満は切り上げ。)
- ※写真に写っている、またはパース(絵)や間取り図に描かれている家具や車などは、特にコメントがない場合、販売価格に含まれません。
- ※敷地権利が定期借地権のものは価格に権利金を含みます。
- ※建築条件付き土地価格には、建物価格は含まれません。
- ※物件情報は、原則として情報提供日の2日前に最終確認した情報です。
- ※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
- ※モデルルーム・モデルハウス・展示場・ショールームの画像の場合、今回販売の物件と異なる場合があります。
- ※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
- ※物件特徴:販売戸数が複数の物件は、全ての住戸に該当しない項目もあります。
- ※完成後1年以上を経過した未入居物件が掲載される場合があります。ご了承ください。
- ※新着:物件情報が「SUUMO」に掲載された日から1週間表示されます。
- ※価格更新:物件価格が変更された日から1週間表示されます。
- ※販売予定物件はすべて、販売開始するまで契約または予約の申込みはできません。
- ※購入の前には物件内容や契約条件についてご自身で十分な確認をしていただくようにお願いいたします。
- ※建築条件土地の情報内に掲載されている、建物プラン例は、土地購入者の設計プランの参考の一例であって、プランの採用可否は任意です。
- ※土地(建築条件なし)で「建物プラン例」が表記してある時、そのプラン例は特定の建築請負会社によるもので、当該建築請負会社以外で建てた場合、同様のものが同価格で建てられるとは限りません。また建築請負会社を特定するものではありません。
- ※建築条件付き土地とは、その土地に建築する建物の建築請負契約が、一定期間内に成立することを条件として売買される土地のことをいいます。建築請負契約成立に向けて設計プランを協議するため、土地購入者が自己の希望する建物の設計協議をするために必要な相当の期間の交渉期間が設定され、その期間内で希望を満たすプランが実現できたかどうかにより結論を出します。なお、この期間は概ね3ヶ月程度とされています。納得のいくプランが出来ず、建築請負契約が成立しない場合、土地売買契約は白紙に戻り、土地契約にかかった代金(土地代金、手付金など)は名目のいかんに関わらず、全て返却されます。
- ※課税対象物件の「価格」や「費用等」は消費税込みの「総額表示」で統一しています。
- ※「本体価格」とは、課税対象物件においては「消費税を除いた建物価格」と「土地価格」の合計額を指します。
- ※課税対象物件は消費税込みの総額表示のため、不動産広告の販売価格には本体価格の金額は表示されておりません。
- ※不動産売買の媒介(仲介)・代理の際に不動産会社が受領できる報酬額には各々上限が定められています。
- ※売買物件の仲介手数料の法定上限額は「本体価格」を基準に算出します。
- ※掲載の省エネ性能ラベル内の物件・住棟・号室名称については最新のものに変更されている場合があります。