内訳（接客評価コメント50件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:不動産購入を検討して間もなく、知識が浅いまま物件見学に行きました。初歩的な質問も丁寧に教えていただき、まずは現場を見て良い点、悪い点など総合的に判断できるよう説明をしていただきました。夫婦で意見が分かれた際も、2人の意見を引き出し不安点を取り除けるよう他の物件探しをしてくださりました。結果これ以上の物件は無いキセキの物件だ！と夫婦で納得できる物件に出会えました。ありがとうございました！
気になった:とくにございません。 （もろみさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度はご契約誠におめでとうございます！
ピッタリの物件が見つかって、私共も非常に嬉しく思います。
お引渡し、お住まいになられてからもご安心していただける様
引き続きサポートしてまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても丁寧でわかりやすく説明して頂き、急がせました手続きも滞る事なく、無事購入できました。
気になった:特にありません。 （fujishinさん 50代・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度は、ご成約をおめでとうございます。
ご納得いただいた物件をご購入いただき、とても嬉しく思います。
これからの新居生活を楽しみにしつつ、なにかお困りごとがあった際はいつでもお声掛けください。
改めて、この度はご成約をおめでとうございます。引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親切で、丁寧に対応してくれました。言葉遣いや話し方もわかりやすかったです！また、私たちの要望を応じて、いろいろな場所と物件を見学させてもらい、各物件の良いところや悪いところを一つ一つ詳しく説明していただいて、本当に感謝しています。最後にとてもいい物件を提案して頂いて、購入を決めました。ありがとうございました！
気になった:なし （Huaさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご契約頂き、
誠にありがとうございました。
また、担当者へのお褒めのお言葉も頂き誠にありがとうございます。
新居にお住まいになられてからもしっかりとサポートさせて頂きますので、
何かお困りのことやご不安な事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちが物件に関してほとんど未経験者なのに、この営業スタッフさんが優しく、わかりやすくて教えていただきました。物件に関してだけではなく、ローンのことに関しての相談もいただきました。メールの連絡がいつも素早いお陰で、質問がありましたら、すぐ解決していただきました。本当に色々お世話になっていました。
気になった:特にないと思っています。 （レザさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度は物件のご契約誠におめでとうございます。
また、アンケートへのご協力もいただきありがとうございました。
レザ様のご希望に添える物件に出会えて私も非常にうれしく思います。
何か困ったことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力3.6
- 提案力5.0 ）
良かった:戸建て購入にあたり、その物件の良くない点も伝えてくれたので安心して物件選びをすることができた。
気になった:推し物件の時と、そうでない物件の時の熱量が違った。（おすすめの物件意外も、判断に必要な情報は十分にいただけたので問題はない） （すももさん 20代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社にてご契約頂き誠にありがとうございます。
まだまだ改善点も多くあると存じますが、より一層ご満足頂けるように努めてまいります。お引渡し後につきましても、ご不明な事等ございましたら、
お気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 -
3.5参考になった！
- （ 理解力3.6
- 整理力3.0
- 提案力4.0 ）
良かった:過度に何かを押し付けたりせず、こちらのペースに合わせて進めてもらいました。
気になった:特にありません。 （太郎君さん 40代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度は当店にてご成約頂きまして、誠に有難うございました。
担当者各自がまずはお客様それぞれのお話しをじっくりとお聞ききし、そのひとつひとつをお客様目線で解決・実現するお手伝いの仕事であるということを忘れないようにと、常日頃より心がけております。
この度はお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご入居された後も、何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を頂戴致しますので、心地よくご見学頂けるようスタッフ一同尽力しております。
今後も常にお客様の立場に立って物件をご紹介させて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:細かいところまで丁寧に説明して頂きました。
気になった:特にありません （kさん 30代・男性）2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございます。
また弊社スタッフの対応に対してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件のメリット、デメリットを購入者目線で教えて下さりました。
気になった:なし （あさん 30代・女性）2024年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件をご紹介でき大変嬉しく思います。
長きにわたり、担当としてサポートをさせていただきますので
些細なことでもまた御頼り頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:家選びの注意点を色々とお伝え下さり、また申込み時にもモデルルームを見たほうが良いと勧めてくださったり、親身になって頂きました。
気になった:特に何もありませんでした。 （まさるさん 30代・男性）2024年06月回答店舗からの回答この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
何度も足を運んでくださり、ご希望条件等を細かに共有していただいたことで、
ご満足いただけた物件のご提案ができたこと大変嬉しく思います。
今後とも長きにわたってサポートさせていただきますので、
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
この度はご購入誠におめでとうございます。
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