内訳（接客評価コメント232件）
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- ★★★★★
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（115件）
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- ★★★★
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（82件）
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- ★★★
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（30件）
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- ★★
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（2件）
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- ★
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（1件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:私たちの要望をしっかり理解していただき、とても良かったです。
気になった:特にありませんでした。 （バニラよーぐるとさん 20代・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
専門的なことを分かりやすく丁寧に説明する事を心掛けています。
住宅購入は一生のお付き合いのスタートになります。
今後住宅の件で何かありましたら、なんでもお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:これまで出会った中でNo.1の営業スタッフだと思ってます。会う前は顔写真から若い方で一生に一度の大きな買い物を任せれるか正直不安に感じていましたが、会ってからそのイメージは完全に消えましたね。言葉遣いもそうですし、気の使い方、レスポンスの早さ完璧です。高い仲介手数料に納得出来ました。当初は手数料節約のため他社も検討してましたが夫婦ともに全く詳しくない不動産、金額の大きい契約だったため、全面的に信頼できると確信した、こちらのスタッフから買うことを決めました。結果後悔ゼロです。
気になった:悪い点は一つも見当たりません。完璧！ （たまみさん 30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
「全面的に信頼できると確信した、こちらのスタッフから買うことを決めました。結果後悔ゼロです」
これ以上ないお褒めのお言葉、担当したスタッフも幸せですね。
お引き渡し後も、住宅の事で何かありましたら、是非お気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 -
3.4参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.0 ）
良かった:言葉遣いや接し方が丁寧でした。とにかく対応が早くこの方に任せていれば大丈夫という気持ちになりました。
気になった:支払いの金額に関しての説明が少し分かりにくかったですが、再度伺えばしっかりと説明してくださると思うのです特に気にはなっていません。 （30代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
支払金額の説明の件は誠に申し訳ありませんでした。
今後、お客様が安心して安全な取引が出来るよう徹底していきます。
お引き渡し後も、住宅の事で何かありましたら、是非お気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件探しにとても積極的に取り組んでいただき、素敵なお家に出会えました！連絡も早く、安心してお取引できました！ありがとうございます！！！！
気になった:気になったことは特にないです! （のぶちんさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、お褒めのコメントまで頂き誠にありがとうございます。
不動産探しはどこの会社を窓口にして探すかが大切だと感じます。
住宅購入は一生のお付き合いのスタートになります。
今後住宅の件で何かありましたら、なんでもお申し付けください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いがとても丁寧で案内もスムーズにしていただきました。
気になった:特になし （まるさん 20代・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
コメントからお客様の満足度が伝わり大変光栄です。
実際に住んでみて、その住宅の良さを実感して頂ければ更にうれしく思います。
お引き渡し後も、住宅の事で何かありましたら、是非お気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 ）
良かった:色々な細かい条件に当てはまる、物件を探してご提案頂きました。ありがとうございました。
気になった:特にありません （takahiroさん 40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
頂きましたコメントからお客様の満足度がうかがえて大変光栄です。
物件はもちろんのことですが、最終的にこの会社、この営業スタッフから
購入したいと思っていただけるよう頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 ）
良かった:丁寧な対応でとても助かりました。また次に向けての提案も親切丁寧でとても助かりました。
気になった:特にありません。 （よしさん 40代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
お客様の立場になって一緒に物件探しをすることが大切だと感じます。
自分であれば買うのか、買わないのか・・・
お客様がご納得されて購入するまでとことんお付き合いしますので
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 ）
良かった:親の相続の時に不動産屋に嫌な思いをさせられたので、今回の不動産購入も不安だったのですが、対応いただいた担当の方は、良いことも悪いこともなんでも教えていただけて、安心してやりとりをすることができました。熱く熱心に対応いただけました！
気になった:ほぼありません。 （ひらめさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたコメントからお客様の満足度が非常に高かったことが分かり大変光栄です。
不動産の購入はお付き合いのスタートになります。
今後、住宅の件で何かありましたらなんでもご相談お願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が納得してご契約していただくのが一番の喜びです。
お引き渡し後も、住宅の事で何かありましたら、是非お気軽にお声かけください。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。 -
3.9参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:対面前日夜の急なお願いにも関わらず、当日までに資料を用意していただいた事、かつ当日の丁寧な対応ありがとうございました。
気になった:特になし。 （kafuさん 30代・男性）2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、お褒めのコメントまで頂き誠にありがとうございます。
不動産探しはどこの会社を窓口にして探すかが大切だと感じます。
住宅購入は一生のお付き合いのスタートになります。
今後住宅の件で何かありましたら、なんでもお申し付けください。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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あなたのチェック履歴
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