岡上２（鶴川駅） 6280万円・6580万円 （接客評価コメント）

良かった:1日複数回の急な内見にも快く柔軟に応じて頂き、家族からの細かな質問に対しても丁寧に説明して頂きました。加えて、金額面でもこちらの事情に合った検討、希望に寄り添った提案をタイミング良く頂けたことが決め手になりました。
気になった:物件周辺環境に関する情報など把握されていないことも一部ありましたが、必要なことは調べて後で回答頂きました。また、売主の説明で十分でない点があり、後でフォローは頂いたのですが、その場で言って頂けるとなお良かったと思います。 （早期決着希望人さん 50代・男性）

良かった:言葉遣いが丁寧で静かではありますが穏やかで優しい印象の方でした。押し売りも特になく、こちらの要望をよく理解して物件を紹介してくれて助かりました。また、毎回送迎もしてくださいとても助かりました。一旦申込みはしたものの、予算ギリギリのローンを再考した結果キャンセルした土地を、売主が大幅値下げした後すぐに連絡して頂き、予算内に収まり成約することができました。
気になった:歴が浅いということで不動産取引に関する知識が浅い所もありましたが、上司から説明は受けており、周りのサポートもあったため気にならなかった。 （だいきさん 30代・男性）

良かった:丁寧に説明をしていただきわかりやすくてよかったです。
気になった:特に気になったことはありませんでした。 （あいさん 30代・女性）

良かった:メリットとデメリットとても丁寧に説明をしていただけてわかりやすかったです。小さなこどもを連れて内見をさせていただきましたがこどもの事も考えてくれました。
気になった:特に気になることはありませんでした。 （あいさん 30代・女性）

良かった:誠実な対応でした。
気になった:特になし。 （30代・女性）

良かった:初回の見学時はローンの組み方など提案していただき、書類を自宅まで届けてくれるなど助かりました。
気になった:物件の引き渡しまで時間があったのですが、その間に連絡がほとんどなく、受け渡しからの流れや火災保険の案内などこちらが聞いてからようやく返答を貰うような形でした。初めてのことなのでわからない点もおおく、質問をメールさせていただきましたが何度か連絡してようやく返事が来るような形で不安が募りました。ローンの申請で、妻が育休中ということを聞いていないと連絡があり情報共有や伝達をしっかりと行ってほしです。 （まゆこさん 30代・女性）

良かった:言葉遣いや対応がしっかりしていて安心した。色々お勉強されていると思った。
気になった:遅い時間に契約書をサインしたりこれが普通なのか？と思う対応もあり驚いた。契約書サイン漏れや記載ミスがあり後日対応が必要となった。 （王冠さん 30代・男性）

良かった:当初の予定であった地域からは外れましたが、結果的に良かったと満足しています。自分達では探しきれなかった物件を数多くご紹介いただき、視野が広がりました。候補物件の内覧に何度もお付き合いいただき、不安を取り除くことができました。特に、最寄り駅までの距離を確認するために、共に歩いていただいたことが印象に残っています。ありがとうございました！
気になった:特になし （レイさん 40代・女性）

良かった:初めてお会いした時から、こちらの意図を汲み取ろうと努力する姿勢が見えて、好感が持てました。後日、事務所で案内を受ける中で、夫婦の意見の相違などをすり合わせることができて、前向きに他物件を含めて検討することができました。きっかけをいただき感謝しております。
気になった:特になし （レイさん 40代・女性）

良かった:問い合わせをしてから速やかに動いて下さり、丁寧に対応して頂きました。私自身が色々見ている間子供の相手もしてくれて助かりました。
気になった:迅速に動かなければいけないところもあるので致し方ない部分はありますが、夜遅くに店舗に伺う事があり、スタッフの皆様にご迷惑をおかけしました。 （なおさん 30代・男性）