内訳（接客評価コメント578件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:夕方たまたまいい物件を見つけて電話したらすぐ現地まで駆けつけてくださったことがとても印象深いです。理解できないことや今後の流れについて何度も同じ質問をしてしまいましたが丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
気になった:特になし （はしさん 30代・女性）2024年12月回答店舗からの回答はし様
この度は御成約誠におめでとうございます。
はし様が素敵なマイホームに出会えましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に納得、安心してマイホーム選びをしていただけるよう、さらなる努力をしたいと思います。
今後も何かご不明な点などがありましたら、お気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらからの連絡に、朝でも、夜でも、すぐに返信をくれました。その為、疑問点の早期解決ができました。気さくな方なので小さな事でも聞きやすく、全てにおいて安心感がありました。
気になった:特になし （橋本さん 40代・男性）2024年12月回答店舗からの回答橋本様
この度は御成約誠におめでとうございます。
ご要望に沿った物件が見つかり、私共も大変嬉しく思っております。ご新居での新生活が楽しみですね♪
何かお困りのことなどありましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの条件をしっかりとメモにとってくださり、親身になって相談に乗ってくださいました。複数の物件を比べた際にも色々な視点からアドバイスをくださったり近隣の騒音などの環境についても誠意を持ってご対応頂き大変感謝しております。おかげさまで納得のいく物件を見つけられました。
気になった:最初から最後まで気になった点はありませんでした。 （ちかさん 30代・女性）2024年12月回答店舗からの回答ちか様
この度はご成約誠におめでとうございます！
また、満点の評価をいただきましてありがとうございます。
ご納得頂けてご成約に進めることが出来、大変嬉しく思います。
成約後も何かと疑問点などあるかと思いますので、今後も引き続き全力でサポートさせて頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの知識があまりない中で、不安に思うことや、疑問に思うことについて真剣に向き合って、答えてもらえました。しつこかったり、不安に思わせるような営業は無く、安心して任せることができました。
気になった:なし （きなこさん 30代・男性）2024年12月回答店舗からの回答きなこ様
この度はご成約誠におめでとうございます！
また、満点の評価をいただきましてありがとうございます。
ご納得して頂けたお家をご提案出来た事に、スタッフ一同喜びを感じております。
今後も何かご不明な点などがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後もエムイーPLUS町田を宜しくお願い致します。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.0
- 提案力4.3 ）
良かった:担当したこの営業スタッフさん。この業界に入ってそれほど時間の経っていない状態の非常に若い担当者でした。最初は心配しましたが、気遣いも十分あり、あっという間に物件が見つかり、購入することになりました。また、一緒に担当してくれた営業スタッフさんもこの営業スタッフさんのサポートしていただき、ありがとうございました。これからも私のサポートをお願いいたします。
気になった:特になし （バリのナオキさん 50代・男性）2024年12月回答店舗からの回答バリのナオキ様
この度はご成約おめでとうございます。また、弊社のスタッフをお褒め頂きありがとうございます。、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もバリのナオキ様のサポートを全力でさせていただきますので、何か御座いましたらいつでもご連絡お待ちしております。 -
3.7参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 ）
良かった:とても親切な対応をしていただきました
気になった:書類が無駄になる事があった （なーさん 40代・女性）2024年12月回答店舗からの回答なー様
この度は御成約誠におめでとうございます。
「書類が無駄になる事があった」とのこと、お忙しい中 なー様にお手数おかけしてしまい
大変申し訳ありませんでした。お詫び申し上げます。
今後このようなことのないように社員一同誠心誠意努めて参りますので
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
なー様が素敵なマイホームに出会えましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も新生活でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
エムイーPLUS町田 -
店舗からの回答
ももか様
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
またご満足いただけるご案内ができたようで安心いたしました。
また何かお困りのことなどございましたらいつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても親身になってお話させていただきました。また急な問い合わせでもレスポンスが早くてよかったです。
気になった:特になし （かぁくんさん 30代・男性）2024年11月回答店舗からの回答かぁくん様
この度はご成約おめでとうござます。また、満点の評価をいただきありがとうございます。
かぁくん様のマイホーム探しのお手伝いできましたこと弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
ご新居での新生活楽しみですね。何かお困りのことなどございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともエムイーPLUS町田をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:親切丁寧な対応していただき、良い家を購入出来たので感謝しています。
気になった:特に何もありません。 （ロージーさん 60代・女性）2024年11月回答店舗からの回答ロージー様
この度は御成約誠におめでとうございます。
ロージー様が素敵なマイホームに出会えましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
新生活でご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
引き続きエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉つかい、態度も良く親切に対応してもらえました説明や連絡もまめにして頂きました
気になった:特に無いです （Masaさん 50代・男性）2024年11月回答店舗からの回答Masa様
この度はご成約誠におめでとうございます！
Masa様が気に入ってご納得して頂けたお家をご提案出来た事に、スタッフ一同喜びを感じております。
また、嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
今後も何かご不明な点などがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後もエムイーPLUS町田を宜しくお願い致します。
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