内訳（接客評価コメント6件）
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評価カテゴリ別
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理解力4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。信頼のできる担当者です。これからもよろしくお願いいたします。
気になった:特になし （まーちゃんさん 50代・女性）2024年08月回答店舗からの回答この度はエイゼットにてご成約頂きまして誠にありがとう御座います。
頂戴したコメントを拝見し、すごく嬉しいです。
また、まーちゃん様にとって最適な物件を見つけるお手伝いができ、光栄に思います。
新しい暮らしがより良いものになりますよう、ご不明な点や心配なことが御座いましたらいつでもご相談ください。
まーちゃん様とのご縁に感謝致します。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 ）
良かった:いつも迅速な対応をしてくださり、気になることなどはすぐに調べてくださり、大変助かりました。細かな要望にも関わらず幅広くご提案いただけてとても良かったです。
気になった:満足してます。 （ひめっこさん 30代・女性）2024年08月回答店舗からの回答ひめっこ様
この度はご契約、おめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また担当スタッフにあたたかなコメントまで頂戴し、大変光栄でございます！
住宅購入のお手伝いができたこと、ご信頼いただけたこと、どれも非常に嬉しく思います。
今後、お住まいに関してお困りのことがありましたら、何でもお気軽にご相談くださいませ。 -
4.8参考になった！ 1
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:質問等分からないことを明確に返答してくれました。
気になった:特になし （furefureさん 40代・女性）2024年02月回答店舗からの回答furefure様
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
弊社スタッフに高評価も頂きまして、誠にありがとうございます。
これから始まる新たな新生活をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
今後も気になる点や疑問点などがございましたら、些細なことでも構いませんので、ご連絡お待ちしております。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- ）
良かった:言えることは、この営業スタッフで良かった。私の場合は、自分で探し、この家を買うと決めてから、仲介業者である不動産屋を決めましたが、私の言い分も聞いてくれて、自分の希望どおりに何もかも進めてくれました。もちろん、接客態度などは、申し分ないくらい良い対応でした。気持ちよく購入できました。
気になった:気になった点はなし。 （おおまささん 40代・男性）2024年02月回答店舗からの回答おおまさ様、この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様ご自身でも不動産の知識をつけられており、いくつかの不動産会社の担当者様とお付き合いがある中、弊社のスタッフをお選び頂き、誠にありがとうございます。弊社ではお客様目線での接客、ご対応を心がけておりますので、「ご希望通りに進まれた」とのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。お客様の新しい生活がより良いものとなりますよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、お気づきの点、ご不明な点などございましたら、お気軽にお声がけください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:どこよりも連絡が早かったです。物件の値下げ情報も、すぐに連絡をしていただけました。建築の技術知識も有しており、内見時や、引き渡し前の傷チェックの際に、建築家目線での質問や、チェックすべきポイントを教えてくれるだけでなく、設計士の方に自ら質問までしてくれました。売り上げを優先するより、顧客に寄り添うような立場で提案やアドバイスをしてくれました。FPとの打ち合わせにも参加してくれて、金融知識のない私達のために、FPへ都度質問もしてくれて、本当に助かりました。
気になった:特にありません。 （kopayさん 20代・男性）2023年02月回答店舗からの回答kopay様 お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。物件の価格変更のタイミングとkopay様の行動力があってこそ、良い物件に巡り会えたのだと思います。20代というお若いご年齢で不動産購入は、大きな決断だったと思います。弊社ではご購入後も安心してお住まい頂けますよう全力でサポート致します。長いお付き合いになるかと思いますが、今後ともお任せください。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:連絡をした時にレスポンスが早いことに加え、私たちの質問や希望条件に全力で答えようとしてくれた姿勢を感じました。また不動産知識だけでなく建設知識も豊富で、内見の時に私たちが見落としがちな点を見てくれたり、不動産販売業者様にプロの目線で質問してくれたりなど一緒にいてくれてとても安心のできる存在でした。購入だけでなく、今後も長い付き合いをしたいと思うような熱意のある営業スタッフでした。更に押し売りなどせず、私たちにぴったりと思う時だけ勧めてくれる姿勢にも感動しました。
気になった:特にないです。 （匿名希望さん 20代・女性）2023年02月回答店舗からの回答この度は、マイホームのご購入、誠におめでとうございます。
安心のできる存在と思って頂けたのは、これ以上ないほど嬉しく思います。
今後もお付き合いができますよう、税金やリフォームなどいつでもお気軽にお問い合わせください。
末永くお幸せにお暮し頂けますようスタッフ一同お祈り申し上げます。
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