内訳（接客評価コメント614件）
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（355件）
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- ★★★★
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（183件）
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- ★★★
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（70件）
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（2件）
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:全ての接客サービスにおいて最高でした。具体的には、マナー、細かい気遣い、笑顔。悪い部分気になった点が全くなく、安心して購入の検討が出来ました。
気になった:特に無し （大ちゃんさん 40代・男性）2024年09月回答店舗からの回答大ちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
素敵なマイホームが見つかりますよう、引き続きご要望をうかがってまいりたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:熱心にお話を聞いて下さった事、事前に分かりやすい資料を提供して下さった事、とてもありがたかったです。
気になった:特になし。 （加代さん 50代・女性）2024年09月回答店舗からの回答加代様
この度はご成約誠におめでとうございます！
ご納得頂けてご成約に進めることが出来、大変嬉しく思います。
成約後も何かと疑問点などあるかと思いますので、今後も引き続き全力でサポートさせて頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 -
4.2参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.3
- 提案力4.3 ）
良かった:元気があり、なんでもハキハキと答えて下さり、此方がへこんでいても元気を頂きました。ガッツがあり、何よりも一生懸命な所が好感が持てました??
気になった:なし （ゼンヤさん 60代・男性）2024年09月回答店舗からの回答ゼンヤ様
この度はご成約誠におめでとうございます。
良いお家に巡り会えましたこと弊社スタッフの大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉も頂けまして、スタッフの今後の励みとなります。
ご新居での新生活が楽しみですね
また何かお困りのことなどございましたらいつでもご連絡下さい。
今後ともエムイーPLUS町田をよろしくお願いします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:相手の立場に立ってよく考えていただきました。非常に満足しています。
気になった:何もありません （macoさん 60代・女性）2024年09月回答店舗からの回答maco様
この度はご成約誠におめでとうございます！
また、満点の評価をいただきましてありがとうございます。
ご納得して頂けたお家をご提案出来た事に、スタッフ一同喜びを感じております。
今後も何かご不明な点などがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後もエムイーPLUS町田を宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:最初は別会社さんを利用しており、もともとアポをキャンセルしようとしていたのですが、その日にわざわざ自宅まで来てくださり、不動産業界の現状や住宅選びのポイント、よく引っかかりやすい点など、とても丁寧に説明してくださり、その場でLINEグループも作成して日常的にやりとりできるように手配してくれたおかげで、家探しの相談相手がすぐ身近にいる状態になれました。内見の際も車まで出してくれたり、契約時も迅速に工務店や上席の方とも連携してくれ、至れりつくせりで感謝しかありません！
気になった:特にございません。むしろ様々いろいろな方々との間に入って、頭を下げてくださったと思いますので、本当に感謝しています。ありがとうございます！ （としおさん 20代・男性）2024年09月回答店舗からの回答としお様
この度はご成約誠におめでとうございます。
また、満点の評価をいただきありがとうございます。
としお様のマイホーム探しのお手伝いできましたこと大変嬉しく思っております。
成約後も何かと疑問点などあるかと思いますので、今後も引き続き全力でサポートさせて頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。 -
4.4参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力4.6
- 提案力4.3 ）
良かった:突然の意見の変更でも、柔軟に対応していただけました。変に積極的だったり、急かしたりすることなく、待っていただけました。
気になった:お昼休憩はどうやって取られているんだろうと思いました。休憩とってください。 （ぶーちさん 20代・女性）2024年09月回答店舗からの回答ぶーち様
この度はご成約誠におめでとうございます。
ぶーち様が素敵なマイホーム出会えましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も何かご不明な点などがありましたら、お気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:何度迷っても最後まで寄り添ってくれましたありがとうございます
気になった:なし （うみぶどうさん 50代・女性）2024年09月回答店舗からの回答うみぶどう様
この度は御成約誠におめでとうございます。
うみぶどう様が素敵なマイホームに出会えましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も新生活でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:とても優しく丁寧に接客してくれました。子供をもつ親として悩みに共感してくれて、とても話しやすかったです。
気になった:特にありません （あっけさん 40代・女性）2024年09月回答店舗からの回答あっけ様
この度は御成約誠におめでとうございます。
あっけ様が素敵なマイホームに出会えましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も新生活でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続きエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いや話し方が丁寧でした。親身になって相談してくれます。
気になった:背が高い （おだわらさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答おだわら様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
おだわら様に素敵なマイホームが見つかりますよう、引き続きご要望をうかがってまいりたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
今後ともエムイーPLUS町田をよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:接客も丁寧で良かったです。かなり多く質問してしまいましたが、迅速に嫌な顔をせず調べたりして頂きますとてもたすかりました。
気になった:ほぼ無いですが、あえて挙げるならメールの返信がもう少し早いと嬉しかった。 （kuutaroさん 30代・男性）2024年09月回答店舗からの回答kuutaro様
この度はご来店ありがとうございました。弊社をお選びいただき光栄に思います。
また、嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。
kuutaro様に素敵なマイホームが見つかりますよう、引き続きご要望をうかがってまいりたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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