センチュリー21(株)京都ハウス東寺店の不動産購入Q&A

• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  購入物件とリフォーム相談を同時に進めましょう

  中古物件の方が土地の使い方が広いことも多く、狭い土地でも広く建物を取りたい場合などはリフォームも一つの手です。ただ、中古住宅のローンのほか、リフォームもローンでする場合は借入できるのかも考えなければいけません。中古住宅を買ったけれど、リフォーム資金がなければ大変です。ある程度物件を決めたら、リフォームにいくらかかるのかの見積もりとどこまでローンが組めるかを相談してから購入を決めましょう。京都ハウスでは工務店での見積もり・銀行とのローン相談もしています。お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  建てられる土地をみつけましょう！

  ハウスメーカーに依頼してもまずは土地がないと建てられません。まずは土地を探しましょう。土地は多くあるようで建築条件付の土地も多いです。何年も時間をかけて探されている方もいます。どうしても土地が見つからなければ、中古戸建を買って、解体する選択肢もあります。ハウスメーカーをこだわらなければ、建築条件付の土地でまどりの相談ができるかなどの交渉も手かもしれません。まずご希望の地域で売土地があるかを確認してから、建築する家を考える方が家の完成・引越まで時間が短く済むのではないでしょうか。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  建売で注文住宅気分！一般販売前の物件をいち早くご紹介！

  京都市内を中心に新築戸建・中古戸建・中古マンション・土地を扱っています。特に内装などを選ぶ打ち合わせを重ねて家を建てていく、注文住宅気分が味わえる分譲戸建はご好評いただいております。分譲地を多く取り扱っているので販売開始前に物件をご検討いただくこともできます！新築戸建をお探しの方が多いのでその方が売却を検討されている中古戸建や中古マンション、土地は販売前にご紹介できたりします。地元密着だからこそ最近ここ地域、このマンション限定で売りに出てない？とご質問をいただくことも大歓迎です！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  居住用の物件を取り扱っています

  京都市南区に店舗がある関係上、伏見区や南区の物件はいつでもご対応できるよう資料をご準備しています。そのほか、京都市内にある物件でしたら随時、物件をご紹介・ご案内できます。居住用の新築戸建・中古戸建・マンション・土地を多く扱っています。価格帯も数百万円のものからさまざま。他社さまのホームページには掲載していない新築戸建（内装を選べる分譲地）も多くあります。ご希望条件がありましたら、お気軽に取扱いがあるかご確認ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  物件の紹介・ローンのご相談・申請のお手伝いなど

  ご希望条件をお伺いして、お探しの条件にあう物件をご紹介します。その際、ローンのご相談もいたします。お客様の勤務状況などをお伺いして大体のお借入可能額の算定などや実際の物件のご案内もいたします。気に入った物件が決まりましたら、売主様との交渉やローンの申請、必要書類の準備などのお手伝い、お客様の代わりに銀行と交渉もいたします。登記に関しても取引のある司法書士事務所のご紹介も可能です。成功報酬型ですので、決済時に仲介手数料（法定の物件価格の3％＋6万円）をお支払いいただくまでのご相談はすべて無料です。不安点はお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  事前に絞って3～6件がおすすめです。

  売出し中の物件は無数にありますが、あまりに多くの物件を見ると混乱しますし、決めきれなくなります。実際に見る前に価格や地域、まどりなどから物件を絞ってから見に行きます。大体3件～6件程度の物件を見て結論を出されているという印象です。買わないけれど金額が高い物件を見てみよう！と思ってみてみると、希望価格帯の物件をみるとやっぱり見劣る気がして最終的に何も購入できないということも・・・・逆に１件みて即購入！という方もいます。物件を見たら希望が変わることもあります。気に入る物件に出会えるか否かなので、気になったら問い合わせしてみてください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  頭金ゼロ円もあります！

  一般的には物件価格の2割と言われます。ただ、最近は物件価格の100％までローンを組める銀行もありますし、まだまだポンと出せるほど貯金できていない方もいらっしゃいます。その場合は実質頭金ゼロ円で契約ができる場合もあります。物件やお客様のご条件にもよりますので、信頼のできる営業スタッフにご相談ください。物件購入の際には、仲介手数料（物件価格の3％＋6万円）や登録免許税・登記手数料などの諸経費も必要です。物件により何のためにいくら必要で、いくら用意が必要か、いくらまえローンで借りれるのかは変わってきます。大体の目安はご提示できるようにしていますので、お気軽にお尋ねください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  具体的な時期などは担当スタッフがしっかりご連絡します！

  売買契約を締結した後は、ローンのお申込みをします。ローン審査の結果が出たら、残代金の支払をし、お引渡です。残代金支払いと同時に、司法書士に委任して名義を変える登記手続きを行います。その際、住民票などの書類や固定資産税の清算などを行います。入居前には、水道の開栓や電気の契約など手続きも必要です。ご入居後は、ローン減税を申請される方は確定申告が必要です。各種手続きの時期や必要な書類、諸経費などは物件ごとに担当スタッフが適宜ご案内します。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  建物やまどり、価格など　納得できるものを選びましょう。

  メリットデメリットを比べましょう！新築のポイントは、だれも住んでいないということ。もし建物に傷や不具合があれば売主に保証してもらえます。また厳しい建築基準によって建てられているので、昔に比べ耐震など性能が優れています。また分譲地なら新しい人同士なのでコミュニティが作りやすいことも。それに対し、中古は過去に住んでいた人がおり、基本的には建物の傷や不具合が後で見つかっても保証されません。その分、中古は新築より同じような立地や土地・建物面積でも価格が低いことが多いです。傷み具合も家それぞれです。最近の家より広かったり、築年数の割に綺麗だったり・・・どちらも実際に足を運んで気に入った家がいいですね。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  それぞれのメリット・デメリットの何を重視するかで考えましょう。

  家族の生活で何を重視するかで考えましょう。■マンション　(1)メリットは、駅が近くて買い物や通勤に便利な物件が多く、室内の段差が少なく移動しやすい。管理会社がいれば掃除や維持管理を任せられるなど(2)デメリットは、管理費・修繕費・駐車場代など費用がかかったり、管理規約で居住のルールが決まっていて、変更が面倒　■戸建　(1)メリットは、土地・建物が自分のものなので住み方が自由、管理費などが不要(2)デメリットは駅から遠い物件が多く、階段の上り下りが大変。建物の管理・修理は自己責任など　　あとは、実際の物件をみてこれなら！と思えるかです。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  京都市内ならお任せください！

  京都市内の物件を取り扱っています。基本的には京都市内であればどこでも物件をお探しし、ご紹介・ご案内いたします。あえて得意を上げれば京都市内の南側、南区・伏見区であれば予約なしのご来店でも物件を取り揃えております。また近隣の方のご売却・ご購入の相談を受けているため、うちうちのお話をいただいていることもあります。物件をお探しの際はお声掛けください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  購入される物件次第で即入居～数か月

  ご購入される物件が新築の完成済みや中古の空家の場合は、残代金をお支払いいただいたらすぐにでもご入居できます。新築の未着工物件の場合は、建築に3か月～4か月かかります。まどり変更などがあればさらに時間がかかることもあります。入居する時期・期限が決まっている方であれば、その半年ほど前には探しはじめたほうがいいでしょう。中古物件の場合も、売主様が居住中の場合は、引渡の期限が決められていることがあります。売主さまが新しい家をこれから建築する場合は、3か月～半年の猶予を希望されることもあります。物件によりさまざまですので、お気軽にご確認ください。　 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  同時進行か、どちらかを先に進めるか、相談しましょう。

  買替の場合、買い手を探しながら、自分の移りする家を探します。その際、(1)買い手を見つけてから新しい家を探すのか、(2)新しい家をみつけてから売るのかがポイントになります。(1)の場合、出ていく時期が決まっているので、それまでに新しい家をみつけ、引越できるかが問題です。引越までできなければ一時的に賃貸などの費用が掛かります。(2)の場合、古い家がいつ売れるのか、新しい入れのローンを組めるかが問題です。売れるまで古い家のローンや税金などの費用を払えるか・・・買取保証付きの売却もありますので、不動産のプロに一度ご相談ください。物件によって売れそうか、売る際のポイントは何かを聞きましょう。※相談は無料です！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  お探しの物件が売りに出てくるかはタイミング！焦らず、こだわりすぎず考えましょう。

  なかなか良い物件が見つからない理由は何でしょうか。お探しの地域でなかなか売り物件が出ないのであれば、もし売りたいという情報が出たら教えてほしいと不動産会社に伝えておきましょう。売却の相談は不動産会社にまず届きます。また、売主さまによっては密かに売却をご希望の場合もあります。分譲計画なども既存のお客様への紹介や近隣へのチラシが先！不動産会社でネットに掲載されていない情報が手に入るかもしれません。もし希望条件が多くて物件がみつからない場合は、譲れない条件を優先して物件を見てみましょう。条件外だったけど気に入る物件に出会うかもしれません。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  ぜったいに譲れない条件をまず一つ決めましょう！

  新しい住まいに関しては、いろいろご夢や希望があるものです。しかしすべての条件を満たした物件をみつけることは困難です。その中で、まずは絶対に譲れない思う条件からお決めください。たとえば、予算や地域などです。総額○○万円までや、ローンは月々いくらくらいなら支払えるということを考えてみてください。営業マンが月々の支払から大体の物件価格を割り出します。地域も、どの沿線を使える場所、お子様の学区はどこなど、自分では変えられない、外せない条件から決めましょう。地域の性質や利便性などはわからなければ営業マンに確認してください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  営業は夜7時過ぎまで！メールでのご連絡もできます。

  お客様のご希望に合わせて、ご連絡をいたします。メールや電話でのお問合せの際に、お客様の希望される連絡方法や時間帯・曜日をお伝えください。日中はお仕事であるというお客様には、もちろん就業時間後にご連絡いたします。京都ハウスは夜7時過ぎまで営業しておりますので、夜間のご連絡もできます。仕事中は連絡が取れないので、着信やメールを入れておいてくれたら連絡する等、お伝えいただければご希望にそってご連絡をいたします。土日祝は営業しておりますので、平日は連絡ができないという方には土日祝に対応いたします。お気軽にご希望の連絡方法や時間などをお伝えください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件の詳細情報をお伝えします

  弊社のプロジェクト物件であれば物件資料のほか、設備の仕様案内をお届けします。その他の物件もお問合せいただいた物件のまどりや詳細を記載した資料をお客様にお届けします。ご希望のご条件をお伺いしていれば、ネットには掲載していない物件の資料も一緒にお届けします。そちらの資料もまどりと物件詳細を記載しています。※物件詳細：土地面積、建物面積や駐車の可否、前道の広さ、物件所在地の用途地域　マンションであればマンションの構造や駐車場の有無などが記載されています。　もし資料にない情報が欲しい！という場合は個別にここを教えて！とお伝えください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  5分～何時間でもお客様のご希望に従います！

  30分でも1時間でも、何時間でもお客様次第です！時間がないということで条件を伺い、資料をお渡しするだけであれば10分程度でも終わります。お時間がなければその旨、お伝えいただければ時間内に物件のご紹介をいたしますのでご安心ください。お時間に余裕がおありで、じっくり相談したいとのご希望であれば物件の紹介・ご案内・返済計画のご相談などご納得いただけるまで時間をかけてご相談いたします。九条通に面しているのでドライブスルー感覚で資料だけ、というご来店も遠慮なくどうぞ！また駐車場やキッズルームもあるのでお車でのご来店や小さなお子様がいてなかなか集中して相談できないという方もご安心ください！ 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  ざっくり年収や返済額などからこのくらい、という金額をご提案します。

  どのくらいの物件価格がいいかわからなければ、物件を絞り込むのも大変ですよね。物件価格帯によってはマンションか一戸建てのどちらがいいかも変わってきます。弊社では現在のご年収等の条件や月々の返済の希望等をお伺いして、購入が可能な価格帯・物件をご提案いたします。また、ご相談時にはプライバシーにかかわるような書類は一切不要です。返済計画も営業マンがお客様と相談しながらご提案いたします。物件価格、ご希望の条件から物件を絞り込み、夢のマイホームを実現しましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールでご連絡ください！

  もちろんお客様ご希望の連絡方法でご連絡ください。どんなお店・営業マンかが分からなければ来店も不安なものです。また、来店・電話だと時間の制約がありますから、24時間可能なメールでのご連絡も大歓迎です。メールでご連絡いただいたお客様にもご来店いただいたお客様と同じく物件の詳細が記載された資料等をお送りいたします。質問等のやりとりもメールで結構です。この営業マンなら信頼できる！と思うまでメールでご連絡ください。※ただ、会社からのご連絡はパソコンからメールをお送りいたしますので、迷惑メール設定をされている方は受信できるよう設定をお願いいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  もちろんです！信頼できる営業マンをお探しください！

  お客様にとってこの会社！この営業さん！という不動産会社をみつけてください。来店時などに他の会社にも頼んでいると伝えてもまったく問題はありません。会社によって情報を手に入れる速さが違っていたりしますし、人と人の相性もあります。心強くサポートをしてくれる不動産会社だと感じたら、その一社に絞るのもいいですし、自分が納得できる物件を見つけるまでは・・・とお考えなら、複数の不動産会社と繋がるのも良いかと思います。お家は一生に一度の買い物といわれるものなので、複数の会社にお声掛けいただき、信頼できる担当者を見つけてください。もちろん、お断りいただいたらしつこく電話などいたしません。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  ぜひお子様とご来店ください！キッズルーム完備です！

  キッズルームにWiiやぬいぐるみ、絵本などお子様用のおもちゃもございます。なかなか個人のお家では置けないバルーンハウスがあるので、遊びたくて来店の度にキッズルームへ直行されるお子様もいらっしゃいます！ご家族の方と一緒に遊びながらお待ちいただいても、お子様だけにするには不安な場合には事務従業員がお子様のお相手をいたしますので、ぜひお子様も一緒にご来店ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  希望にかなう物件をお探しします。

  物件は多数ございます。また、インターネットには非掲載の物件も多くあります。その中からお客様のご希望の場所、価格、間取りなどをお伺いして物件をご紹介いたします。また、営業マンの経験を基にちょっと最初の希望条件からは外れるけれど、気に入っていただけるのではないか、と思う物件のご紹介もできます。まどりはこうなっているけれど、こうすればもっと使い勝手がよく、希望にそうのではないかというご提案もいたします。希望が具体的になっていなければ、希望を絞るお手伝いもします。ネットで物件を探しつかれた方など、相談は無料ですので気軽に不動産会社をお使いください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  もちろんです！ざっくり状況をお伺いして試算・相談いたします！

  現在の収入やその他借入（車のローンの有無など）をざっくりお伺いし、どの程度の金額でローンを組めるか経験に基づいてアドバイスさせていただきます。まだご相談の段階では給与明細などの書類は不要です。物件価格だけでなく登記代などの諸費用もローンで借りるのか、ローンの月々の支払方法や頭金どうするかなどをご相談させていただき、物件探しと並行してご相談します。購入される物件を決められた後のローンの手続きや銀行との交渉もお手伝いいたします。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  ご覧になる物件の内容はもちろん、周辺の環境や交通機関！

  ご覧になる物件の内容はもちろん、周辺の環境や交通機関なども、ご自身の目でしっかりチェックしておくことが大切です。内・外装の材質や汚れ、ひび割れは？部屋数や使いやすさは？日当たりや風通し、騒音の有無は？ドアや襖はスムーズ？畳や床のきしみは？雨漏りや腐食の状況は？台所や浴室、トイレの換気は充分？水まわりの設備状況は？収納スペースは充分？車庫や空調設備の状況は？私道や共用施設の有無は？増改築の必要性は？周辺道路の状況（交通量など）は？スーパーや商店街は？病院は？学校や幼稚園、図書館などへの距離は？最寄り駅からの時間は？始発・終電の時間や混雑状況は？晴れた日、雨の日の状況は？ 　[　担当　：　-　]

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