センチュリー21(株)富士ハウジングの不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  概ね1か月～3か月です。

  一戸建てもマンションも空室でございましたら、概ね1か月～1か月半となります。中古物件ですと、「居住中」の物件の場合、概ね3か月となります。居住者様のお引越し先の兼ね合いがございますので、お引越しを急ぐ場合には、適してはおりません。都度都度、ご自身たちの環境を踏まえつつ、楽しんでご見学を頂ければと思います。 　[　担当　：　市田　和裕　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  1件～10件です（お客様によります）

  インターネットでリサーチし、情報、要望をかなり絞って1件を見にお越しになり、購入なさる方もいらっしゃいます。また、ご見学のスパンが長いほど、ご見学の件数も増えていくかとは思います。たくさんご見学をなさる場合には、しっかりご自身たちのご希望条件を選定し、比較して頂きたいと思います。納得いくまでご見学を頂ければと思います。 　[　担当　：　市田　和裕　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  エリア、広さ、築年数のバランスです

  新築の場合、全てが新品、最新の設備、保証が付く、誰も住んだことが無いがメリット！中古の場合は、新築と同じ予算であれば、より便利な場所が選べる、同じエリアであれば広さを取れる、もしくは新築では予算オーバーになる可能性もある「大手ハウスメーカー施工」の物件も視野に入ってきます。お客様が何を優先されたいかにより、新築になさるのか、中古になさるのか分かれ目になります。楽しんで物件探しをしてくださいね。 　[　担当　：　市田　和裕　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  重要なのは「ご相談→ご計画」です！

  買い替えは、先行売却なのか？先行購入なのか？方法がいくつかございます！弊社では、わかりやすい「売り方診断」など用いて、どのような進め方が最適なのか？ご相談可能です！また、「購入」より「売却」の計画をどのように立てるかが非常に重要です！しっかり「ご計画」を立てないと大変なケースもございます・・。まずはお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　根本　健児　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  貴方はマンション派？戸建て派？お客様によって基準も異なります！

  お客様の育った環境(御実家など)、現在のライフスタイル、家族構成など判断基準が様々となりますので、ご相談やご見学される事でメリット、デメリットを明確にしていき、お住まいになった時にどちらが良い生活になるのか？が失敗をしない基準かと存じます！ 　[　担当　：　根本　健児　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  中古購入＋リフォームの経験のあるスタッフがご相談承ります！

  弊社スタッフの中で中古購入＋リフォーム(リノベーション)を経験されているスタッフもおります！プロの視点ももちろんですが、経験者より「注意した方が良い点は？」、「成功例、失敗例」などお話を聞く事で、きっとお客様のご参考になるかと存じます。弊社では、自社リフォームも対応！そして、リフォーム業者のご紹介も承っておりますので、是非弊社へご相談ください！ 　[　担当　：　根本　健児　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  注文建築の経験のあるスタッフがご相談承ります！

  弊社スタッフの中で注文建築を経験しているスタッフもおります！プロの視点ももちろんですが、経験者ならではの「注意した方が良い点は？」、「成功例、失敗例」などの実体験を聞く事で、きっとお客様のご参考になるかと存じます。地元工務店や建築メーカーのご紹介も承っておりますので、是非弊社へご相談ください！ 　[　担当　：　根本　健児　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  地域のプロにお任せください！

  良い物件ほど、ご成約が早い事が多いですので、ご希望条件が明確でありましたら弊社スタッフへご相談ください！未公開物件、新規物件等が出ましたら、インターネット広告に掲載される前に情報をお知らせいたします！ 　[　担当　：　根本　健児　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  まずは、プロにご相談！そして、ご見学！

  まずは、これからの人生プラン、適用金利、返済期間等を考え、無理のない資金計画をたてることが大事です。そして、資金計画をしたうえで新築戸建・中古戸建・マンション・注文建築など、選べるプランが明確になりますので、選べる種別を色々とご見学いただくことで自然と条件が整理され、定めていけます！ 　[　担当　：　根本　健児　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  無理をすることは禁物です

  頭金は、結論無くても大丈夫です。お出しになる方は、無理のない範ちゅうでお支払いを頂ければ大丈夫です。金利が0％台ですので、あえて頭金を出さない方が多い状況です。 　[　担当　：　市田　和裕　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  簡単に言うと３～４つあります。

  ※住宅ローンを借りる方が前提として、下記ご参考下さい。住宅ローンの本審査（ご契約前に住宅ローン事前審査が通っていることが前提です）主に物件の審査、団体信用生命保険（住宅ローンに付帯する保険）の審査となります↓住宅ローンの契約実際に住宅ローンを借りる契約となります↓残金決済・所有権移転・引渡し（代金支払い・名義変更・鍵の受け取り）物件購入の最終ステップとなります。買主様、売主様、司法書士と仲介会社が集まり、お手続きとなります。平日の午前中のセッティングが望ましいです。※物件により、現場チェック、火災保険の打ち合わせがございますので、物件選定の際に詳しくお伝えをさせて頂きます。 　[　担当　：　市田　和裕　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  全ては現場にあります

  物件の見学の際には、周辺にどのような施設があるかをチェックしましょう。公園、病院、クリニック、スーパー、コンビニetc。周辺にどのような施設があるかによって、環境が住むにおいての充実度に代わります。そして、隣接地にどのような建物があるかもチェックし、日当たりや大きい音が出るか否かも確認の必要がございます。現場にいくと、重視をする事柄によって、見えるものが異なります。是非現地をご見学しに行きましょう。 　[　担当　：　市田　和裕　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  湘南エリアはお任せください！

  藤沢市・茅ヶ崎市・鎌倉市などの湘南エリアを中心に活動しております。物件以外にもスーパーや学校、穴場の美味しいお店などの情報が盛りだくさんです。お客様には住んでからのことをイメージしてほしいので、地域に根差して活動している人間だからこそ知りえるリアルな情報をお伝えできればと思います。もちろん物件は湘南エリア以外もお取り扱い可能ですので、その他エリアの場合でも安心してご相談ください。 　[　担当　：　臼井　貴史　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  大手の規模感  ×  地域密着

  センチュリー21加盟店の中でも、湘南エリアでの売上実績No.1（※センチュリー21・ジャパン調べ）また地元湘南エリアに特化したスタッフが在籍しておりますので、エリアに絶対的な自信があります。さらに弊社藤沢店には、リフォームショールームも完備していますので、中古物件の購入希望者様へリフォームもセットでご提案することができます。ぜひお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　市田　和裕　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  お客様のライフスタイルに合わせてご連絡させて頂きます！

  多くの方がお仕事や育児でお忙しいと存じます。電話、メール、SMS、LINEなどご連絡方法もさまざま対応可能です。また、「この時間の連絡はやめてほしい」や「夜○時くらいなら連絡取りやすい」などご希望があれば、ご遠慮なくお申し付けください。お客様のライフスタイルにあったご提案ができるよう心掛けておりますので、ご安心してお問い合わせ下さいませ！ 　[　担当　：　根本　健児　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  気兼ねなくご家族皆様でお越しください。

  ご家族皆様でお住まいになる家をお探しにいらっしゃるのですから当然問題ありません！お子様にもこだわりの条件を聞いてみるのもいいかもしれません(笑)楽しんでいただけるようにおもちゃやジュース、DVDも用意がございます。大きくはない店内ですが、ぜひのびのびと遊ばせてあげてください。ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。ご来店お待ちしております。 　[　担当　：　柳田　裕太郎　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  ご相談内容によってさまざまです。お客様のご要望をお聞かせください。

  30分少々のお時間から、丸一日かけて見たい物件を納得がいくまで見るなんてことも大歓迎です。ご相談内容によって所要時間は変わってきます。まずは事前にご希望されるお時間をお聞かせください。住宅ローンの事前審査の申し込みだけでも、１件だけの物件ご見学だけでも大丈夫です！お客様のご都合ご要望に沿ってご対応させていただければと存じます。 　[　担当　：　櫻井　公太　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  何事も相性です！ぜひ比較検討してください。

  お客様が巡りあう物件はたいてい１つですが、その物件をご紹介できる不動産会社、営業担当者はとても多く存在します。それこそ不動産会社の隣に別の不動産会社、道路向かいに違う不動産会社といった具合に。お客様に合う物件を探すことも重要ですが、お客様に合う信頼できる担当者を見つけることも同じくらい重要です。同時に複数社に声をかけて比較してみるのも一つの方法だと思います。我々はそのご縁をいただけるように、常に全力で最大のサポートをすることに努めてまいります！ 　[　担当　：　柳田　裕太郎　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  お客様がご希望される連絡手段で問題ありません。

  メールでももちろん大歓迎です。SMSやLINEでも対応可能となっております。また来店する時間がなかなか取れないという場合でも、ZoomやGoogleMeetを使用したオンラインでのご相談も承っております。お客様が一番連絡を取りやすい方法をお選びください。お客様からのご連絡を心よりお待ちしております。 　[　担当　：　加賀谷　翔生　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  お客様のライフプランに沿った金融機関をご紹介いたします！

  物件を選ぶだけでも大変なのに、銀行はもちろん、住宅ローンの商品だけでもとでも多くの種類があります。「どこの銀行が良いとかわからない…。」まったく問題ありません！まずは一つ一つ解決していきましょう。お客様のご年収、ご年齢、他に借入れがあれば、その借入額なども考慮しながら、どのぐらいの額が住宅ローンで組めるのか試算してご説明させていただきます。数ある提携銀行の中から、お客様に最適な金融機関をご提案させていただきますのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　臼井　貴史　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件の資料はもちろん、お客様の「知りたい」情報をお送りします。

  お問い合わせいただいた物件の詳細が記載されている販売図面や、周辺環境レポート（駅やスーパー、公共施設の場場所や距離を記載した資料）、類似物件のご紹介などなど。その他にもお客様のご要望される資料をお送りすることができます。ぜひお住まい探しの参考にしてください。資料は、メールや郵送、ご希望があればLINEなどへお送りすることができます。ご希望される方法を担当者までお申し付けください。 　[　担当　：　芳賀　元気　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  物件探しのスタートは、まずここからです！

  物件を購入するのにとても重要なのが、ご予算です。自己資金やご収入、現在のお借入等にもよっては、ご予算はお客様それぞれ違ってきます。物件をご見学されてせっかく気に入ったのに、いざ手続きをしたらローンが通らない！月々の支払いがキツイ…となったら本末転倒です。安心してお住まい探しをするためにも、お客様のライフスタイルにあった資金計画をご提案いたします。些細なことでもお気軽にご相談ください！ 　[　担当　：　根本　健児　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  もちろんです！まずはお客様のご要望をお聞かせください。

  お客様がご希望されるエリア、ご予算、間取りや小中学校の学区などなど、細かな部分までお聞かせください。その中からご希望条件の優先順位付けを行いましょう！物件の良いところも悪いところも、すべてお伝えします。たくさんの物件を見て、お客様のご納得のいく選択をしてください。ぜひ我々と二人三脚で”楽しい”お住まい探しをしていきましょう！ 　[　担当　：　市田　和裕　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  物件のご紹介から住宅ローン相談、FP相談など、様々なご提案をさせていただきます。

  不動産の購入・売却・賃貸はもちろん、リフォームや建築のご相談も承っております。弊社の経験豊富なスタッフが、誠心誠意サポートさせていただきます。藤沢店にはリフォームショールームも完備しておりますので、実際に見て触ってイメージを掴んでいただけます。提携駐車場もございますので、お車でのご来店も可能です。ぜひ一度、お気軽にご相談へお越しください！ 　[　担当　：　柳田　裕太郎　]

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