店舗Q&A
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- 2時間ほどは見ていただけると幸いです。
- 物件のご説明、ご見学だけではなく、お住まい探しの仕方や、適正なローンの組み方などを含めて、2~3時間程度みていただければ大丈夫です。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- もちろん大丈夫です!
- ですが、あまり効率的ではありません。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- 新築戸建やリフォーム済マンションが多いです。
- 中古戸建や土地をお探しの方もいらっしゃいますが、やはり新築戸建やリフォーム済マンションをご希望されるお客様が大半です。価格帯はお客様によって異なりますが、マンションであれば2000万円~4000万円新築戸建であれば3000~5000万円くらいでしょうか。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- お客様のご希望に合わせて様々なエリアをご提案致します。
- 横浜市全域はもちろん、湘南、県央、川崎まで幅広いエリアの物件をご紹介させて頂いております。地域の相場や特性など、何でもご相談下さい。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- 公開物件から未公開物件まで御任せ下さい。
- 神奈川県に本社を置く企業で仲介実績1位を獲得した弊社では、不動産会社各社で共有している公開物件情報以外にリスト地元不動産業者様とのつながりから頂いた未公開物件の情報も多数取り揃えております。また自社「リスト」でマンション開発事業、戸建開発事業を展開している為、注文建築をお考えの方にいち早く土地の情報をお伝え出来たり、様々な角度から理想のマイホームをご提案させて頂く事が可能となっております。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 国内外に広がる流通・販売ネットワークの総合窓口となっております。
- JR横須賀線「東戸塚駅」より徒歩2分にございます当店では、国内を舞台にした地域密着型のネットワークと、世界49の国と地域に広がるグローバルネットワークを共に有しています。また首都圏各地に7つの拠点を展開して、最新の情報とネットワークを活かして、お客様の理想を叶える住まいをお届けします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- ご予算の設定から始めましょう。
- まずは、お住まいを探される上で、ご予算設定をされることが一般的に多いです。ご予算設定はお客様のご年収から算出する方法、月々のお支払いから算出する方法の2点があります。マンションでお考えの方に関しましては、管理費、修繕費もかかりますので、注意が必要です。また、購入に際し、購入諸経費(所有権移転登記料、火災保険、事務手数料など)がかかります。概ね、物件価格の8%ほどかかります。お客様の無理のない資金計画を立てていただくことがなにより大切です。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- 地域密着の元気な会社です。
- 地域密着の街づくりをモットーとしており、『スポーツGOMI拾い』、『横浜マリンタワーの再生事業』、『エコキャップ活動』などにも力を入れ、地域の皆様と共にある企業でありたいと思っております。また、昨年、店舗を改装致しまして、キッズスペース、授乳室を完備し、小さいお子様がいらっしゃっても、ご安心してご相談いただけるように致しました。営業マンもお客様のどんなご要望にもお応えできる、フットワークの軽くて若い、元気溢れるスタッフがお待ちしております。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- メール等のご連絡OKです!
- 普段お仕事がお忙しい方のために、お仕事帰りの相談会やメールでのご連絡等柔軟にご対応させて頂ければと思います。皆様、平日は大変お忙しいかと思いますので平日動きが取れにくい分、私たちが精一杯お住い探しのサポートをさせて頂きます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 小さい子どもを連れてお店に行ってもいい?
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A
- キッズスペースをご用意しておりますので、ご安心ください。
- 小さいお子様が楽しく遊べるキッズスペースを完備しておりますので、ご安心してください。毎週末になるとお子様連れのお客様が多くいらっしゃるのでお友達もできるかもしれないですね! [ 担当 : - ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- はい、もちろんです!
- 弊社では住宅ローンアドバイザーの資格を保有したスタッフが9名在籍しております。「いくらくらいの物件が購入できるのか?」お客様一人ひとりに合ったご提案をさせて頂きます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- はい、もちろんです!
- 「月々のお支払はいくらか?」「変動?固定どちらが良いの?」「金利優遇って?」弊社では住宅ローンアドバイザーの資格を保有したスタッフが9名在籍しております。なんでもご相談下さい。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- とにかく早い!売却スタートを!
- 早い時期から売却活動を始めるのがコツです。ゴールは購入ですので、気に入った物件があった時に売却できていないから手を挙げられないというのは一番避けたいです。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- お客様に合う物件が一番です。
- 新築は引渡後の保証が充実していて、中もきれいですが、その分価格も高いです、一方中古は引渡後の保証が新築程充実してないですが、その分価格も低いです。予算とのバランスを考え、お客様に合った物件であればどちらでもおすすめします。 [ 担当 : - ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- 決め手の違い
- 一戸建てを選んだ方は、土地を所有することで得られる安心感やステイタス、管理費や気兼ねなどに縛られずに済む自由さや開放感を決め手に選ばれています。マンションを選んだ方は、「便利」「ラク」「フラットなので階段の上り下りなどがなくてラク」という言葉に象徴される利便性や合理性、効率の良さなど、実質的なメリットを決め手に選ばれています。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 良い土地をみつけるというのは…
- いい家を建てるのと同じくらい本当に難しいのです。失敗例として多いのは、土地にこだわりすぎるあまりに、無駄に広い土地や、建てたい家が納まらないような土地を購入してしまって、肝心な家づくりに影響が出たり・・・家族と住む夢のあるお家が建てたくて始めた家づくりが、土地が見つからないために、大切な家づくりを置き去りにして、土地、土地、土地。。。いい土地さえ見つかれば、いい家が建つという考えになってしまうのです。先ずは、夢(条件)をなるべくたくさんお話してください。その中打ち合わせの中から、ご家族の条件を整理てスタートできるのがうまく進める方法です。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- ご質問、ご見学予約などメールでOKです!
- 資料請求やご見学予約、簡単な質問はメールでOKです。メールではお伝えしきれないことも多くございますので、できれば一度お電話やご面談でお話させて頂いた上で、メールを活用できるとべストではないでしょうか。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- 物件図面や現地写真、資金計算表を差し上げております。
- 基本的には物件の詳細をまとめた物件図面を差し上げています。資料請求の段階で、ご用命いただければご希望の資料をスピーディにお届けいたします。たとえば、「毎月の支払が知りたい!」とご記入いただければ、資金計算書(毎月の支払い例)を同封致します。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- まずは、リフォーム代を予想するために。。。
- 中古物件は築年数に関わらず、使用状況により躯体や設備の状態が様々=リフォーム代の予想が難しいです。この為、出来ればお付き合いのあるリフォーム業者様と一緒に物件探しをするのも良いかもしれません。リフォーム会社も専門的な目線から様々な提案をしてくれます。 まずは、ご自分のイメージに近いリフォームを施工してくれる会社をセレクトし、一緒に物件探しをするのが良いかもしれません。 [ 担当 : - ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- お住い探しのご条件を見直すことが先決です。。。
- ちょっとしたレベルのご条件の見直しをされると、候補物件が見つかる事が多いです。例えば、「4LDKでないと×」⇒「広めの3LDK」も視野に入れ将来的に間仕切りを入れるなど、お住い探しが長くなると「間取りが細長そう」、「部屋が狭そう」⇒決めつけてしまうことも多いと思います。実際に内覧してみたらそんなに気にならなかったなどよくある話なのです。相場も現実的な(たまたま現在物件が無いだけ)場合、担当スタッフと連携して今後の発表を待つのは選択肢の一つです。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- 早い入居でも1か月程度。あとは物件の完成時期などによりさまざま。
- 購入をしたらすぐにでも住みたい!というお気持ちはとてもよくわかるのですが、今住んでる賃貸の退去手続き、住宅ローンの申込や融資手続き、公的に登記をする手続きなどなどありますので、そちらのサポートをさせて頂きながら、完成物件であれば最低1か月くらいはかかります。あとは物件が建築中であったり、中古物件で売主様が居住中だったりすると入居できるタイミングはケースバイケースですので、ご相談とさせて頂いております。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- 頭金、手付金、住宅ローン…etc資金計画ならおまかせください。
- よくご質問を頂きます。物件を購入するために必要なご自己資金というのは概ね物件価格の8%前後のご用意があるとベターです。ただ、今のご時世で手持ちの現金からなるべく支出を抑えたいという方はとても多いです。弊社は仲介実績で神奈川No.1になった事もあります通り、数多くのお客様に個別に相談を受けてきた実績がございます。どのようなお話であってもまずはお気軽にご相談して頂ければ幸いです。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 生活をスタートさせる手続きが基本です。
- 不動産を購入、つまり物件のお引渡し、決済が完了した後は入居をするための手続きが行われます。たとえば水道を使えるようにする、ガス会社の方を呼んで開設をしてもらう、新しい住所になるので役所の公的書類や運転免許証を更新したりと、いよいよ本格的に引っ越しとなるわけです。引渡しするまで~引渡し後のアフターサービスをさせて頂くのが仲介会社の役割ですので、しっかりとお手伝いをさせて頂きます。 [ 担当 : - ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- 販売図面や資料、間取りだけでは分からない、ご自身の五感を大切にしてください。
- その物件に行かないとわからない所を見てください。窓を閉めきった状態の周囲の音や、その土地の空気、匂い、天井の高さや室内の圧迫具合、日当たり、などですね。その部分は人によって感じ方が違います。よく初めからいい物件をご紹介してくださいと言われることが多いのですが、実際に一緒に物件を回らせて頂かないと私たちも本当にその人にとっていい物件なのかが判断できないんです。あなたにとって、いい物件というのを一緒に探していきましょう! [ 担当 : - ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- お腹いっぱいになるのは概ね13~14件くらいでしょう。
- いまはインターネットでほとんどの物件情報が掲載されています。得にスーモさんは力を入れて掲載されている不動産会社様が多いですね!お問い合わせ頂いた物件以外に、ご希望に合いそうな物件をご用意させて頂きます。平均でも皆様5件~10件くらいの中から比較して購入される事が多いような気がします。物件も廻りものなので、ご縁を感じたら件数にこだわらずに是非検討してみてください。 [ 担当 : - ]
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