店舗Q&A
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- Q
- 店舗では、どんなサービスが受けられるの?
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A
- 明るい店内では、お客様の立場に立ったコンサルティング仲介をさせていただいております。
- いきなり多くの物件を紹介して進めたりと強引な販売はしませんイエステーションでは、最初にじっくりとお客さまのお話をお聞きします。あなたの本当に欲しい家は、必要な家は、きっと沢山の希望があるでしょう。しっかりと購入プランをご検討していただき大切な住まいを決めていっていただきます。 イエステーションは、いろいろなご相談を含めてコンサルティング仲介します。ご安心ください。家族同様にお付き合いするつもりでスタッフがお話をお伺いします。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの?
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A
- 希望と条件をよくお聞きしお客様にマッチする物件をご紹介いたします。
- イエステーション酒田店は酒田地域に特化し、中古住宅、中古マンション、新築住宅、土地の売買を専門として営業しております。専門営業活動エリアが決まっており、その地域の情報ならすべて把握しお客様にスピーディーに物件情報や地域情報をお伝えできる体制になっております。 お客様の希望の物件に巡り合えますよう活動させていただきます。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる?
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A
- 一生に一度の大事な買い物だから、しっかりとお客様にお伝えしたい。
- イエステーション酒田店では、お客様ごとに、ひとつずつ製作する「オリジナルローンシート」で、しっかりと「住宅ローン」「資金計画」をご説明させていただいております。 知っているか知っていないかで何百万円もの差が出てくる住宅ローン。 当社ではお客様のためにしっかりと教育をつんだスタッフが対応します。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- ローンの相談には乗ってもらえるの?
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A
- お客様ごとに、ひとつずつ製作する「オリジナルローンシート」たくさんのお客様に喜ばれています
- こんなこと他では教えてくれなかった、ローンをちゃんと考えていなかった、 何百万も違うのでびっくりした、など、たくさんの声を頂いています。 当社は物件はもちろんのこと、そこにいたるまでのプロセスも大事にします。お客様それぞれの夢や事情に合わせたプランをご提案します。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 資料請求をすると、どんな資料がもらえるの?
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A
- 物件が気になる!見てみたいと思った時にはお気軽に資料請求をしてください。
- イエステーション酒田店では資料請求がありました際に、できるだけ資料送付前にお客様のご要望やイメージなどもお聞きさせていただきます。物件資料はネット等に掲載されている情報だけではなく、立地条件や周辺条件またはお客様ごとに変わるニーズから必要なものを選定し、写真や担当者コメントを添えてレポートとしてお届けさせていただきます。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫?
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A
- まずはメールでというお客様も多いですので大丈夫です。
- なかなかお電話をする時間が取れないというお客様もいらっしゃいます。そんな時は便利なのがメールです。イエステーション宇都宮店では物件のご紹介やご案内の予定などの連絡のやり取りをさせていただいておりますのでご安心ください。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫?
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A
- 物件選びと不動産会社選びをするとより満足度の高い物件に出会える確率アップ?
- 物件選びはもちろんのことですが不動産会社を選ぶのも大切なことです。いろいろな会社にお声をかけておくと物件の情報がより多く集まると考えがちですが、一つの不動産会社でもそれらの情報がありご紹介とお取り扱いができるのです。それぞれの会社に得意な事があることが多いので、ご相談ください。イエステーション酒田店ではお客様により密着した物件情報を提供したいと考え取り扱い地域を決めています。地域内の情報はどこよりも負けませんが地域外につきましてはお断りさせていただく場合がございます。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 1回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい?
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A
- ご相談、コンサルティング、資金計画などにより違いがあります。
- イエステーション酒田店では初回にお客様に冊子贈呈させていただき、そのオリジナルの「購入ガイド」を用い、買主様と共に購入プランを考えさせていただいておりますので1時間程度のお時間をいただいております。もちろんお客様のご予定を優先させていただきますのでご安心ください。不動産購入にあたり、インターネットで沢山の情報を集めても、購入アドバイスは万人向けのものです。イエステーションでは、独自に開発した冊子「購入ガイド」を用いてあなたに必要な不動産購入の知識をすべて説明いたします。もちろん、あなた向けの内容にコンサルティングしていきますのでご安心ください。欲しい家、必要な家が見えてきます。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい?
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A
- 気持ちいいサービス宣言をしています!
- 私たちは、酒田地域の専門家になることを誇りとし、しつこく強引にお客様に迫るようなマネは致しません。その為、最初に、お問い合わせを頂いた時に、ご連絡する頻度や方法について、あらかじめ宣言し、ご検討されるお客様に、気持ちいいサービスをご提供することをお約束します。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 得意エリアを教えて
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A
- あなたの街の地域専門店 イエステーション酒田店
- イエステーションのスタッフは、酒田市に特化した担当が決められています。その街が、どう変化してきたのか。どう変化していくのか。街並みを見守ってきたスタッフがゆっくりとコンサルティング仲介します。酒田市外や市内の取り扱い外の地域の際はお取り扱いできない場合がありますのでその際はご了承ください。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて
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A
- イエステーション酒田店は酒田市に特化し、中古住宅、新築住宅、土地の売買を専門
- イエステーション酒田店では中古住宅の仲介を中心に営業活動をしています。酒田専属の担当がおり常に最新で正確な情報をお届けできるようにしております。中古住宅やマンションをお考えのお客様は是非一度ご連絡ください。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 店舗の特徴・強みを教えて
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A
- あなたの幸せな暮らしについて、話しましょう
- イエステーション酒田店は酒田市に特化し、中古住宅、新築住宅、土地の売買を専門として営業しております。営業担当ごとに専門営業活動エリアが決まっており、その地域の情報ならすべて把握しお客様にスピーディーに物件情報や地域情報をお伝えできる体制になっております。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい?
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A
- いきなり多くの物件を紹介して進めたりと強引な販売はしません
- イエステーションでは、最初にじっくりとお客さまのお話をお聞きします。あなたの本当に欲しい家は、必要な家は、きっと沢山の希望があるでしょう。しっかりと購入プランをご検討して大切な住まいを決めていきましょう。 通勤距離や学区など、家選びに重要な項目は数知れません。だけど大切なのは人間関係。実家との距離や兄弟、親戚との関係、最近は資金面での援助や相続に伴う購入など、さらには近所づきあいや街の風土、文化まで、いろんな事が関係してくるでしょう。イエステーションは、そのようなご相談を含めてコンサルティング仲介します。ご安心ください。家族同様にお付き合いするつもりでスタッフがお話をお伺いします。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい?
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A
- 不動産はどの物件も世界に一つだけ
- 不動産はどの物件も世界に1つだけしかありませんので、どうしても早い者勝ちとなってしまいます。もちろん、良い物件からドンドンと決まっていってしまいます。タイミングが合わずに少し時間がかかるというときは希望条件を広げてみるということも。意外と当初のイメージと違うところが新たにわかり気に入って購入されることも多いものです。地域内であればすべての物件を把握しているので焦らず物件が出て気に入った時のために、その後の準備を進めましょう。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 中古住宅には多い少ないはあってもリフォームはよくあります。
- 中古住宅の売買においては築年数が古い新しい、室内が室外が外講が・・・とリフォームをしたいまたは必要ということが多々あります。中古の場合はリホーム分を低金利の住宅ローンで一括に借入することが可能ですので、購入後の引っ越しやその他の出費が軽減できます。物件を気に入ってというタイミングで事前にリホームしたい箇所のお見積もりをさせていただき、その費用も含めた形で借入試算等をさせていただきますのでご安心ください。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 物件を見に行った際には、どこをチェックするといい?
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A
- イエステーションオリジナルの秘伝の書プレゼントします。
- イエステーション酒田店では物件レポートの中に見学の際のチェックシートがあります。物件を見ながら気づいた点や専門担当より案内のある事項を記入していくことができます。100%希望に沿う物件というものはないといえるでしょう。しかし条件を満たしプラスアルファとなる物件に出会えるよう、イエステーションではメリット情報だけでなくデメリットとなる情報もお伝えさせていただいておりますので、良い点希望に沿わない点などのお考えをどんどんご記入ください [ 担当 : - ]
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- Q
- 購入したあとの手続きって何があるの?
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A
- 住んだあともしっかり繋がる
- 購入後の税制メリットのお手続きやアフターケアもしっかり対応。問題があればいつでもお問い合わせください。また、一生の買い物だけど、不動産は資産。いつかは売却する時もきます。売る時も地域情報を沢山もったイエステーションにお任せください。マンションならば貸したい時に、身内や親族の相続問題が出たら、無料相談の相続相談ステーションと永くお付き合い出来ます。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 頭金ってどのくらい必要?
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A
- 資金計画と一言で言ってもお客様によっていろいろです。
- イエステーションではお客様ごとに、ひとつずつ製作する「オリジナルローンシート」で、しっかりと「住宅ローン」「資金計画」をご説明させていただいております。その中で無理のない購入試算をいっしょに考えさせていただきます。頭金も多く入れたがためにその後の思わぬ出費で大変なことに・・ということがないように返済比率というものにも注意します。 知っているか知っていないかで何百万円もの差が出てくる住宅ローン。 当社ではお客様のためにしっかりと教育をつんだスタッフが対応します。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 購入から入居まではどれくらいの期間が必要?
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A
- ポイントは借入予定があるかどうか、etc・・
- イエステーション酒田店ではお客様の正確で安心安全なお取引を第一に考えております。ですので借入のない空き室の即居住できる物件でありましても、同日の契約と決済と引き渡しというお取引はしておりません。十分な調査を行い契約を結んでいただき、お引き渡しをさせていただいております。もちろんお客様のご希望は最優先させていただきますが、その場合も調査時間はいただきます。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 何件くらい物件を見て購入する人が多いの?
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A
- コンサルティング後の物件見学は確認の意識が高くなるようです
- 不動産購入にあたり、インターネットで沢山の情報を集めても、購入アドバイスは万人向けのものです。イエステーションでは、独自に開発した冊子「購入ガイド」を用いてあなたに必要な不動産購入の知識をすべて説明いたします。もちろん、あなた向けの内容にコンサルティングしていきますのでご安心ください。欲しい家、必要な家が見えてきます。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは?
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A
- 売却と購入を同時にするすすめ
- 買い替えは売ることと買うことがミックスされていますので、タイミングが難しいものです。今の住まいが売れても新居が見つからない、先に新居が見つかっても、今の住まいが売れない。どちらの場合も困ってしまいます。どちらにもメリットとデメリットがあることです。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- お客様の本当の・・を購入ガイドを使って一緒に考えさせていただきます。
- お客様の本当の・・を購入ガイドを使って一緒に考えさせていただきます。イエステーションでは、最初にじっくりとお客さまのお話をお聞きします。あなたの本当に欲しい家は、必要な家は、きっと沢山の希望があるでしょう。しっかりと購入プランをご検討して大切な住まいを決めていきましょう。 あなたの人生には沢山の人々が関係しています。イエステーションは、いろいろなご相談を含めてコンサルティング仲介します。ご安心ください。家族同様にお付き合いするつもりでスタッフがお話をお伺いします。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい?
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A
- お客様のライフスタイルをオリジナルの購入ガイドを使ってコンサルさせていただきます。
- イエステーションでは、最初にじっくりとお客さまのお話をお聞きします。あなたの本当に欲しい家は、必要な家は、きっと沢山の希望があるでしょう。しっかりと購入プランをご検討して大切な住まいを決めていきましょう。 あなたの人生には沢山の人々が関係しています。イエステーションは、いろいろなご相談を含めてコンサルティング仲介します。ご安心ください。家族同様にお付き合いするつもりでスタッフがお話をお伺いします。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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- Q
- 土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく?
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A
- 総予算と自己資金、借入予定額と購入後のライフスタイルをコンサルティング
- 土地を購入後注文住宅のプランニング、変更があり予定よりも住宅コストが上がってしまい、借入が増えてしまうや支払う自己資金が増加してしった結果、購入後に窮屈になってしまった・・や総額に合わせるために住宅コストを下げて建築した結果、思い残すことができてしまった・・という話はよくあります。イエステーションでは住宅メーカーとのタイアップもあるので事前に物件とのマッチングを行い同時進行で、購入後の楽しい生活を思い描けるようなコンサルティングをしていきます。 [ 担当 : 佐藤 知広 ]
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