ERA協和ハウス(有)の不動産購入Q&A

• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  函館・道南で選ばれ続けて40年。豊富な取引実績が裏付ける安心のサポート

  ○40年の蓄積データ： 函館・北斗・七飯エリアを中心に過去から現在までの取引事例を網羅。適切な査定とマッチングの実現します。○地域密着の機動力： 地元の不動産事情に精通したスタッフがお取引をサポート。急なご相談にもフットワーク軽く対応します。○トータルサポート力： 売買・仲介はもちろん、管理や活用相談まで。創業以来培ってきた専門ノウハウで、お客様の不動産に関するお悩みを解決いたします。 　[　担当　：　佐々木 信尚　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  ご安心ください。お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。

  お仕事中など、お電話が難しい時間帯があるのは当然のことですので、どうぞお気になさらずお気軽にお申しつけください。以下のような連絡手段での対応が可能です。・メールでのやり取り：資料の送付等も可能です。・時間帯の指定： 「18時以降ならOK」「お昼休憩の間だけ」といったご指定に合わせてご連絡差し上げます。・折り返しのご連絡： こちらからメッセージを残しておきますので、ご都合の良いタイミングで折り返しをいただいても構いません。 　[　担当　：　佐々木 信尚　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  もちろん大歓迎です！お気軽にご来店くださいませ。

  当事務所内にベビーカーのまま入っていただけます。また、キッズコーナーやキッズチェアもご準備しておりますので、小さなお子様もぜひご一緒にお越しください。 　[　担当　：　佐々木 信尚　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  周辺環境もチェックしましょう。

  ご購入後は長くお住まいされることになりますので建物自体も重要ですが周辺環境の事前チェックだったりと、時間帯を変えて再内覧されたりといろいろございます。 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  先ずはご予算から選ばれては

  新築住宅と中古住宅では価格帯に差がありますので、ご予算が合えば新築という方もいえば、最近はリフォーム前提で中古住宅を購入されるお客様も多いです。　 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  不動産取得税・住宅ローン控除の申告など

  多くのお客様にとって住宅購入は初めて経験されるイベントだと思います。そのため不動産所得税の軽減手続きや住宅ローン控除の確定申告など、聞きなれないことが多く、難しいと感じられたりすると思いますが必ず手続きを行ってください。ご不明な点などございましたら経験豊富な弊社スタッフまでご相談くださいせ。 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  売買契約後1ヶ月程度が一般的です。

  売買契約後、住宅ローンをご利用されて購入するお客様は金融機関の融資に必要となる書類をご用意頂いたり、審査があったりと最短でも２週間程度は必要です。また、売主様がご入居されている不動産の場合、移転後のお引渡しとなるため、さらに1ヶ月ほどかかる場合もございますし、購入後にリフォーム工事を検討されている方は工事期間も必要となりますのでさまざまです。 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  弊社にお任せください。

  不動産の売却、購入のどちらも弊社にお任せください。まずはお客様の考えをお聞かせください。どのように進めるのがベストなのかをご提案させて頂きます。 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  基準のひとつとして

  一般的に利便性の良い場所に建っていることが多いため商業地域に近いところを求めるならマンションを、建物の広さや静かな環境、敷地内での家庭菜園などを楽しみたいなら戸建を選択されてはいかがでしょうか？ 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  お客様により異なります。

  最近はインターネットで物件をある程度絞ってから見学されるお客様が多くなりましたので最初の１件で決める方もいらっしゃれば、類似の物件を多数見学される方とさまざまです。高価な買い物になりますので、お客様がご納得がいくまでお手伝いさせて頂きます。 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  お話をお聞かせください。

  理想をひとつひとつ形にできるようにサポートさせて頂きますのでお客様のお考えをお聞かせください。弊社は、多くのハウスメーカーさんや地元の工務店さんとのお付き合いがございますので、ご安心してご相談ください。 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  おおよそ1時間ほどお時間をください。

  漠然と物件をお探しの中でご来店いただきますと、ご一緒にご希望の物件を形作るのにヒアリングを行い、おおよそ1時間ほど見ていただきますと幸いです。具体的なご希望条件をお持ちのお客様であれば、資金計画まで合わせて行いますとやはり1時間ほどかかります。ただ、一度の来店ですべてが決まることはあまりございませんので、複数回に時間を分けてご相談いただくお客様もいらっしゃいますので、まずはお気軽にご来店くださいませ。 　[　担当　：　守田　雅史　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  問題ございません。

  不動産の購入は人生における大きな買い物です。お客様のご希望物件を探すにあたって、複数の不動産会社を通してお探しになる方はいらっしゃいます。また、ご売却をご相談する際も同様に複数の不動産会社にご相談する方がいらっしゃいます。 　[　担当　：　守田　雅史　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  問題ございません。

  お客様の中には、お仕事の都合などでメールをご希望される方も多数いらっしゃいます。お問合せを含め、ご質問やご相談をメールにて受け付けておりますので、ご安心ください。 　[　担当　：　守田　雅史　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件ガイドをお渡しております。

  お問合せ頂いた物件のガイドをお渡しいたします。物件ガイドには価格、現地周辺地図、土地であれば土地面積・地積図（土地の形や辺長が記載）・用途地域や水道やガスのインフラ状況、建物であれば上記土地の記載にプラスして建物面積・間取り図・築年月日、その他特記事項があれば合わせて1枚に収めた資料となります。また、必要に応じて購入の際に必要な諸費用をまとめた諸費用明細をお渡ししておりますので、トータルでいくら費用がかかるのかの判断材料としてお使いください。その他、ご希望がございましたら前述の地積測量図や建物図面、上下水道図面などメール、ご郵送問わずにお渡しいたします。 　[　担当　：　守田　雅史　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  シミュレーションを含めて多数の住宅ローンを取り扱っております

  住宅ローンは各銀行により多数の商品形態をとっております。お客様の返済予定に合った商品をご紹介いたします。また、月々のお支払いのシミュレーションも行っております。また、各銀行の住宅ローン担当部署へのご紹介やご相談もお繋ぎできます。 　[　担当　：　守田　雅史　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  ご希望に沿ってお探しいたします。

  条件（地域や価格等）をお伺いしたうえで、その条件を絞るため詳細をお聞きし、お客様一人一人にご希望に沿った物件探しを致します。その時にマッチする物件が残念ながら見つからない場合は不動産情報をチェックしながら該当しそうな物件を都度情報提供してまいります。 　[　担当　：　守田　雅史　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  不動産全般についてご相談をお受けいたします

  ご売却については、必要な書類、流れをフローチャートに基づきご説明いたします。また、その地域の相場や動向をご説明いたします。ご購入に関する事であれば、お探しの物件の種類、地域、ご予算などをお聞きしながら資金計画についてもご説明いたします。その他ご所有されている不動産の運用や管理についても連携している司法書士や税理士とともに対応いたします。 　[　担当　：　守田　雅史　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  理想は購入金額の1～2割程度

  頭金をご準備されていれば、ローンの借入総額を少なくでき、月々のお支払いも少なくできるはずです。ただ現実は理想通リに頭金の準備は難しいもの、そのため金融機関によりますが売買に必要となるお金のほぼ全てを借入できる金融機関もございます。※但し借入できる場合でも『無理なく返済できるか』が重要です。 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  お任せください。（お客様の条件に合った物件をご紹介させて頂きます）

  不動産購入のご相談をいただく多くのお客様方から『いくらまで住宅ローン借入ができるの？・月々の支払いはどれくらい？・ボーナス返済無しでも大丈夫？・まだ自動車ローンが残っているけど・・・リフォーム費用は・・』など、さまざまのお支払いに関するご質問をいただきますが、まずはお客様の無理のない月額負担額をお知らせください。お客様の収入や勤続年数、毎月の返済額、自己資金、年齢などからローンの借り入れの出来る限度額を簡易的にシミュレーションし、そこからお客様に合った物件をご紹介させていただきます。 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  北海道函館市・北斗市・七飯町周辺は弊社にお任せください。

  地域密着40年以上、函館市・北斗市・七飯町エリアは私どもにお任せください。当店は、世界50以上の国と地域、3000店を超える国際的ネットワークでグローバルな展開をしている、日本最初の不動産フランチャイズチェーン「ＬＩＸＩＬイーアールエージャパン」の加盟店です。他のエリアについてもグループ内で蓄積される「今こんな不動産が欲しい」という情報とのマッチングを含め、様々な提案をさせて頂きながら、お客様の物件探しを全力サポ－トします。 　[　担当　：　岩井　孝宏　]

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