内訳(接客評価コメント8件)
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(2件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
高評価をいただき有難うございます。
今後ともNice不動産をよろしくお願いいたします。 -
3.3参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力3.0 )
良かった:言葉遣いや丁寧な接し方など、顧客に寄り添って話を聞いて提案してくれました。
気になった:特に無し (ここここさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答高評価をいただき有難うございます。
引き続き、Nice不動産をよろしくお願いいたします! -
店舗からの回答
高評価をいただき有難うございます。
引き続き、Nice不動産をよろしくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの要望にそって色々と調整して頂き、スムーズに話も進んでとてもよかったです
気になった:特になし (そばさん 20代・男性)2023年08月回答店舗からの回答高評価をいただき有難うございます。
ご購入後もしっかりとフォローいたしますので、引き続き宜しくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣いや接客はもちろんのこと、人生最大の買い物を自分の事かのように親身になって相談を受けて下さりとても感謝しております。全てに満足しており毎日ウキウキしています。担当のスタッフ以外の方もすごく親切でした!つぎに売却や新しい家の購入などはまたお願いしたいと思いましたし、知人にも安心して紹介できるような不動産会社です!
気になった:特に無し (マワシ一門さん 20代・男性)2023年07月回答店舗からの回答高評価をいただき有難うございます。その気持ちを裏切らぬよう、ご購入後のフォローもしっかりといたしますので、引き続き宜しくお願いいたします。
社員一同、全力で頑張りますので、御紹介もお待ちしております! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:対応が親切かつ丁寧でした。初めての家探しで分からないことばかりでしたが、「何か気になるところがあったら言ってください!」「僕、全力でこの物件取れるように頑張ります!」「ここ僕もオススメの物件で、〇〇あるのいいと思いませんか」などと、彼の全力さも、提案してくれる時の真摯さも、全てが好印象でした。ローンや資金計画のことも分からないことが多くて、そこを噛み砕いて分かりやすく説明してくれたり、どうしたらいいかなど提案してくれたりして、この担当者に出会えて良かったなと思いました。
気になった:1つ気になったことは、浄化槽の件で、この物件がいい!って決めた後に、実はこの物件浄化槽がついてて、、と説明受けたとき、浄化槽、少し面倒だなと思ったので、もっと早く知りたかったポイントではありました。 (ナナさん 20代・女性)2023年05月回答店舗からの回答うるま市の新築戸建をご購入いただき有難うございました。「出会えて良かった」とても嬉しいお言葉感謝いたします。私もナナ様にお会いできたこと、心から嬉しく思います!
そして浄化槽の件、事後報告という形になってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
ご購入後のアフターフォローもしっかりいたしますので、引き続き宜しくお願いいたします! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:質問等への返答がとても丁寧でした。質問に対し、メリットはもちろんのことデメリットも教えて頂き、購入を決断する材料として親身になってたくさんの情報を教えて頂きました。また、私たちの要望に最大限応えるように様々な提案もして頂き、大変助かりました。さらに、物件案内を夜でも対応して頂けた点も仕事後に予定を組むことができて助かりました。
気になった:気になった点はありません。ここで購入できたことをとても嬉しく思っています。 (overallsさん 20代・男性)2023年05月回答店舗からの回答嬉しいメッセージ有難うございます。お仕事でお忙しいoveralls様だからこそ、当社の夜間内覧が気に入っていただけたのかと思っております。
購入後のアフターサービスもしっかりいたしますので、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私も営業職ですが、この営業スタッフさんの接客を見ているとなんだか勉強になる部分が多々ありました。マイホーム購入という一大イベントを貴方に任せて良かったです!将来売却する際も宜しくお願いします~笑
気になった:レスポンスも早く。いつでも全力で対応してくれるので、身体が心配です。。。お身体にはお気をつけて下さいね^_^ (沖縄市 戸建購入さん 30代・男性)2023年05月回答店舗からの回答マイホーム購入という一大イベントを当社に任せていただき、有難うございました。
良い物件が見つかり、当社としても嬉しいです。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽に御連絡をお待ちしております。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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