内訳(接客評価コメント10件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:誠実なお人柄で、安心して些細なことも気軽に質問させていただきました。物件を購入するタイミングに迷っていたのですが、その際も決して急かすことなく、私の立場に寄り添った提案をしてくださり、心強かったです。また、お忙しい中、ローンのご相談などの急なアポイントにも快く応じてくださり、とても助かりました。家は一生のうち最も大きな買い物ですので、信頼のできる不動産屋さんに出会えて、とても幸運でした!ユアサイドエステート様に仲介をしていただけたことに心から感謝致します。
気になった:人柄が良すぎる点ですかね笑 (メルさん 30代・男性)2021年09月回答店舗からの回答メル様、過分なお言葉ありがとうございます。お客様にとって人生最大のお買い物ですから、極力、後悔されることのないよう誠意を持ってご対応させていただいています。ご指摘のとおり不動産屋としては人が良すぎて利益につながらないことも多いですが、お客様からの信頼こそが宝物と考えております。今後とも末永いお付き合いをお願いします。
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店舗からの回答
けんちゃん様、高評価を賜りありがとうございます。けんちゃん様の信頼にお応えできて大変うれしく思います。今後は近くに住んでいますのでお困りの事があればいつでもご連絡ください。
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店舗からの回答
ウサギちゃん様、高評価をありがとうございます。県外からの不動産ご購入で何かと大変だったと思いますが、ご満足いただけて喜んでおります。今後ともよろしくお願いします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産の購入において、お世話になりました。こちらの要望や条件をよく聞いて下さり、要望に合った物件を探していただきました。不動産の購入は初めてで不安がありましたが、疑問点や知らない事には丁寧に答えていただき、手続きの進捗状況や日程調整においても、こまめに連絡をいただけるなど、ここまで親身になってサポートしていただけるとは思っておらず、安心してお任せすることができました。知り合いに不動産の売買を検討している人がいたら、紹介したいと思っています。
気になった:特にありません。 (ゆづきちさん 30代・男性)2020年12月回答店舗からの回答ゆづきち様、高評価をありがとうございます。なかなかお手頃な土地が出ない地域での物件探しでしたが、ゆづきち様のご要望に沿った物件をご紹介でき、私としても大変うれしく思っております。ゆづきち様の理想のマイホームが完成することを心からお祈りいたしております。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:漠然と「お家が欲しい」ということから始まり、一からの、いえゼロからのお付き合いです。とても親身に話を聞いてくださり、またど素人の私たちの質問にも真摯に向き合って下さいます。安心してお任せできる会社であり担当の方です。
気になった:特にごさいません。 (ショコラさん 40代・女性)2020年12月回答店舗からの回答ショコラ様、高評価をいただきありがとうございます。いつもお会いするたびお土産をいただき恐縮しております。ショコラ様のマイホームご購入を全力でサポートさせていただきます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:中古物件の購入にあたり、ユアサイドエステートさんは、親身に話を聞いてくださり、また様々なことを教えてくださいます。老後の生活面まで心配してくださり、何でも包み隠さず相談できます。ユアサイドエステートさんに辿り着くまで、複数の不動産屋さんに相談しましたが、「売りたい!」という態度が前面に出て今後のライフプランのことなど相談できませんでした。ユアサイドエステートさんに出会えてよかったです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
気になった:よかった点に共通するのですが気になる物件があればすぐ調べて下さったり現地に足を運んでくださいます。強いていうなら、お人柄が良すぎる点でしょうか。(*´-`) (モリモリさん 40代・男性)2020年12月回答店舗からの回答モリモリ様、お褒めの言葉ありがとうございます。弊社ホームページをご覧いただき、弊社の方針に好感をお持ちいただいてのご来店、大変うれしかったです。モリモリ様に最適なマイホーム購入ができますよう全力でサポートさせていただきます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識が豊富。こちらの注文に素早く対応してくれた。安心してマイホーム購入ができました。マイホーム購入後の対応もありがとうございます。
気になった:特になし (ケンさん 20代・男性)2020年11月回答店舗からの回答ケン様、高評価をいただきありがとうございます。お客様に喜んでいただけることが私にとっても最高の幸せです。今後も何かあればいつでも対応させていただきますのでご連絡ください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:毎回お会いする時、とても親切に接して下さった。親身になって、一つ一つ相談にものって下さりとても助かりました。
気になった:特になし (mさん 20代・女性)2020年11月回答店舗からの回答お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
初めての住宅購入で不安な点も多かったことと思いますが、私もお客様と一つひとつ問題を解決して、安心してお引渡しまでご一緒できたことをうれしく思っています。
今後も、何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡ください。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 )
良かった:案内だけでなく、金融機関との調整や間取りや仕様などもアドバイスいただき、とても満足しています。家探しは不安な部分も大きかったですが、色々入り込んで対応頂けたことでスムーズに話が進みました。ユアサイドエステートさんにお願いしてよかったです。
気になった:特にありません。 (ひかるさん 20代・男性)2020年08月回答店舗からの回答お客様には建売物件のご案内から注文住宅のお手伝いへと進み、ご縁に感謝いたしております。ご満足いただけるマイホームが完成しますよう、これからも全力でサポートさせていただきます。
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3.8参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.6
- 提案力3.6 )
良かった:相談や質問に丁寧に分かりやすく教えて頂けました。
気になった:特にないです。 (ちーずさん 30代・女性)2020年07月回答店舗からの回答高評価をいただきありがとうございます。
ちーず様ご家族の素敵なマイホームが完成することをお祈りしています。
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