内訳(接客評価コメント5件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって色んなアドバイスをして頂きました。外壁が少し気になり相談した際にも直ぐに対応をして頂きとても嬉しかったです。
気になった:とくに無いです。 (エルモさん 30代・女性)2023年02月回答店舗からの回答エルモ様、高評価をいただきありがとうございます。
人生で最も大きな買い物である住宅の購入に当って、お客様としては不安で一杯でしょうが、その不安を払拭できるようお客様サイドに立って全力でサポートさせていただいています。今後とも、ご心配・ご不明な点があればいつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった: 住宅ローン借入等不安だったが、担当者から事前に様々な金融機関のプランを案内頂いたおかげで今の状況にあった1番ベストな選択をすることができました。 住宅部分の相談や審査の際にも一緒に同席頂き、私たちの希望に沿った形で最初から最後まで大変親身になって対応頂きました。
気になった:特になし (キッチーさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答キッチー様、高評価を賜わりありがとうございます。
キッチー様の場合、ローンの事前審査で期待するような結果がなかなか出ず、決済が迫る中、ご提案いたしましたローンで月々の返済額を抑えることができお喜びいただけましたこと、担当者としても大変うれしく思っています。今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:一度は諦めかけたマイホームでしたが、担当の方が親身に話を聞いてくださり、無事に購入することができました。感謝しています。ありがとうございました。
気になった:特にないです。 (こまさん 30代・女性)2022年08月回答店舗からの回答こま様、高評価を賜わりありがとうございます。最初のご相談から半年以上を要しましたが、苦難を乗り越えてのゴールインとなりました。苦労された分お喜びも大きかったものと思います。お客様にお喜びいただくことが私にとっても最高の喜びです。こま様ご家族がお幸せに暮らされることをお祈りしています。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:妻の気まぐれから始まったマイホーム探し。私の単独ローンでは収入と現状の借入バランスから新築建売も無理だとあるHMで言われ諦めていましたが、ユアサイドエステート様は可能性のある住宅ローン選びや審査通過のための準備など親身に対応してくださりました。家族の喜ぶ顔が見れて心より感謝しております。住宅ローンで不安がある方は、ぜひユアサイドエステート様にご相談することをおすすめします。
気になった:気になったことは全くありません。本当に親切過ぎるくらい、寄り添っていただきました。 (maboさん 40代・男性)2022年08月回答店舗からの回答mabo様、もったいないお褒めのお言葉ありがとうございます。mabo様の場合は確かに通常の取扱いでは厳しい状況でしたが、弊社からのご提案で銀行の審査が承認になり、mabo様のご家族にお喜びいただけたことが弊社にとってもこの上ない喜びです。ご購入いただいた住まいでご家族の皆様が幸せな生活を送られることをお祈りしています。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:誠実なお人柄で、安心して些細なことも気軽に質問させていただきました。物件を購入するタイミングに迷っていたのですが、その際も決して急かすことなく、私の立場に寄り添った提案をしてくださり、心強かったです。また、お忙しい中、ローンのご相談などの急なアポイントにも快く応じてくださり、とても助かりました。家は一生のうち最も大きな買い物ですので、信頼のできる不動産屋さんに出会えて、とても幸運でした!ユアサイドエステート様に仲介をしていただけたことに心から感謝致します。
気になった:人柄が良すぎる点ですかね笑 (メルさん 30代・男性)2021年09月回答店舗からの回答メル様、過分なお言葉ありがとうございます。お客様にとって人生最大のお買い物ですから、極力、後悔されることのないよう誠意を持ってご対応させていただいています。ご指摘のとおり不動産屋としては人が良すぎて利益につながらないことも多いですが、お客様からの信頼こそが宝物と考えております。今後とも末永いお付き合いをお願いします。
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