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(株)ユアサイドエステートの接客評価コメント

所在地
鹿児島県鹿児島市東谷山5-1-12 1階 地図を見る
交通 鹿児島市電谷山線/谷山電停 歩8分

内訳(接客評価コメント11件)

  • ★★★★★
    (8件)
  • ★★★★
    (3件)
  • ★★★
    (0件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.9
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.9
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:なかなかこれという物件に出会うことができなかったり自分たちの条件がブレたりして、担当の方には長く付き合っていただき、ありがたかったです。しつこく勧められたりすることもなく、物件が出てきた時にご連絡頂いたりしましたがなかなか決められず、もう半分諦めていましたが今回ご縁があり決めることができました。税金のことなど知識が豊富で、自分たちにもわかるように説明、書類を作成していただいたり大変頼りになりました。
    気になった:特にありません。 (40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    高評価をいただきありがとうございます。お客さまとは長いお付き合いでしたが、いい物件と巡り会うことができ、私としても大変うれしく思っています。これから先もこれまで同様お付き合いよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:私達の希望に沿った提案をしてくださり、土地や建物、設備に関する質問にも丁寧に答えていただけました。接客態度も落ち着いていて真摯に対応してくださり、信頼して相談することができました。
    気になった:何事にも迅速に対応していただき、気になる点はありませんでした。 (前かがみんさん 30代・男性)

    2024年03月回答
  • 4.6
    • (  理解力-  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:初めての不動産購入、且つ県外在住での物件探しでしたが、早い段階で出会ったのもあり最初はとまどいました。しかし、こちらの不安な思いに対しても担当者は、常に落ち着いた対応で、質問に対しても一歩踏み込んだ答えをくださり、やり取りが増すたびに安心感がめばえました。何より幅広く豊富な知識を持たれていて、誠実なお仕事をして下さいます。どんな方が仲介されるかは、とても大切だと思います。
    気になった:まだ、引き渡しまで終わっておりませんが、今の所思い当たらないです。 (きちきちさん 50代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    きちきち様 高評価ありがとうございます。きちきち様ご購入の物件が、きちきち様にとりまして理想のお住まいとなりますよう最後まで責任を持って対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてお会いした時は、具体的な条件が決まっておらず、気軽に物件を見に行った状態でしたが、その後、こまめに情報提供を頂きました。また、私たち家族のペースに合わせた距離感を保っていただいたので、相談しやすい環境でしたし、専門知識も豊富であった為、安心して購入することが出来ました。契約から借入・引渡しまでの手続きは丁寧でしっかりされていますし、引渡し後のフォローもあるため、不安なく、過ごせています。今回は良いご縁を頂きありがとうございました。
    気になった:税金の支払い等、購入後のわからないことについてアドバイスを頂いており、助かっています。 (さとさん 40代・男性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

    さと様、過分なお褒めの言葉ありがとうございます。さと様ご家族とは物件さがしで長いお付き合いとなりましたが、ご希望に沿う物件をご紹介できましたこと、私としても大変うれしく思っています。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:建売を購入した際にお世話になりました。周辺環境など気になる事があり心配していましたが、足を運んで調査してくださったりと、私たちの不安を全て解消してくださり、安心して購入することができました。分からない事など質問した際も、すぐに対応していただきました。また引っ越しの際も親身になって相談にのってくださったりと、購入後も大変お世話になりました。一生に一度の大きな買い物をユアサイドエステートさんにお願いして本当によかったと思います。
    気になった:とても良くしていただいたので、気になった点はありません。 (ゆうさん 30代・女性)

    2023年11月回答
    店舗からの回答

     ゆう様、ありがたいコメントをいただき感謝申し上げます。ゆう様ご家族にとりましては何年にも渡っての物件探しでしたが、満足のいく物件に巡り合うことができましたことに私もうれしく思っています。また、ご心配な点も解消しご安心いただいた上でご入居まで進みましたこと、本当に良かったと思います。これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:不動産のことはもちろん、資金面のあらゆることなどとても博識でいらしてあらゆる面で助かりました。これからも何かあったら相談に乗って頂きたいです。
    気になった:特にありません。 (とんこさん 40代・女性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    とんこ様
    身に余るお褒めの言葉ありがとうござます。とんこ様のご相談に対し、住宅ローン控除や贈与税、相続の関係まで行政書士としての知識も活かし、納得とご安心をいただけましたこと私としてもうれしく思っています。今後とも何でも気になる点、ご心配事などありましたいつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:分からない事が沢山あったのですが、親身になって相談に乗ってもらい、とても助かりました。おかげでスムーズに引き渡しまで出来てよかったです。
    気になった:とても良くしてもらったので気になったことはないです。 (フミチャンさん 40代・男性)

    2023年08月回答
    店舗からの回答

    フミチャンさん、初めての住宅購入でご不安な点やご不明な点が多かったことと思います。その一つ一つをご一緒に解決していけたこと、私としても喜んでおります。今後とも何でもご心配な点がありましたら、いつでもご相談ください。よろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって色んなアドバイスをして頂きました。外壁が少し気になり相談した際にも直ぐに対応をして頂きとても嬉しかったです。
    気になった:とくに無いです。 (エルモさん 30代・女性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    エルモ様、高評価をいただきありがとうございます。
    人生で最も大きな買い物である住宅の購入に当って、お客様としては不安で一杯でしょうが、その不安を払拭できるようお客様サイドに立って全力でサポートさせていただいています。今後とも、ご心配・ご不明な点があればいつでもご連絡ください。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった: 住宅ローン借入等不安だったが、担当者から事前に様々な金融機関のプランを案内頂いたおかげで今の状況にあった1番ベストな選択をすることができました。 住宅部分の相談や審査の際にも一緒に同席頂き、私たちの希望に沿った形で最初から最後まで大変親身になって対応頂きました。
    気になった:特になし (キッチーさん 30代・男性)

    2023年02月回答
    店舗からの回答

    キッチー様、高評価を賜わりありがとうございます。
    キッチー様の場合、ローンの事前審査で期待するような結果がなかなか出ず、決済が迫る中、ご提案いたしましたローンで月々の返済額を抑えることができお喜びいただけましたこと、担当者としても大変うれしく思っています。今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:一度は諦めかけたマイホームでしたが、担当の方が親身に話を聞いてくださり、無事に購入することができました。感謝しています。ありがとうございました。
    気になった:特にないです。 (こまさん 30代・女性)

    2022年08月回答
    店舗からの回答

    こま様、高評価を賜わりありがとうございます。最初のご相談から半年以上を要しましたが、苦難を乗り越えてのゴールインとなりました。苦労された分お喜びも大きかったものと思います。お客様にお喜びいただくことが私にとっても最高の喜びです。こま様ご家族がお幸せに暮らされることをお祈りしています。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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