内訳(接客評価コメント78件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:知識の無い私たち(夫婦)の質問に色々と丁寧に答えてくれました。話しやすかったです。
気になった:特にありません。 (マーボーさん 50代・男性)2024年10月回答店舗からの回答マーボー様
この度は弊社へのお問合せ、物件のご成約、誠にありがとうございます。
コメントもありがとうございます!身に余るお言葉頂戴し大変恐縮です。
こちらこそマーボー様のお住まい探しにお力添えできたこと、大変嬉しく思います。
引き続き変わらずマーボー様邸をサポートして参りますので、お困りごと等出てきましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさん自身の経験を含めて色々教えてもらい勉強になる事もありました。また行動力もあり他の営業スタッフさんと共にすぐに動いてくれわからない事もしっかり説明してくれた。やる事を一つずつ丁寧に教えてくれた。とても話しやすかった。
気になった:特にありません。 (しばっちさん 40代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は、新築のご購入おめでとうございます。
また、はなまるハウス福津展示場をお選びいただき誠にありがとうございます。
しばっち様ご家族にとって最適な住まいをご提案でき大変うれしく思っております。
また、何かとわからない点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々と下準備をしていただいたので、スムーズに家の購入ができた。
気になった:特にありません。 (やなさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度は、はなまるハウス福岡福津展示場をお選びいただく誠にありがとうございました。
ご夫婦が真剣に話し合った結果が、今回の購入に至ったのだと思います。
一度は立ち止まりましたが、今回納得できる物件をご紹介できたこと本当に良かったです。
これから素敵な家庭を築いてください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの質問に対し、分かりやすく回答いただき、さらに求めている以上の情報を教えてくださることもしばしばでした。またスマホによる文面での対応も迅速かつ丁寧で、非常に熱意を感じました。
気になった:特に無し (ハムスターさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は、新築のご購入おめでとうございます。また数ある仲介業者の中で弊社を頼っていただけたこと感謝申し上げます。
ハムスター様からのお言葉を糧に、これからご検討いただくお客様へも、誠心誠意お気持ちを汲み取り不安解消が出来るように努力いたします。
また、一歩先を見据えた提案が出来るようにスタッフ全員で情報共有し、これからもご納得いただけるお家提案をしていきます。
この度は、本当にありがとうございました。 -
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分かりやすい言葉でしっかり説明してくださり、私たち夫婦もとても嬉しかったです。条件に合うようにヒアリングをたくさんしてくれて後日合う時に色んなパターンを考え提案してくれたことが嬉しかったです。知識も豊富で、私たち家族に合った話し方をされていたのが決め手にもなりました。購入までたくさん悩みましたが、これからも永く付き合っていけたらなと思っています!
気になった:特にありません。 (りた母さん 30代・女性)2024年05月回答店舗からの回答りた母様
この度は、新築のご購入おめでとうございます。また、数ある不動産業者の中から弊社をお選びいただきましたこと感謝申し上げます。
今回物件をご契約できたことは、りた母様ご夫婦の決断力の賜物であり、お忙し週末、時間を割いて本気で決断と向き合うことができた結果です。
私たちとしましては、お住まい探しに少しでもお力添え出来ておりましたら幸いです。
今後とも変わらずりた母様ご家族をサポートして参ります。
永いお付き合いになろうかとは思いますが、まずはお引き渡しまで無事完了できますよう努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わからないことをなんでも教えてくださりとても助かりました
気になった:なし (めさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、新築のご購入ありがとうございました。また、弊社をお選びいただきましたこと心から感謝申し上げます。
今は、期待と不安が日々押し寄せていると思います。
最終的には、ご自宅を活かすもその逆もめ様ご夫婦の心次第です。
お二人で価値観を共有、尊重しながら楽しい家庭を作ってください!
私たちもサポート致しますので、お引き渡しまで楽しみにお待ちくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉遣い気遣いがとても素晴らしかった。
気になった:ありません。 (りょーたさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度は、物件のご成約おめでとうございます。また、数ある業者の中から弊社をお選びいただいた事、感謝申し上げます。
今回、りょーた様ご夫婦が納得のいく物件を購入できたのは、
(1)机上でご自身の借入可能額の計算など、多少退屈ながら最も重要なことをしっかりと聞き、その上で行動いただけたこと。
(2)短い期間に集中して物件を見学したこと。
(3)ご夫婦で価値観を共有できていたこと。
この3点がしっかりと出来ていた賜物です。
最後まで責任もって対応いたしますので、ご安心くださいませ。
ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明もわかりやすく、とても親身になって話を聞いてくださいました。笑顔が素敵で話しやすかったです。
気になった:なし (なさん 20代・女性)2024年01月回答店舗からの回答◇な様◇
この度は数ある仲介業者の中から弊社を選んでくださりありがとうございます!
まずは、このようなコメントをいただきありがとうございます!
自分が案内や対応をさせていただく中でお客様に対して意識していることが今回な様に伝わったのだなと感じることができてとても嬉しいです!
これからもお困りごとなどあればいつでもご連絡ください◇ -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:爽やかな笑顔が印象的でした。色々と変更やお願いをしたのにも関わらず、丁寧に、迅速に対応して頂きとても助かりました。担当をお願いしてよかったです!
気になった:特になし (Mさん 20代・女性)2023年11月回答店舗からの回答M様
この度は遠方より弊社へのご来店、ご成約ありがとうございます!
そして何よりマイホームのご購入、おめでとうございます!
またお忙しい中こちらのアンケートのご回答も誠にありがとうございます。
コメントの内容、私にとって身に余るお言葉ばかりで大変恐縮です。
M様のおうち探しに少しでもお力になれたらと思いつつ今回ご対応させていただきました。
そこでM様からの「担当をお願いしてよかった」の一言は身に染みる思いです。
ただ今回あの物件でご成約いただけたのは、間違いないくM様ご夫婦の集中力と決断力の賜物です。
お庭でお子様とワンちゃんと楽しく遊んでいる姿が想像できますね♪
まずはお引渡まで無事完了できるようしっかりと努めて参ります。
何かお困りごと等出てきましたらいつでも遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
改めましてこの度は誠にありがとうございました!
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