内訳(接客評価コメント59件)
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(45件)
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- ★★★★
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(13件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:知らないことも多かったのですが色々な提案をしてくれました。ありがとうございます。
気になった:特にないです。 (くまぷさん 50代・女性)2024年08月回答店舗からの回答くまぷ様
この度は新しい住まいのご成約おめでとうございます!また、クレス不動産へお問い合わせいただき、くまぷ様のお家探しのお手伝いができたことをうれしく思います。
他の不動産会社さんがある中で、弊社をお選びいただけたこと、さらに、「色々な提案をしてくれました」とのとても暖かいお言葉と高評価をいただきましたことに担当スタッフをはじめスタッフ一同とても励みになります。ありがとうございます!くまぷ様に感じて頂けたようなご対応をこれからも心掛けていきたいと思います。
くまぷ様におかれましては、これから新しい住まいでの生活がスタートすると思いますが、気になる点や不安点がある場合はもちろんのこと、素朴な疑問などでも是非お気軽に担当スタッフや弊社へお尋ねください。できる限り全力でサポートさせていただきたいと思います。
これから末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅関係のことが初心者の自分にわかりやすく親身に対応していただきました。高松から何度も足を運んで頂いたことにも感謝きてます。
気になった:特に無し (タカヒロさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社で、物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
多数の銀行を紹介させていただきましたが、最も条件の良いところでご契約いただけて良かったです。
お困りな点やご質問等がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になっていただけてとても気持ちの良い住宅購入が出来て良かったです。
気になった:特にありません (ダイチさん 20代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社にお問い合わせ頂き有難うございました。
また、気持ちの良い住宅購入が出来たとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ダイチ様の新しい生活のスタートに携わることが出来て光栄です。
今後も何か不明な事やお困り事あればお気軽にご連絡くださいね。末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくに話してくれてこっちの話も親身になって聞いてくれて本当に助かりました。
気になった:特にありませんでした。 (きょんさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から弊社で、物件をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。嬉しく思います。
お客様に寄り添い、安心・信頼してご決断をいただく事を心掛けております。
お困りな点やご質問等があれば、いつでもお気軽にお問合せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は、数ある不動産販売会社からクレス不動産をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中スーモのアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
対応が素晴らしかったとの事、とても嬉しく思います。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
アンケートご記入誠にありがとうございます。
また、数ある不動産会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
不動産の購入は、人生に幾度とない大きな買い物です。お客様の疑問点や不安なことを全て解消し、安心した気持ちで契約からお引き渡しまでスムーズに進めさせていただくことが我々の役割だと思っております。
今後も何か気になることがございましたら、お気軽お電話下さい。 -
店舗からの回答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。また、満点の高評価嬉しく思います。
住宅購入はそう何度も経験するイベントではありませんので、もし何かあれば何でもご相談下さい。
そう様に今後安心して住んでいけますように、スタッフ一同今後もより一層サポートさせていただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:親身になって物件の購入を手伝っていただきました
気になった:特になし (ひろさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ひろ様
スタッフ評価アンケートへのご協力いただき、さらにはこのような高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
クレス不動産では、お家探しも一つのご家族のイベントとして楽しんでいただけるよう、「楽しいお家探し」を目指しております。
そのような中で親身になって物件の購入を手伝っていただきました。との事で、スタッフ一同とてもうれしく思います。
今後も精一杯対応していきます。また気になる点や不安点等ございましたらお気軽にご相談くださいね。末永く宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切にさせていただきました。担当になってもらえて本当に良かったです。ありがとうございました。
気になった:特になし (オジョウさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ご評価いただきありがとうございます。これからの方が長いおつき合いになるかと存じます。
オジョウ様がこれからの人生を過ごす「拠点」であり、生活をする上での「軸」となる大切な物件選択に携わることが出来て
スタッフ一同大変嬉しく思います。今後とも引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅ローンに不安がありましたが無事契約までいきました。分からないことがあればすぐ返答していただき安心して購入できました。本当にありがとうございました。
気になった:ないです (AAAさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答満点のご評価いただきありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変光栄です。
当社のサービスがお客様のご期待に沿うものであったこと、そして何よりもお客様が安心していただけたことを嬉しく思います。今後もお客様一人ひとりのご要望に細やかにお応えできるよう、努めてまいります。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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