内訳(接客評価コメント9件)
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- ★★★★★
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(3件)
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- ★★★★
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(4件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.2プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:親身に対応してくださり、とても好感がもてます。
気になった:特になし (まさうまさんさん 40代・女性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のお役に立てて、大変光栄でございます。
今後ともスタッフ一丸となり、お客様のご期待に添えるよう
精進してまいります。
本当に有難うございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とりあえず最初から最後まで親切丁寧にご対応してくださりました!
気になった:特に無し (rikxkisさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は弊社にてご成約頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のお役に立てて、大変光栄でございます。
今後ともスタッフ一丸となり、お客様のご期待に添えるよう精進してまいります。
本当に有難うございました。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力2.6
- 提案力- )
良かった:自分たちのペースで選ばせていただき、しつこい電話とかがなかった。
気になった:子供部屋になるところがカーテンレールをつけるスペースがなく、住んでみて設置してみて気づく部分があり事前に知っておきたかったなと思うことがいくつかあった。 (まーきのさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答この度は、当社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
ご縁に感謝いたします。コメントいただきありがとうございます。
気になられた点について、事前にお伝えができておらず申し訳ございません。
お客様へのヒアリングが少なかったと思います。今後に活かせるよう改善して参ります。
お住いされて、何かありましたら気軽にお申しつけください。今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:とても親切に対応していただきました。個人で、物件を見にも行きました。場所などとてもわかりやすく説明してくださいましたし、ローンのことも、詳しく教えてくださり、ありがとうございました。
気になった:購入を検討していましたが、いまだに、踏ん切りがつかず、アンケートを送るのが遅くなり、申し訳ありません。とても親切にしていただき、ありがとうございました。何か、いい物件がありましたら、また、よろしくお願いします。 (なみさん 60代・女性)2023年10月回答店舗からの回答この度は、当社へ物件のお問い合わせをいただまして誠にありがとう
ございました。
またご案内のお時間もいただきありがとうございます。
お家探しで、物件選びが不慣れ方々が多いので、少しでもお役に立て
たこと大変嬉しく思います。
また不動産に関するご質問や、ご不明な点等ありましたら気軽にお申し
付けください。 -
店舗からの回答
この度はコメント頂戴し、誠にありがとうございます。
またお住まいについてのご相談などがございましたらお気軽にご連絡下さい。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力4.0 )
良かった:気さくな感じでとても喋りやすくてなんでも相談しやすかったです!打ち合わせなども期日付近にはラインでの連絡などでお知らせしていただき持ち物なども確認しやすかったです!
気になった:特に思い当たらないです。 (しゅうかさん 40代・男性)2023年04月回答店舗からの回答貴重なご縁を頂き、誠に有難うございました。
お家購入までいろいろなお手続き、役所関係の取得書類等、大変お手数をお掛けしましたが、無事にご契約感謝致します。
これからも末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:小さな子供への配慮もしていただき、大変助かりました。また、希望条件の物件を即紹介していただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ニックネームさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答この度は、ご縁をいただき誠にありがとうございました。
お子様とご来店いただけること、社員一同いつも大変嬉しく思っています。
ご希望のお家探しのお手伝い出来て光栄です。
また不動産に関するご質問や、ご不明な点等ありましたら気軽に
お申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:こちらの背景を理解していただいており、しつこい営業もなく色々な提案をしていただけました。
気になった:特にありませんでした。 (ぶーちゃんさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答この度は、ご来店いただまして誠にありがとうございました。
またご案内のお時間もいただきありがとうございます。
大切なお家探しは、お時間が掛かりますので、ご納得いた
だけるお家探しを最後までお役に立てる様に頑張らせてもらいます。
また不動産に関するご質問や、ご不明な点等ありましたら気軽に
お申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:予約していない急な訪問だったにも関わらず、親切に対応していただきました。またいくつか物件を見せてもらったのですが、それぞれの魅力や欠点を教えていただき、物件選びに不慣れな私でも分かりやすかったです。
気になった:特にありません (ヒエショウさん 30代・男性)2022年12月回答店舗からの回答この度は、ご来店いただまして誠にありがとうございました。
またご案内のお時間もいただきありがとうございます。
お家探しで、物件選びが不慣れ方々が多いので、少しでもお役に
立てたこと大変嬉しく思います。
また不動産に関するご質問や、ご不明な点等ありましたら気軽に
お申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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