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センチュリー21(株)クレイルの接客評価コメント

所在地
奈良県生駒市元町1-3-15 地図を見る
交通 近鉄奈良線/生駒 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-2985
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント34件)

  • ★★★★★
    (27件)
  • ★★★★
    (6件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.9
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:説明がわかりやすいところ。
    気になった:良く対応してくださったと思います。 (そいそーすさん 20代・女性)

    2019年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
    不動産の購入は、人生に一番大きな買い物になりますので、お客様に重要な事項を十分にご理解いただき
    進めていただくようにスタッフ一同わかりやすく説明させていただくことを心がけております。
    またご入居後も何かございましたら、何でもご相談くださいませ。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:笑顔がステキでお話がしやすかったです。こちらからの質問にもわかりやすく丁寧に説明してくださり納得して話を進めていくことができました。
    気になった:特になし (あきさん 30代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にてマンションの購入及びリフォームを任せていただきありがとうございました。
    お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
    あき様のお人柄にも助けられたので、こちらこそありがとうございました。
    引き続き、リフォームは続きますのでさらに良いお家にになるようしっかり施工させていただきます。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった! 2

    良かった:今回は突然の家の購入からマンションの売却をすることとなりましたが、人生でそうあることではなく、何もわからない私たちに、親切丁寧に常にアドバイスしていただきました 御社のスタッフの方はみなさん私たちのために努力してくれました 御社に相談して本当に良かったと思います ありがとうございました
    気になった:特にありません (にのちゃんさん 50代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社にて不動産の購入及び売却までお任せいただきありがとうございました。
    住み替えということでしたが、素敵なお家にお引越しでき、売却の方もスムーズに進み良かったです。
    またお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
    何かお困りのことがあれば、何でもご相談くださいませ。
    今後との宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった! 2

    良かった:様々な転機になりそうな事柄を元に、予算のシミュレーションを分かりやすく説明してくれました。税制についての情報も参考になるものがありました。
    気になった:特にありませんでした。 (さつまいもケーキさん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社へお越しいただき誠にありがとうございました。
    弊社では、FPツールを導入しておりますので、全てのお客様に合わせて資金計画を行っております。
    お家を購入するにあたって、お金のことが一番不安だと思います。
    その不安を払拭していただくようにご提案させていただいております。
    引き続き、頑張らせていただきますので何卒宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:押し付けがましくなく、必要な情報を与えてくれて、こちらに判断を任せてくれたので、ゆっくりと冷静に検討することができました。こちらの細かい要望や質問に、嫌な顔をせず丁寧に答えてくれ、知識も豊富だと感じました。とても信頼できて、物件を購入する際は是非お任せしたいと思える方でした。
    気になった:全体的に満足していますが、強いて言うなら、こちらの想像していなかったような新しい提案やアイデアを頂けるとさらに良かったです。 (家相も大事さん 30代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社へお越しいただきありがとうございました。
    お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
    大きな買い物になりますので、押し売りではなく、必要な判断材料をご提案させていただいたうえでしっかりご検討いただくことを心がけております。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力3.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身になって話を聞いてくれた。
    気になった:特になし。 (にゃ。さん 40代・女性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお越しいただきありがとうございました。
    ご条件の物件が見つかるまで、誠心誠意ご対応させていただきます。
    引き続き、今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.4
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった! 1

    良かった:連絡が早かったです。また、法律的な質問にも回答いただき、すぐに解決できました。
    気になった:特にありません。 (スノーマンさん 40代・男性)

    2018年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社にて不動産の購入及び売却のご依頼をいただきありがとうございました。
    売却の方も希望金額で売却することができて、担当としても良かったです。
    不動産の法令だけでなく、相続や税金関係など、様々なご提案ができるよう従業員一同日々勉強しております。
    また、お困りのことがあればいつでもご相談くださいませ。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:予約なしでお伺いしたにも関わらず、親切丁寧に接客して頂き、本当にありがとうございました。とても話しやすく、相談しやすいと感じました。
    気になった:特にありません。 (大阪在住?さん 20代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社へお越しいただき誠にありがとうございました。
    お客様によってご条件も様々ですので、お越しいただきお話を聞いた上で
    何がお客様にベストなのかをスタッフ一同全力で考えることを常日頃から意識しております。
    引き続きにはなりますが、精一杯頑張らせていただきます。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 3.8
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:損得勘定なく説明して下さるので、すごくお客様目線だなと感じました。知らなかったことを丁寧に教えて頂きました。
    気になった:特になし (aさん 20代・男性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社へお越しいただきありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思います。
    これからも従業員一同、お客様の相談役に徹していけるよう努めてまいります。
    ご条件的には物件数が少ないエリアにはなりますが、良い物件が見つかるまで精一杯頑張ります。
    引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:若い方なのに、知識が豊富で安心感がありましたし、話し方にも好感が持てました。また突然の来店でしたが、希望に当てはまる物件をすぐに数件案内していただけて大変参考になりました。事務スタッフの女性の方も子供の遊び相手をしてくださって、ゆっくり話を聞けたので大変ありがたかったです。
    気になった:特にありませんでした。 (Kさん 20代・女性)

    2018年11月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社にお越しいただきありがとうございました。
    お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
    地元地域密着型の店舗で、従業員の転勤もない会社ですので地元の情報は豊富です。
    生駒市の土地情報は強いので、引き続きお手伝いが出来るよう頑張ります。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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