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センチュリー21(株)クレイルの接客評価コメント

所在地
奈良県生駒市元町1-3-15 地図を見る
交通 近鉄奈良線/生駒 歩1分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-603-2985
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます(発信者番号は通知されません)
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント51件)

  • ★★★★★
    (34件)
  • ★★★★
    (13件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:限られた予算と時間の中で、初めての家探し。はたして自分にローンが組めるのか…不安な気持ちにも寄り添って下さいました。物件のメリットだけでなく、デメリットもきちんと伝え、常に中立な姿勢であったことも信頼できました。
    気になった:特にありません。 (ははさん 40代・女性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社にてお家のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
    お客様は皆さん、予算やローンの不安を抱えておられる方が多いです。
    当社では、初期の接客時にお金の不安を解消していただき、物件探しを始めます。
    今回、良い物件が見つかりよかったです。
    ご成約ありがとうございます。引き続き、お引渡しまで宜しくお願い致します。

  • 3.7
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な応対をしていただきました
    気になった:特にありません (あさん 40代・男性)

    2020年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただき、誠にありがとうございました。
    引き続きにはなりますが、良い物件が見つかるまで精一杯頑張らせていただきます。
    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことをわかるまで丁寧に説明してくれました!
    気になった:特になし。 (まささん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただきありがとうございました。
    お家の購入は難しいことが多いので、お客様にわかりやすくご説明するようスタッフ一同心がけております。
    引き続き、ご不明な点等あれば何でもお聞きください。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:ゆっくり丁寧に説明してくれて、知識も豊富でした。質問したことにもしっかり答えてくれて信頼できました。
    気になった:なし (いとさん 20代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にてお家をご購入いただき、誠にありがとうございました。
    当社スタッフは、お客様からのご質問には、迅速にお答えするように心がけております。
    その点ご評価いただき、大変嬉しく思います。
    引き続き、お困りごと等あれば何なりとお申し付けくださいませ。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.0
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:わかりやすく丁寧に説明していただき、とても良かったです。
    気になった:特になし (ななさん 30代・女性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は数ある不動産会社の中から、当社へお越しいただき誠にありがとうございました。
    お家の購入は大変難しいことも多いのですが、全てにおいてサポートさせていただけますので、当社スタッフにお任せくださいませ。
    引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望の条件をしっかりヒアリングしていただき、良い物件を購入できました。
    気になった:特になし。 (ホープさんさん 30代・男性)

    2020年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社にてお家をご購入いただき、誠にありがとうございます。
    また、良い物件をご購入いただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    引き続き、お家に関することは何でもご相談くださいませ。
    今後とも、宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:些細な質問にもスピーディにわかりやすく答えてくださいました。また、物件の悪い点も隠さず教えてくださったため、安心して物件選びが出来ました。何よりもわたし達の要望を整理して、一番納得できる形を一緒に一生懸命考えて下さったことが嬉しかったです。
    気になった:特にありません (ミキティさん 40代・女性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にてお家をご購入いただき誠にありがとうございます。
    また、お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
    当社スタッフは、お客様のことを第一に考えておりますので
    物件の良い点も悪い点も包み隠さずお伝えすることを心がけております。
    その点が信頼に繋がると思っておりますので、改めてご満足いただきよかったです。
    引き続き、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

  • 4.9
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.7  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明わかりやすかった
    気になった:特にない (ショウさん 20代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、当社にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
    不動産の購入は、色々な難しい内容も多い為、スタッフ一同わかりやすくお伝えすることを普段から心がけております。
    引き続き、お取引は続きますので、何かご不明な点があれば、何でも聞いてくださいね。
    今後とも宜しくお願い致します。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:初めての相談に分かりやすく説明していただきました。限られた時間にも関わらず、こちらのペースに合わせていただけました。また、周りのスタッフが子供が退屈しないよう工夫してくれました。お陰で購入が進展しました。
    気になった:ございません。 (キューちゃんさん 30代・男性)

    2019年12月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から当社へお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    お忙しい中のお家探しは大変だと思いますが、お客様のご都合に合わせて当社スタッフの方でお話させていただきます。
    引き続き、良いお家が見つかるまで誠心誠意頑張ります。
    どうぞ宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:非常に手際よく、迅速に対応していただき、全て希望通り完了し感謝しております。今後の取引もお願いしたいと思います。
    気になった:特にありません。 (とっこさん 40代・女性)

    2019年10月回答
    店舗からの回答

    この度は、弊社で不動産の購入及び売却までお任せいただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいコメントもいただき併せてお礼申し上げます。
    お住み替えというご条件でしたが、売却についても希望の価格で買い手さんが見つかり、良かったです。
    今後も購入物件のリフォームまでお手伝いさせていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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