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大和ハウスグループ大和ハウスリアルエステート(株)大阪東営業所の接客評価コメント

所在地
大阪府八尾市春日町1-6-22 大和ハウス工業大阪中央支店2階 地図を見る
交通 JR関西本線/久宝寺 歩9分

内訳(接客評価コメント11件)

  • ★★★★★
    (6件)
  • ★★★★
    (4件)
  • ★★★
    (1件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.7
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.8
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても親身になってお世話してくださり感謝しています。
    気になった:特に気になったことはないです。 (こうこうさん 60代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
    お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
    今後も、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても話しやすくて、楽しい雰囲気の中物件購入ができました。こちらにお願いして良かったです。
    気になった:特にありませんでした。 (swさん 40代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    「話しやすかった」とのお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いです。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧な対応で、こちらの事情なども親身になって考えてくださり感謝しています。
    気になった:特にありません。 (しふくさんさん 30代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
    お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
    色々とお話しを聞かせて頂けたからこそ、ご提案させていただけたと思っております。
    ご多忙の中、お時間を頂戴しありがとうございました。
    今後も何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:どんな時も頼もしい対応をしてくださり、安心していられました。感謝しています。
    気になった:気になったところはお世辞ではなく、本当にありませんでした。 (ヒロさん 60代・女性)

    2023年12月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    嬉しいコメントをいただきまして、ありがとうございます。
    お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
    今後ともいただきましたコメントに恥じぬよう、日々精進して参ります。
    不動産のちょっとした疑問やどんな些細なことでも構いませんので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
    今後とも、よろしくお願い申し上げます。

  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:私達の話をよく聞いてくださって、好印象でした。アプローチも良いタイミングでしていただいて、別の所でお願いしようと思っていたところ、こちらでお願いしようということになりました。
    気になった:契約時に、テーブルに片肘をついておられた点。マンションの管理費をいつまでこちらが負担するのか等の説明が無かった点。最後の契約完了時に、買い取り先の担当の方が場所を間違えられて遅刻されて来た件。 (にっしゃみさん 50代・女性)

    2023年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、ご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、色々とお話しを聞かせてくださり、数ある不動産会社の中から弊社にお任せいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、私共に至らない点があり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    改めてお客様に気持ちよくご利用いただけます様、改善に努めて参ります。
    貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明してくれました
    気になった:特になし (ニックさん 60代・男性)

    2023年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    不動産購入の疑問・不安など、どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
    次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての不動産購入をするのに無理な営業などなく、親身になって質問には丁寧に答えていただき、メリット・デメリットもはっきりと教えてもらえました。不安なことに関しても直ぐに対応していただけますし、大手のしっかりとした会社なので安心感もあります。
    気になった:特にありません。 (ちさなぎさん 30代・女性)

    2023年03月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
    ご不安を解消する事が出来、お役に立てた様で大変嬉しく思います。
    ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。
    どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください。
    今後共、宜しくお願い申し上げます。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:日本住宅流通 東大阪支店 営業スタッフさんが担当でした今は異動されていますがこの営業スタッフさんが担当でサポートしてくださっていなければ今の物件の購入に至ってなかったと思います。本当に親切に誠実に丁寧に対応してくださって感謝しています。
    気になった:特になし (満足ですさん 40代・女性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、コメントをお送りいただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
    ご希望に合う物件をご提案できまして大変うれしく思います。
    貴重なお時間をいただき、色々とお話しを聞かせて頂けたからこそでございます。
    これからも些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧で適時迅速な回答が得られた。安心して希望に近い条件で契約することができました。
    気になった:想定よりも時間がかかった。 (バーディーさん 50代・男性)

    2023年01月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約頂きまして誠に有難うございます。
    想定よりも時間がかかってしまったとのことで、
    ご多忙中にかかわらず、お時間を頂き誠に申し訳ございませんでした。
    ご協力いただきまして、ありがとうございました。

    ご希望に近い条件でご契約となり、お役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
    お引渡し後も不動産の疑問・不安など、スタッフにご気軽にご相談ください。
    今後ともよろしくお願い申し上げます。


  • 3.3
    • (  理解力3.3  |  
    • 整理力-  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:知識がある程度豊富だった。
    気になった:特に無し。 (ヒデさんさん 50代・男性)

    2022年12月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
    さらなるサービス向上のためスタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
    お住まいになられてからも、些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後とも宜しくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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