内訳(接客評価コメント23件)
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- ★★★★★
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(12件)
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- ★★★★
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(9件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に説明してくれました。またお願いしたいです!
気になった:特に無いです。 (陳さん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答陳様、この度は貴重な口コミをいただきありがとうございました。
陳様の不動産売買のお手伝いができたこと、また、スタッフの説明に関してお褒めいただき、大変うれしく思います。
今後も不動産に関して何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 )
良かった:ローンについて色々提案して頂きましたどんな質問にも真摯に対応してくださいました物件も決まり購入する事が出来そうで良かったですありがとうございます
気になった:特にありません (sfさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答sf様、この度は貴重な口コミをいただき誠にありがとうございます。sf様のおうち探しのお手伝いができたこと、心より嬉しく思います。今後も何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にお話していただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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4.6参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力4.6
- 提案力- )
良かった:言葉遣いやこちらの要望に対しても誠実にお答えしていたけたのでよかったです
気になった:ありません (ハリマさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ハリマ様、この度は弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に好印象を持って頂けたこと、大変うれしく思います。
これから先も不動産に関するお困り事がございましたら、ぜひサポートさせて頂きたいと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:住み替えの相談で何軒か不動産会社を回っていましたが、売却から購入の話が分かりやすく、一番信頼できると思いました。希望の物件は見つかりませんでしたが、今後もこちらで相談しようと思います。
気になった:特にないです。 (YTさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答YT様、この度は弊社にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力に重ねてお礼申し上げます。
ご希望の物件をご紹介できず申し訳ございませんでした。今後YT様のご希望に沿ったご提案ができるよう努めてまいります。
何かございましたら、些細なことでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:気さくな方で安心して相談ができました。店内も広く、子供も連れて行けるのも良かったです。
気になった:特にありません (なおみちんさん 30代・男性)2023年11月回答店舗からの回答なおみちん様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートのご協力に重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に好印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談等いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。 -
店舗からの回答
けん様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、アンケートのご協力に重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応に好印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談等いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。 -
3.9参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力4.3 )
良かった:変則的な時間にも対応していただけたのはとても感謝です。スピーディで細かな対応なのは本当に助かりました。はきはきとした喋り方は聞き取りやすくマスクごしでもわかるのはこの時代では本当にありがたいです。
気になった:お客様対応マニュアルの様なパターン的行動があるのが大変だなと思います。 (あるばさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答あるば様、この度は弊社でご成約いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に好印象を持って頂けたこと、大変うれしく思います。
これから先も不動産に関するお困り事がございましたら、ぜひサポートさせて頂きたいと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.3 )
良かった:物腰が柔らかく丁寧な方なので些細なことでも相談がしやすかったです。不明点について質問するとすぐに調べて回答をいただけたり、メールでも丁寧に対応していただけました。一緒に担当して頂いたもう一人の営業スタッフさんもとても丁寧な対応で好印象でした。
気になった:特にありません。 (もえさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答もえ様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートのご協力ありがとうございました。
スタッフの対応に好印象を持って頂けたこと、大変うれしく思います。
何か気になることやお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
この度は弊社でご成約をいただき、誠にありがとうございます。
かな様のお手伝いができましたことを、大変うれしく思います。
これから先も不動産に関するお困り事がございましたら、ぜひサポートさせて頂きます。
スタッフ一同お待ちしております。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力- )
良かった:こちらの要望に対して適切に答えて下さいました。私達の立場に立ってマイナスにならないように提案下さいました。又、対応も柔らかく安心してお話することが出来る雰囲気を作って頂きました。
気になった:思い当たる事は特にありませんでした (きたろうおやじさん 50代・女性)2023年09月回答店舗からの回答きたろうおやじ様、この度は弊社にご来店頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、提案に好印象を持って頂けたこと、大変うれしく思います。
これから先も不動産に関するお困り事がございましたら、ぜひサポートさせて頂きたいと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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