内訳(接客評価コメント2件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.1プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 3.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.5参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:購入するとは決めていなかったので最初に無理な営業はしませんと言って頂き安心しました。曖昧な返答がなく基本ラインでのやり取りでしたが大事な話は直接電話でとても丁寧な対応でした。購入を決めてから近隣の月極駐車場を歩いて探してリストにして渡して下さったりとても誠意を感じました。一度は他の不動産会社も見た方が良いのではと思いましたが不安もなく良い物件に出会いお世話になり本当に良かったです。
気になった:思い返しても特にありません。 (チッカさん 40代・女性)2024年05月回答店舗からの回答チッカ様
うれしいコメントをいただきありがとうございます!
今後もお客様に寄り添い、ご満足いただける接客を目指して参ります。
ご相談等ございましたら、何でもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:毎度突発にも関わらず、遅い時間でも駆けつけてくださったりと、色々と親身になってくださいました。
気になった:物件のメリットだけではなく、デメリットを伝えて欲しい。 (30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答ご成約いただいた大切なお客様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご希望に合わせてタイムリーな接客・情報提供がお客様のお役に立てたのなら幸いです。
また貴重なご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。
真摯に受け止め、多くのお客様にご満足いただけるご案内に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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