内訳(接客評価コメント14件)
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(11件)
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- ★★★★
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(3件)
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- ★★★
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.9プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても熱心に相談に乗っていただきました。出会えていなければ、住宅購入まで踏み切ることができなかったと思います。感謝しています。
気になった:なし (情熱さん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答情熱 様
とても熱心に相談に乗っていただきました。出会えていなければ、住宅購入まで踏み切ることができなかったと思います。感謝しています。とのこと、大変嬉しく思います。お手伝いできることは常に全力でする!をモットーに引き続きお手伝いさせて頂きます!今後とも宜しくお願い申し上げます。
気になった:なしとのご評価を賜り、誠に有難うございます。今後もお客様の事を考え、より魂を込めてお手伝いをさせて頂きます!引き続き精進して参ります。ご意見やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
貴重なご意見をいただき、改めて御礼申し上げます。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に対応してくださいました。
気になった:特にありません (ゆうたいさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答ゆうたい 様
この度はご利用いただき、並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
丁寧に対応してくださいました。とのお言葉を頂き誠に有難うございます。
ゆうたい 様に丁寧にお手伝いを提供できていることを確認でき、励みになります!
引き続き、心から安心できるようお手伝いさせて頂きます!
「気になった点: 特にありません」とのご意見も賜り、誠に有難うございます。住宅ローンやライフプランなど、弊社ではできる限り分かりやすくご説明することを心掛けております。
ご多用の中ご意見頂きまして誠にありがとうございます。引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。 -
4.7参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:とても丁寧な接客でした。一緒に内覧した母や子供への気づかいなど、とても素晴らしかったです。物件選びに関しては、決して早く決めてもらおうという感じではなく、買い手に寄り添って相談、アドバイスをして頂き、納得した選択、決断ができたました。
気になった:特に気になる点はありませんでした。 (スティングさん 40代・男性)2024年06月回答店舗からの回答スティング 様
この度はご利用いただき、並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「とても丁寧な接客でした。一緒に内覧した母や子供への気づかいなど、とても素晴らしかったです。物件選びに関しては、決して早く決めてもらおうという感じではなく、買い手に寄り添って相談、アドバイスをして頂き、納得した選択、決断ができたました。」とのご意見を頂き、誠に有難うございます! 営業では無くお手伝いをさせて頂く事を大切にしております皆様に安心頂けるよう更に精進してまいります!
「気になった点: 特に気になる点はありませんでした。」とのご意見も賜り、誠に有難うございます。住宅ローンやライフプランなど、弊社ではできる限り分かりやすくご説明することを心掛けております。
ご多用の中でのご意見を頂き誠にありがとうございます。引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話しやすい環境を作ってくださり、母の無駄話にも付き合ってくださって助かりました。
気になった:特に無し (kozuekさん 40代・女性)2024年06月回答店舗からの回答kozuek 様
話しやすい環境を作ってくださり、母の無駄話にも付き合ってくださって助かりましたとのこと、大変嬉しく思います。私たちは常に、お客様が安心してサービスを利用できるよう、環境作りや店舗作りに意識しております。 お母様とのお話も私の経験では味わう事ができないお話で、とても楽しい時間で御座います!
「気になった点: 特になし」とのご評価を賜り、私たちの提供するサービスにご満足いただけていることを嬉しく思います。今後もお客様の期待を超えるサービスを提供し続けるために、引き続き精進して参ります。ご意見やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
貴重なご意見をいただき、改めて御礼申し上げます。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 -
店舗からの回答
あかさ様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、改めて御礼申し上げます。
今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:分からないことだらけの私達を、焦らせる事無くゆっくりとご説明して頂き、物件購入に進行しています。ご連絡もスムーズに返して下さり助かってます。
気になった:無し (やーちゃんさん 20代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度はご利用いただき、並びに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
分からないことだらけの私達を、焦らせる事無くゆっくりとご説明して頂き、物件購入に進行しています。ご連絡もスムーズに返して下さり助かってます。
エージェントの対応に関し有り難いコメントを頂き、併せまして御礼申し上げます。
日々ご多用の中誠に有難うございます!ご納得される購入のお手伝いをさせて頂きますよう引き続きお手伝いさせて頂きます。
「気になった点: 特になし」とのご意見も賜り、誠に有難うございます。住宅ローンやライフプランなど、弊社ではできる限り分かりやすくご説明することを心掛けております。
ご多用の中でのご意見、誠にありがとうございました。引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:私たちの考えをしっかり受け止めて頂き、そのメリットやデメリットなど事細かくご相談に乗って頂けます。言葉遣いなどもご丁寧で日頃のご連絡もしやすいです。
気になった:悪い点はありません。 (いっしーさん 20代・男性)2024年04月回答店舗からの回答いっし-様
私たちの考えをしっかり受け止めて頂き、そのメリットやデメリットなど事細かくご相談に乗って頂けます。言葉遣いなどもご丁寧で日頃のご連絡もしやすいです。とのこと、大変嬉しく思います。私たちは常に、お客様が安心してサービスを利用できるよう、明確な説明と豊富な経験を活かしたお手伝いを常に心がけております。
「気になった:悪い点はありません」とのご評価を賜り、私たちのお手伝いにご満足いただけていることを嬉しく思います。今後もお客様の事を考え、より良いお手伝いをさせて頂くために、引き続き精進して参ります。ご意見やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
貴重なご意見をいただき、改めて御礼申し上げます。今後とも変わらぬご支援とご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:清潔感があり、とても丁寧で責任感のある対応をしていただけました。
気になった:無し (アリさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答アリ 様
この度はご成約誠におめでとうございます!
清潔感があり、とても丁寧で責任感のある対応をしていただけました、とのご意見を頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いていただきお話しさせて頂きますので、少しでも不快感を取り除きたいと思っておりました。
慢心することなく心技体を精進させお手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒、よろしくお願い申し上げます。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力4.0 )
良かった:清潔感があり身なりが綺麗です。お客様のためにという姿勢が伝わってくる接客で、熱心にこちらの要望を叶えようと努力してくれました。大変感謝しています。
気になった:特になし。 (Sさん 40代・女性)2024年03月回答店舗からの回答S 様
この度は購入おめでとうございます!
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。まだまだ至らぬ所も多くございます日々勉強し、より良いお手伝いができるよう精進してまいります。
お住まいになってからのお話しや、趣味などのお話しもとても楽しく、お会いする事が楽しみでした!
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
些細な事でも結構ですので何かございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家族のように対応して下さりました。心配事も多い中すぐに回答をくれたり、さらにアドバイスも頂き購入できました。ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。
気になった:熱い人過ぎて一緒に居ると気温が少し上がりました笑 (ミサさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ミサ 様
この度は、当社を通じてのご購入に関し、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「家族のように対応して下さりました。心配事も多い中すぐに回答をくれたり、さらにアドバイスも頂き」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。お客様に信頼してご利用いただけるよう、日々お手伝いさせて頂いておりますので、そのようなご感想をいただけることは、大変嬉しく存じます。
「気になった点:熱い人過ぎて一緒に居ると気温が少し上がりました」とのご意見も賜り、さらに身の引き締まる思いで御座います!今後もご意見やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
貴重なご意見をお寄せいただき、改めて御礼申し上げます。今後とも、皆様に心からのお手伝いを提供できるよう、努力して参ります。
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