内訳(接客評価コメント33件)
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- ★★★★★
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(17件)
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- ★★★★
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(10件)
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- ★★★
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(4件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく丁寧に接してくれて親身になって相談に乗ってくれてこの営業スタッフさんが担当してくれて本当に安心して任せれています。とても感謝しています。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (あっちさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答あっち様
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。
また、担当スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後ともいただきましたコメントに恥じないよう努力を重ねてまいります。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 -
4.0参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:若い営業スタッフなのに知識が豊富で、何でも答えてくださり、こちらも安心しました。こちらの店舗を選んで良かったです。ありがとうございます?
気になった:特になし。 (みり。さん 40代・女性)2022年12月回答店舗からの回答みり。様
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。
担当スタッフに対して嬉しい評価を頂戴し、大変光栄です。
お住まいになってからも、何かあればしっかりとサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力3.6 )
良かった:知識が豊富でこちらの質問に対して、すべて詳しく説明して下さって安心感があった。
気になった:工事の日程もあり不明な点もあるかと思いますが、入居可能な日時を明確に説明して下さると良かった。 (キタガワさん 40代・男性)2022年12月回答店舗からの回答キタガワ様
この度は当店でご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご指摘いただきました点に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が安心してご購入出来る対応を心掛けてまいります。
ご意見ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:メール、電話にて、細かな報告も連絡をくれて、安心でした。
気になった:特にございません。 (にっくねーむさんさん 20代・男性)2023年01月回答店舗からの回答にっくねーむさん様
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。
また満点のご評価をいただけましたこと、とても嬉しいです。
これからもお客様が安心して購入、ご相談が出来る対応を心掛けてまいります。
お住まいになられてからも気になる事、お困り事などございましたら、いつでもご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お客様目線で会話してくれたのがすごく良く、説明も分かりやすく理解できました。ありがとうございます。
気になった:言葉遣いがすごい丁寧で良かったです。 (焼きそばさん 30代・男性)2023年01月回答店舗からの回答焼きそば様
この度は家デパ豊橋店でご成約いただき誠にありがとうございました。
また総合点の5.0のご評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
多くのお客様からこの様なご評価をいただけるよう、スタッフ一同より精進してまいります。
お住まいになってからも、何かあればしっかりとサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:子供にも優しく接してくださったので嬉しかったです。
気になった:特にないです。 (マウさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答マウ様
この度は家デパへのご来店、誠にありがとうございました。
接客についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。。
今後もマウ様にとって最良の物件をご紹介できますよう全力でお手伝いさせていただきます。
またぜひご来店くださいませ。
お忙しい中アンケートへのご協力ありがとうございました。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:内覧までにも物件を探してくださり、メリットデメリットをはっきり言ってくれるので信用できるなと思いました。押し売り感もないし、購入後もできることはやりますよと言ってくださり助かりました。電話も何回かしましたが、時間も気遣ってくれました。
気になった:とくにないです。 (まろさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答まろ様
この度は家デパ豊橋店でご成約いただきありがとうございました。
まろ様のご希望にあった物件をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
また満点のご評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お住まいになってからもお困り事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力4.3 )
良かった:明るく対応してくれてました。こちらが気にしていることも、すぐに確認、対応してくれて心強かったです。
気になった:特にありません。 (二十八さん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答二十八様
この度は家デパ豊橋店をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご希望の物件に出会えるまで全力でお手伝いさせていただきますので、またぜひご来店ください。
他にもご不明な点や気になる事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力4.6 )
良かった:客目線になってくれて一緒に解決して頂けたり色んな話を真面目に聞いてくださいました。そのおかげで早い勢いで購入まで進めました。とても感謝しています。
気になった:特にありません。 (ラクさん 20代・女性)2023年03月回答店舗からの回答ラク様
この度は数ある不動産会社から当店を選んでいただきありがとうございました。
新居のご成約、誠におめでとうございます。
弊社はお客様のお悩みに寄り添い、的確にわかりやすくご提案させていただくことを心掛けておりますので、
その対応がお客様に満足いただけたのなら大変光栄に思います。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いが丁寧で、よくわかる説明でよかった。最後まで懇切丁寧に対応していただきありがとうございました。
気になった:特になかったと認識しております。 (ヨッシーさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答ヨッシー様
この度は家デパ豊橋店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
また評価と併せてコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
総合点満点のご評価をいただき、大変嬉しいです。
不動産に関して聞き慣れない用語などが多くあり、不安に思われることもたくさんあるかと思いますので
弊社ではお客様が納得いくまでしっかりと説明をすること常々心掛けております。
今後もお困りな点がありましたら、お気軽にお問合せください。
よろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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