内訳(接客評価コメント20件)
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- ★★★★★
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(12件)
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- ★★★★
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(4件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
おにぎり様
この度は、ご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。大変励みになります。
今後も誠心誠意サポートしてまいりますので、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
もけ様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、アンケートのご協力いただき誠にありがとうございます。
大変うれしいお言葉をありがとうございます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:切羽詰まっていたところ、真摯にお話を聞いてくださいました。購入には至らなかったですがまたお世話になりたいです。
気になった:特になし (たけださん 30代・男性)2024年05月回答店舗からの回答たけだ様
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいコメントもいただき、大変嬉しく思います。
購入には至らなく申し訳ございませんでしたが、今後もお家に関することでご質問等ありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は数ある不動産会社の中から弊社にサポートをお任せくださり、誠にありがとうございます。
満点評価頂けたことに大変嬉しく思います。またアンケートにつきましても良かった点も丁寧にご回答いただき、貴重なご意見をお伺いできて大変励みとなります。その為には、難しいことでも判りやすく説明出来るスキルが必要となり、日々、どのような言葉がイメージしやすいか、自身だったらどのような言葉が良いだろうかと勉強の毎日でもあります。そういった日々の努力が、今回頂きましたお言葉につながったのではないかと思います。
お引渡し後も個々のお客様にとって、よきアドバイザーで居られる様努力して参りたいと思います。今後もご不明点、ご不安点等は何なりとご相談ください。 -
-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:丁寧な人で良かったです。しっかりと話を聞いて相談に乗ってくださいました。ありがたい気持ちでいっぱいでした。子供にも優しく接して頂いた事もありがたかったです。
気になった:無知なので質問に答えていただいて貰えたのですが、意味が少しわからなかったです。もうすこし無知のひとにも寄り添ったせつめいだとわかりやすくて良かったかなと思います。 (モンスターさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答モンスター様
この度はこのようなご縁をいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り大変うれしく思います。
今後もお客様に安心してお任せ頂けるよう誠心誠意努めてまいります。
不動産には、専門性もあり難しい部分もありいかにお客様にわかりやすく伝えるかということを日々、心掛けてはいるのですが、私自身、至らず大変申し訳ございませんでした。
これからも精進して参ります。ご不明な点がありましたらご納得いくまでご説明致しますのでお気軽にお問合せください。
これからも末永くお付き合い頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:言葉遣いや雰囲気など、とても安心できる方でした。要望や相談なども優しく対応していただきました。
気になった:特になし。 (mnさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答mn様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
不動産売買する際に、物件によって条件等が違い、私も日々勉強させて頂いております。
その中でいかに分かりやすくお伝えできるのかと考えております。
些細な事でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。 -
3.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力3.0
- 提案力- )
良かった:期限ギリギリまで親身になって探してもらいました。
気になった:特別気になったことはないです。 (ジィジさん 60代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ジィジ 様
この度は当社より住宅の購入及びアンケートへのご回答を頂き誠にありがとうございました。
お力添えできなかったことを大変悔しいと思うと同時に今回の件を糧に精進して参りますので宜しくお願い致します。
不動産は高額な商品の為、しっかりとご理解を頂き、後悔の無い買い物にして頂きたいという思いを持っております。
今後も、お家づくりがご満足いただける形で進められるよう、より一層努めて参りたいと存じます。
何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物腰が柔らかく、本当に良い人 という印象でした。知識量も豊富で安心してお任せ出来ました。
気になった:特にないです (おゆさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答満点評価ありがとうございます。
この度は、心温まるお言葉を賜り、誠にありがとうございます。また、物腰の柔らかさを高く評価していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
おゆ様から「知識量も豊富で安心してお任せ出来ました」とのお褒めの言葉をいただき、努力が実を結んでいることを実感しております。大変光栄に思います。
「気になる点はありませんでした」とのご意見もいただき、私たちのサービスにご満足いただけていることを知り、安堵しております。今後もお客様の期待に応えられるよう、サービスの質の向上に努めて参ります。
何かご不明点や追加のご要望がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:急な連絡でしたが、すぐ対応してくれました。笑顔で親切に対応してくださいました。
気になった:特筆すべき点なし (とーしさん 30代・男性)2023年10月回答店舗からの回答とーし様
弊社KCJ不動産株式会社にご相談いただきありがとうございました。
良く分からないまま、不安が残るままお話を進めてしまうのはとても危険です。
わたしどもは、お客様が安心して相談できる「不動産のプロ」である為に、今後も精進して参ります。
内見等のご希望や資料請求等お気軽にお申し付けください。お待ちしております。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:いきなり見学をお願いしたにも関わらず丁寧な対応で良かったです。
気になった:気になる点はありません。こちらの時間、ペースに合わせていただき有り難かったです。 (りすさん 30代・女性)2023年10月回答店舗からの回答りす様
この度は、ご来店ありがとうございました。
ご納得いただけるまで、物件探しのお手伝いをさせていただきます!
今後も、資料請求や内見等少しでも気になる物件がありましたら、お気軽に伊藤にご相談ください。お待ちしております。
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