内訳(接客評価コメント23件)
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(16件)
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- ★★★
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(1件)
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- ★★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.8プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.8物件や資金計画などを適確に提案できる力
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-参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:土地の契約を行いに夫婦で事務所へ伺いました。不動産屋さんというと勝手にお堅いイメージを想像していましたが、フランクな雰囲気で話しやすいなと感じました。細かなところまで分かるように説明してくださったのでありがたかったです。
気になった:部屋がものすごく暑かったです。丁寧に説明してくださるスタッフの方も、一生懸命聞いている私たちも汗だくでした。ペットボトルの冷たいお茶は出していただきましたが、空調管理もしていただけるとありがたいなと思います。 (グリーンペッパーさん 20代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社とご契約いただきありがとうございました。また評価いただきましてありがとうございます。
不動産購入時の説明は専門用語も多く分かりにくい事が多いので、それをなるべくわかりやすいよう説明できるよう心がけております。少しでもわかりやすい説明と感じて頂けたのであればうれしく思います。今後もわかりやすい説明に心がけて参ります。
室温に関しては気づかず申し訳ございませんでした。お客様が快適にお話を聞いて頂けるように調節いたします。
これからお引き渡し、建物の建築になりますが、新しいお住まいでの生活がご家族皆様で、笑顔で過ごせるようなものになりますよう御祈念しております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ご丁寧で親身に相談に乗ってくださり、満足のいく新居を購入させていただきました。
気になった:特にないです。 (タカさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社で仲介させていただきありがとうございました。また、ご評価もいただき、ありがとうございます。
お客様のご希望に沿った物件をご購入いただくことができて大変うれしく思っております。これからもお客様の疑問に丁寧に対応させて頂くように努めます。
新しいお住まいでの生活がご家族皆さまで、満足されるものになることをご祈念しております。
今後もお住まいの事で何かお困りの事などありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:スムーズに取引ができ、しっかりと対応していただけた。さらに保険などの相談にも乗っていただけた。
気になった:特になし、 (たくはるさん 20代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社とお取引いただきありがとうございました。また評価いただきましてありがとうございます。
不動産購入はおわかりにならないことが多く大変だったと思いますが、無事お引き渡しになったこと喜ばしく思います。
これからも住まいの事でわからない事がありましたらお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親身になって話を聞いて下さり、何かあれば全て相談させてもらいました。質問に対するレスポンスも早く、かつ良い悪いをはっきり言って下さるのでとても信頼できました。通算して一年以上物件選びをしましたが、その間こまめに連絡をくださり、結果として満足する物件に巡り合うことができました。
気になった:私としては良し悪し含め何事もはっきりと言ってくださるのでとても信頼できましたが、人によっては気になるかもしれません。 (ロキさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答今回は弊社で仲介させていただきありがとうございました。また、ご評価もいただき、ありがとうございます。
長い時間を頂いてしまいましたが弊社を信頼していただき、ロキ様のご希望に沿った物件をご購入いただくことができて大変うれしく思っております。新しいお住まいでの生活が満足されるものになることをご祈念しております。
これからもお住まいの事で何かお困りの事などありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後もよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての購入でしたが、とても丁寧に説明いただき感謝しております。
気になった:特にないです (Wさん 30代・男性)2024年06月回答店舗からの回答この度は、大切な不動産売買の取引を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。また、ご評価もいただき、ありがとうございます。
W様のご希望に沿った物件をご購入いただくことができて大変うれしく思っております。ご多忙にもかかわらず、様々な手続きにご協力いただきスムーズなお取引ができました。新しいお住まいでの生活がご家族皆さまで、満足されるものになることをご祈念しております。また、何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親しみやすく、こちらの希望にも答えてくださり急な電話にも対応してくださったので、特に疑問点などもなく、物件購入ができました。
気になった:特になし (SKさん 20代・男性)2024年05月回答店舗からの回答この度は弊社とお取引いただきありがとうございました。また評価いただきましてありがとうございます。
お手続きなど分からないことも多々あったと思いますが、納得してご購入いただけてうれしく思います。
これから新しい生活が始まりますが、ご家族皆様が笑顔で過ごせますように祈念しております。
これからも住まいの事でわからない事がありましたらお気軽にご連絡ください。 -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:多くの物件を親切に案内していただいた。
気になった:特にない (himezouさん 70代以上・男性)2024年04月回答店舗からの回答この度はお取引を弊社にご用命いただきありがとうございました。諸手続きにもご協力いただきスムーズにお引き渡しができました。
お引き渡し後もお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
himezou様とご家族様のご多幸をお祈り申し上げます。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:親切、丁寧な対応をしていただき、安心して購入することができました。
気になった:特になし (たなさん 40代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度は大切な住宅の購入を弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご多忙な中、諸手続きにご協力いただきスムーズなお取引ができました。
新しい家でのご家族皆様のご多幸をお祈りしております。
お引き渡し後もご不明な点等あればお気軽にご連絡ください。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この度は物件購入、土地売却をして頂きました。初めての事ばかりで分からない事だらけでしたが、資金繰り等々事細かく丁寧に説明して頂き安心して購入、売却する事が出来ました。
気になった:ありません。 (T・Kさん 40代・男性)2024年02月回答店舗からの回答T.K様、2度のお取引ありがとうございました。弊社を信頼していただき2度目のお取引の相談があったことは大変うれしく、できる限りお力になるようにさせていただきました。お忙しい中諸手続きにご協力頂いたおかげでスムーズにお引き渡しを迎えることができました。今後のT.K様、ご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
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店舗からの回答
この度は大事なマイホーム購入を弊社にお任せいただきありがとうございました。またご評価もありがとうございます。
不動産購入はおわかりにならないことが多く大変だったと思いますが、無事お引き渡しになったこと喜ばしく思います。今後もご不明点などございましたら遠慮なくお問い合わせください。
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