内訳(接客評価コメント68件)
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- ★★★★★
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(34件)
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- ★★★★
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(29件)
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- ★★★
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(3件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:知識や経験もなかったので、不安なところが沢山ありましたが、色々教えてくださって助かりました。ただ利益のことだけじゃなくて私たちの立場になって考えてくれて嬉しかったです。
気になった:特にありません。 (はーちゃんさん 20代・女性)2023年02月回答店舗からの回答はーちゃん様
この度はENISIYA(エニシヤ)にて物件のご検討・ご成約頂きまして誠に有難うございます。とても嬉しいお言葉を頂戴しまして有難うございます! はーちゃん様のご不安を払拭でき、素敵な住宅購入のお手伝いが出来たことを誇りに思います(^^) いつまでもお客様の立場に立ってご提案・サポートできるように頑張ります!ご不明なことがありましたらなんでもいつでもお気軽に聞いてくださいませ。今後ともにどうぞ宜しくお願い申し上げます。ENISIYAスタッフ一同 -
5.0参考になった! 3
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:ご丁寧な言葉遣いと見事な親和力とスピーディな営業力のお陰様でピッタリの別件を購入できました。チャンスがあれば今度もぜひお世話になりたいと思います。
気になった:ありません。 (rightさん 40代・男性)2023年02月回答店舗からの回答right様
この度はENISIYA(エニシヤ)にてご相談・ご成約頂きまして誠に有難うございます。丁寧なお声も頂戴しまして有難うございます。ENISIYAのスタッフをとてもほめて頂きありがとうございます!!とても嬉しく思います。これからもお客様ファーストのご提案を常に心がけます。末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。ENISIYAスタッフ一同 -
4.8参考になった! 4
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの意図をくみ取ってくださり、スピーディにご連絡や内覧の段取りをしてくださった。また休みが合わない夫婦なのですが、それを考慮し夜に時間を設けてくださったりと、とても親身で助かりました。本当にありがとうございました。
気になった:なし (Mさん 40代・女性)2023年02月回答店舗からの回答M様
この度はENISIYAにお越しいただき、ご成約頂きまして誠に有難うございます。数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、丁寧なお声も頂戴しまして誠に有難うございます。ENISIYAのスタッフが「スピーディー・とても親身」とおっしゃて頂けてとても嬉しく思います。これからもお客様ファーストのご提案を常に心がけます。 まだ若い会社で恐縮ですが精一杯尽力していきます。これからも10年・20年とお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い申し上げます。ENISIYAスタッフ一同 -
5.0参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:迅速で親身に相談に乗って頂けて、とても信頼できた。
気になった:特になし (MYさん 30代・女性)2023年01月回答店舗からの回答MY様
この度はENISIYA(エニシヤ)にてご相談・ご成約頂きまして誠に有難うございます。「迅速で親身に」と高評価のお言葉を頂戴しまして誠に有難うございます!とても嬉しいです!
これからのアフターサービスも迅速・親身にさせて頂きます(^^)/お困りのことはなんでもお気軽にご連絡くださいませ。今後ともにどうぞ宜しくお願い申し上げます。ENISIYA花野 -
4.8参考になった! 5
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:とても親切な対応で、お願いした事や複数の疑問点等を直ぐに対応してもらえたので凄く助かりました。第一印象通り素敵な営業スタッフさんで、とても満足でした。色々お世話になり、ありがとうございました。
気になった:なし。 (りこさん 50代・女性)2023年01月回答店舗からの回答りこ様
この度はENISIYA(エニシヤ)にて物件のご成約頂きまして誠に有難うございます。とてもとても素敵なコメントを頂戴しまして誠に有難うございます!スタッフ一同感激しました(^^)/こういったお声を頂けますと、とても励みになります!これからも全てのお客様に喜んでいただけるように誠心誠意で対応させて頂きます。
りこ様の今後のサポートもしっかりとさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いします!ENISIYAスタッフ一同 -
5.0参考になった! 6
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:懇切丁寧にご説明いただき、安心して取引を行うことがでしました。
気になった:特になし (けいちゃんさん 30代・男性)2022年11月回答店舗からの回答けいちゃん様
この度は「ENISIYA」より物件のご成約いただきまして誠に有難うございます。高評価のコメント・「懇切丁寧」とお褒めのお声もいただきまして恐縮でございます。これからも けいちゃん様のご期待に応えるように頑張ります。まだまだ若い会社ですが、誠心誠意・懇切丁寧にサポートさせていただきます(^^)/ どうぞ宜しくお願い申し上げます。「ENISIYA」スタッフ一同 -
5.0参考になった! 6
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めてのマンション購入で不安な点が沢山ありましたが、とても丁寧に対応して下さり、納得して安心して購入することができました。ありがとうございました。
気になった:特にないです。 (ともちゃんさん 30代・女性)2022年11月回答店舗からの回答ともちゃん様
この度は「ENISIYA」にご来店・ご成約いただきまして誠に有難うございます。とても嬉しいコメント頂きまして有難うございます!安心してご購入頂けた様でして幸いです。お引き渡しまでにもご不安な事もあるかと思いますので、なんでもお気軽にご相談下さいませ。お客様の立場に立って誠心誠意でご対応させて頂きます。今後も精一杯サポート・ご提案させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。「ENISIYA」スタッフ一同 -
5.0参考になった! 10
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:こちらの要望を理解して素早い対応をして下さる所に熱意を感じ、この営業スタッフさんに売却も購入も両方お願いしたいと思えた。言葉だけでなく行動でしっかり実行してくれて信頼出来る方だと思った。和やかな雰囲気で相談しやすく本当にこの営業スタッフさんにお願いして良かったと心から思えた。
気になった:特になし (だいさん 40代・男性)2022年10月回答店舗からの回答だい様
この度は「ENISIYA」にて不動産のご相談・ご成約頂きまして誠に有難うございます。とても暖かい評価コメントも頂きまして誠に有難うございます。
売却も購入もお任せして頂きまして有難うございます。不動産のお買い換えは細かい知識やサポートが必要ですので、私も無事に取引出来てとても嬉しく思っております。
このようなお言葉をお客様から頂けると、この仕事をしていて本当に良かったと、誇りが持てます。有難うございます!これからも誠心誠意にてサポートさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。ENISIYA(エニシヤ)スタッフ一同 -
4.8参考になった! 8
- ( 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:最初若い方なので新人さんかな、と思っていたのですが、どの物件を内見する際も、物件情報をきちんと頭に入れてきて下さっていて、あいまいな回答ではなく的確に瞬時にお答え下さったのですごく良かった(他の不動産屋さんは紙を見ながらでもなかなか分からなかったり、確認しておきますが多かった)また、こちらの要望を理解しての物件提案やレスポンスが早く熱意を感じました。この方にお願いしたいと思える信頼ある接客をして下さる方です。雰囲気も柔らかく相談しやすいお人柄です。
気になった:特にない (もふさん 30代・女性)2022年10月回答店舗からの回答もふ様
この度は「ENISIYA」にお越し頂き、ご成約頂きまして誠に有難うございます。とても嬉しい評価コメントも頂きまして誠に有難うございます!弊社には若いSTAFFや業界歴15年以上のベテランも在籍してます。お客様がお話ししやすいSTAFFをご担当に出来る様に配慮しております。若いSTAFFも日々勉強してお客様のお役に立てるように精進しております(^^)/ 「要望を理解して応えてくれたと」とおっしゃって頂き嬉しい限りです。これからのサポートもしっかりさせて頂きます!今後供にどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ENISIYAスタッフ一同 -
5.0参考になった! 8
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件の検討中、契約、購入まで適切に対応頂きました。
気になった:特にありません。 (竜さん 40代・男性)2022年10月回答店舗からの回答竜様
この度はENISIYA(エニシヤ)にて物件のご検討・ご成約頂きまして誠に有難うございます。高評価、満点の評価・コメントを頂戴しまして誠に有難うございます(^^)/
STAFF一同感謝しております!今後のサポートも誠心誠意にて対応させて頂きます!確定申告・住宅ローンの借り換えなど気になる点はいつでもお気軽にご質問くださいませ。どうぞ宜しくお願い申し上げます。ENISIYAスタッフ一同
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