内訳(接客評価コメント8件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.5プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ハウスルーム鶴ヶ島店 株式会社トラストワンの田中です。この度は、SUUMOサイトより、数ある掲載物件より閲覧いただき、またご契約を賜り、誠に有難うぎざいました。営業担当の最大の喜びは、お客様とそのご家族の皆様がご満足していただけることです。また何かお困りの事、ご相談事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後と末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:住宅購入に関することに対して、無知な私たちにとても親身になってご対応いただきました。経験豊富で知識とノウハウがある方が担当になってくださったことで私たちも本当に安心して住宅購入の決断をすることができました。本当にありがとうございました。
気になった:特にありません。 (KSさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答KS様、ハウスルーム鶴ヶ島店(株)トラストワンの田中です。この度は、ご紹介により、担当をお任せいただき、誠に有難うございました。少しでもKS様の夢のマイホーム取得のお手伝いが出来た事を、私もうれしく思います。また一生に一度あるかないかのマイホームを取得するうえで、皆様の笑顔が最大の仕事のやりがいと感じております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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4.2参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力4.0
- 提案力4.3 )
良かった:連絡や内見の手配が大変スムーズで有り難かったです。物件を見たい・話を聞きたいと思った時に迅速に対応していただけたので、気持ちが萎れることなく物件探しが進みました。他社さんにも話を聞きましたが、こちらのスタッフさんは豊富な知識や経験から私たち素人に分かりやすく伝えてくださり、かつ押し売りや催促しないところが決め手でした。また、子供にも優しく接していただき、最後は懐いていました(笑)ありがとうございました。
気になった:特になし。 (すがちゃんさん 30代・女性)2024年01月回答店舗からの回答すがちゃん様、ハウスルーム鶴ヶ島店(株)トラストワンの田中です。この度は、スーモサイトからお問合せを賜り、また、数ある不動産会社より、弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。少しでもすがちゃん様の夢のマイホーム取得のお手伝いが出来た事を、私もうれしく思います。また一生に一度あるかないかのマイホームを取得するうえで、ご家族、特にお子様に喜んでいただくことが、最大の仕事のやりがいと感じております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:親身になって様々な提案をして頂きました。住宅購入にあたって知らないことだらけでしたが、メリットだけでなくデメリットもしっかりとお話してくださったので、納得して購入できました。住宅ローンについても可能な限り相談に乗って頂けて、全てにおいて安心して進めることが出来ました。本当にありがとうございました!
気になった:特にありません。 (ミニシュナ好きさん 30代・女性)2023年12月回答店舗からの回答ミニシュナ好き様、ハウスルーム鶴ヶ島店(株)トラストワンの田中です。この度は、SUUMOサイトより、数ある掲載物件より閲覧いただき、ご契約を賜り、誠に有難うぎざいました。日々のお仕事も大変お忙しく、限りあるお時間の中でご協力いただき、ミニシュナ好き様のマイホームのお手伝いができたことを、非常に私自身も嬉しく感じております。営業担当の最大の喜びは、お客様がご満足していただけることです。また何かお困りの事、ご相談事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
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4.3参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:ローンなどを詳しく説明してもらえて助かりました。
気になった:とくになし (おにぎりさん 40代・男性)2023年10月回答店舗からの回答おにぎり様、お世話様です。ハウスルーム鶴ヶ島店 株式会社トラストワンです。この度は、SUUMOサイトより、数ある掲載物件より閲覧いただき、またご弊社よりご契約を賜り、誠に有難うぎざいました。営業担当の最大の喜びは、お客様とそのご家族の皆様がご満足していただけることです。また何かお困りの事、ご相談事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後と末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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-参考になった! 1
- ( 理解力-
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:話しやすく要望が言いやすいところが良かったです。
気になった:タバコの臭いが気になった。 (お餅さん 20代・男性)2023年05月回答店舗からの回答お餅様
この度は、弊社にてのご契約、誠にありがとうございました。これを機に末永くお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:ちょっとしたことでも、すぐに話を聞いて頂き、すぐに対応してくれました。ハウスメーカーさんとの間に入っての対応も丁寧でした。おかげで、安心して購入ができました。
気になった:特にないです。 (すーやんさん 40代・男性)2023年02月回答店舗からの回答すーやん様、お世話様です。ハウスルーム鶴ヶ島店株式会社トラストワンの酒井です。この度は、ご弊社よりご契約を賜り、誠に有難うぎざいました。今後とも末永いお付き合いになるかと存じますが、営業担当の最大の喜びは、お客様がご満足していただけることです。また何かお困りの事、ご相談事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
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5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力- )
良かった:業界経験が長く知識が豊富、とても落ち着いた丁寧な接客で話が弾み、ついつい長くなってしまうほどでした。とくに購入希望のエリア、さらにその周辺とたいへん地元に詳しく、とても参考になり有り難かったです。購入に関するこちらの希望も聞いて下さり、また日程の組み方もテンポよく無駄がなく、申しぶんありませんでした。
気になった:ありません。 (もみじまつりさん 60代・男性)2022年10月回答店舗からの回答もみじまつり様、お世話様になります。ハウスルーム鶴ヶ島店 株式会社トラストワンの田中です。この度は、SUUMOサイトより、数ある掲載物件より閲覧いただき、ご契約を賜り、誠に有難うぎざいました。今回は、現在のご自宅を新築でのご購入後、約3年半でのお住替えとの事でしたが、営業担当の最大の喜びは、お客様がご納得いただける物件に巡り合え、ご満足していただけることです。また何かお困りの事、ご相談事などございましたら、お気軽に、ご相談・ご連絡下さい。今後と末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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