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飯田グループホールディングス ホームトレードセンター(株)高崎営業所の接客評価コメント

所在地
群馬県高崎市東町9-5 ツインシティヴェール高崎1階
交通 JR高崎線/高崎 歩3分

内訳(接客評価コメント115件)

  • ★★★★★
    (66件)
  • ★★★★
    (37件)
  • ★★★
    (9件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.6
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応がとても丁寧だった。
    気になった:特になし (GMさん 40代・男性)

    2024年04月回答
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:親身になって接客していただいた。
    気になった:特にありません。 (ニックネームさん 40代・男性)

    2024年04月回答
  • 4.5
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明してくださいました。
    気になった:特にないです。 (まなみさん 20代・女性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:接し方が凄く丁寧で大変話しやすかったです!身近な話や物件の細かい所など、質問に対しても細かく教えてくれてとても良かったです!
    気になった:特になし! (せいさん 20代・男性)

    2024年04月回答
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:説明が分かりやすく丁寧でした。ありがとうございました。
    気になった:特にないです。 (MAさん 30代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    MA様

    この度は飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社にて
    ご成約頂きありがとうございました。

    MA様のお役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
    また、担当者への高い評価とお褒めのお言葉もいただき
    ありがとうございます。

    これからも皆様に安心して購入して頂けるよう
    スタッフ一同、一生懸命お手伝いして行きたいと思います。

    ご新居にお住まいになられてからも、
    些細なことでもご遠慮なく
    ご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

    MA様とご家族様の新生活が
    心温まるものになりますようお祈りしております。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    高崎営業所

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧にわかりやすく説明して頂きました。分からないことはその都度教えて頂きました。対応がすばやくよかったです。ありがとうございました。
    気になった:特にないです。 (iroroさん 30代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    iroro様

    この度は飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社にて
    ご成約頂きありがとうございました。

    また、担当スタッフの対応に関し、
    高い評価とコメントを頂戴し、
    ありがとうございます。

    今後もコメントに恥じないように
    努力を重ねていければと思います。

    お引越し後も何かお困りのことがございましたら
    ご相談いただければ幸いでございます。
    今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い
    申し上げます。

    iroro様とご家族様の新生活が
    心温まるものになりますようお祈りしております。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    高崎営業所

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でした
    気になった:特になし (りゅうさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    りゅう様

    この度は飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社に
    ご来店頂き、誠にありがとうございます。

    また、スタッフへの高い評価とコメントも
    頂きまして、ありがとうございます。

    スタッフのご案内やご提案が、お客様にとって
    満足して頂けるものになっていたのなら
    大変光栄に思います。

    随時新着情報などをご提供出来るよう
    尽力させて頂きますので
    いつでもご用命くださいませ。

    今後ともご縁が続きますように
    宜しくお願い申し上げます。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    高崎営業所

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応でした
    気になった:特になし (りゅうさん 20代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    りゅう様

    この度は飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社にて
    ご成約頂きありがとうございました。

    りゅう様よりスタッフの対応に関する
    お褒めのお言葉をいただけたこと
    大変うれしく思っております。

    今後も、たくさんの方が安心して
    ご購入して頂けるよう努めてまいります。

    ご入居後も何かお困りのことが
    ございましたら遠慮なくご相談下さい。

    スタッフ一同、お客様の立場に寄り添いながら
    サポートをさせていただきますので、
    今後とも末永いお付き合いを
    よろしくお願い致します。

    りゅう様ご家族様の新居での
    お幸せを心よりお祈り申し上げます。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    高崎営業所

  • 2.7
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.0  |  
    • 提案力2.3  )
    参考になった!

    良かった:言葉つがいが良い
    気になった:年度末のせいかわからないですが、契約に対してせっかちな面があるかも。 (コロッケさん 60代・男性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    コロッケ 様

    この度は飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社にて
    ご成約頂きありがとうございました。

    また、お忙しい中コメントと評価を頂き
    ありがとうございます。

    気になられた点に関しましては
    おっしゃる通り、年度末は住宅購入者様が
    非常に多い時期でございます。

    その為、住宅の在庫状況は日々変化し
    お客様のお気に召した物件が無くなってしまわないよう
    担当スタッフのご案内やご対応が結果として
    せっかちな印象を与えてしまったのではと思います。
    誠に申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂きました点に関してましては
    社内でしっかりと共有し改善させて頂きます。

    他にも至らぬ点や何かお気づきの点がございましたら
    遠慮なく担当スタッフまでお申しつけ下さいませ。

    今後とも末永く
    宜しくお願い申し上げます。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    高崎営業所

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:対応が丁寧でした。
    気になった:連絡がうまく行き届いてないときがあった (さやさん 20代・女性)

    2024年03月回答
    店舗からの回答

    さや 様

    この度は飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社にて
    ご成約頂き、誠にありがとうございます。

    また、担当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しまして
    重ねて感謝申し上げます。

    気になられた点で、連絡がうまく行き届いていない時が
    あったとのことにつきましては、
    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂きました点に関してましては
    社内でしっかりと共有し改善させて頂きます。

    他にも至らぬ点や何かお気づきの点がございましたら
    遠慮なく担当スタッフまでお申しつけ下さいませ。

    今後とも末永く
    宜しくお願い申し上げます。

    飯田グループホールディングス
    ホームトレードセンター株式会社
    高崎営業所

免責事項

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