内訳(接客評価コメント115件)
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- ★★★★★
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(66件)
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- ★★★★
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(37件)
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- ★★★
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(9件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.7物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:親身になって接客していただいた。
気になった:特にありません。 (ニックネームさん 40代・男性)2024年04月回答 -
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:接し方が凄く丁寧で大変話しやすかったです!身近な話や物件の細かい所など、質問に対しても細かく教えてくれてとても良かったです!
気になった:特になし! (せいさん 20代・男性)2024年04月回答 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:説明が分かりやすく丁寧でした。ありがとうございました。
気になった:特にないです。 (MAさん 30代・男性)2024年04月回答店舗からの回答MA様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂きありがとうございました。
MA様のお役に立てた様で嬉しい限りで御座います。
また、担当者への高い評価とお褒めのお言葉もいただき
ありがとうございます。
これからも皆様に安心して購入して頂けるよう
スタッフ一同、一生懸命お手伝いして行きたいと思います。
ご新居にお住まいになられてからも、
些細なことでもご遠慮なく
ご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
MA様とご家族様の新生活が
心温まるものになりますようお祈りしております。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧にわかりやすく説明して頂きました。分からないことはその都度教えて頂きました。対応がすばやくよかったです。ありがとうございました。
気になった:特にないです。 (iroroさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答iroro様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂きありがとうございました。
また、担当スタッフの対応に関し、
高い評価とコメントを頂戴し、
ありがとうございます。
今後もコメントに恥じないように
努力を重ねていければと思います。
お引越し後も何かお困りのことがございましたら
ご相談いただければ幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い
申し上げます。
iroro様とご家族様の新生活が
心温まるものになりますようお祈りしております。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
店舗からの回答
りゅう様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社に
ご来店頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの高い評価とコメントも
頂きまして、ありがとうございます。
スタッフのご案内やご提案が、お客様にとって
満足して頂けるものになっていたのなら
大変光栄に思います。
随時新着情報などをご提供出来るよう
尽力させて頂きますので
いつでもご用命くださいませ。
今後ともご縁が続きますように
宜しくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
店舗からの回答
りゅう様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂きありがとうございました。
りゅう様よりスタッフの対応に関する
お褒めのお言葉をいただけたこと
大変うれしく思っております。
今後も、たくさんの方が安心して
ご購入して頂けるよう努めてまいります。
ご入居後も何かお困りのことが
ございましたら遠慮なくご相談下さい。
スタッフ一同、お客様の立場に寄り添いながら
サポートをさせていただきますので、
今後とも末永いお付き合いを
よろしくお願い致します。
りゅう様ご家族様の新居での
お幸せを心よりお祈り申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
2.7参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力3.0
- 提案力2.3 )
良かった:言葉つがいが良い
気になった:年度末のせいかわからないですが、契約に対してせっかちな面があるかも。 (コロッケさん 60代・男性)2024年03月回答店舗からの回答コロッケ 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂きありがとうございました。
また、お忙しい中コメントと評価を頂き
ありがとうございます。
気になられた点に関しましては
おっしゃる通り、年度末は住宅購入者様が
非常に多い時期でございます。
その為、住宅の在庫状況は日々変化し
お客様のお気に召した物件が無くなってしまわないよう
担当スタッフのご案内やご対応が結果として
せっかちな印象を与えてしまったのではと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関してましては
社内でしっかりと共有し改善させて頂きます。
他にも至らぬ点や何かお気づきの点がございましたら
遠慮なく担当スタッフまでお申しつけ下さいませ。
今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応が丁寧でした。
気になった:連絡がうまく行き届いてないときがあった (さやさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答さや 様
この度は飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社にて
ご成約頂き、誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのお褒めの言葉を頂戴しまして
重ねて感謝申し上げます。
気になられた点で、連絡がうまく行き届いていない時が
あったとのことにつきましては、
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関してましては
社内でしっかりと共有し改善させて頂きます。
他にも至らぬ点や何かお気づきの点がございましたら
遠慮なく担当スタッフまでお申しつけ下さいませ。
今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。
飯田グループホールディングス
ホームトレードセンター株式会社
高崎営業所
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