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(株)永大ハウス南浦和店の接客評価コメント

所在地
埼玉県さいたま市南区南本町2-2-2 地図を見る
交通 JR京浜東北線/南浦和 歩1分

内訳(接客評価コメント80件)

  • ★★★★★
    (57件)
  • ★★★★
    (17件)
  • ★★★
    (4件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.8
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.7
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:希望に寄り添い的確なアドバイスをいただきました。常に迅速に対応していただき、感謝しています。
    気になった:特にないです。 (kimiさん 40代・女性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    お家探しという人生のビッグイベントにおいて、ご安心・ご納得してご判断いただけるよう、お客さまのお心に寄り添うことを一番に考えておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。未熟ながらkimi様のお家探しのお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
    いただいたお言葉に恥じぬよう、今後とも日々の努力を怠らず精進してまいります。
    kimi様が安心してマイホームライフを過ごせますよう、引き続きグループ一丸となってしっかりとサポートさせていただきますので、ご質問やお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
    今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉使いも、お客の立場に立って考えていたいろいろ相談したら、即答はせずよく考えて上司に相談してから回答を出してくれた気軽に相談しやすい
    気になった:自分たちの物件が初めて担当するとのことだったので、お互いわからないことが、あると回答に時間がかかることがあったけど、いい経験になりました (おりたつさん 40代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    経験が浅いためおりたつ様には大変ご不便をおかけいたしましたが、このような身に余るお言葉を頂戴し、光栄に存じます。
    おりたつ様の人生に深く関わるマイホーム購入のお手伝いをさせていただけましたことを心より嬉しく思います。
    今後もいただいたお言葉を励みに、多くのお客様に安心してお家探しをしていただける営業になれるよう、より一層努力してまいります。
    お住まいになられてからも何かご心配なことやご質問等ございましたらいつでもご連絡ください。些細なことでもお気軽にご相談いただければと思います。
    末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:言葉遣いや接客が丁寧で、質問にも多面的に答えて頂き、信頼がおけると感じました。情報提供など必要な事は迅速に対応して頂き感謝しています。機会があれば他の方にもご紹介したいと思います。
    気になった:特にありません (たいじさん 50代・男性)

    2021年07月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    「信頼できる」と言っていただける事は営業スタッフにとって最高の褒め言葉ですので、とても光栄に思います。
    いただいたお言葉を胸に、たくさんのお客様にご満足していただけるよう日々の努力を怠らず精進してまいります。
    たいじ様が安心してマイホームライフを過ごせますよう、お引き渡し後もしっかりとサポートさせていただきますので、ご心配なことやご質問などございましたらいつでもご連絡ください。些細なことでもお気軽にご相談いただければと思います。
    今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:建物やローンなど様々な事に知識があるんだなと感心しました。相談など乗っていただき良かったです。
    気になった:特になし (けちんさん 30代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    今回はご縁もあり素敵なマイホームが見付かり、けちん様のお家探しのお手伝いをさせていただけましたことを心より嬉しく思います。
    そして、このような身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。いただいたお言葉に恥じぬよう、よりいっそうの研鑽を積んでまいります。
    お引き渡し後も安心してマイホームライフを過ごせますようにしっかりとサポートさせていただきますので、今後もご質問やお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
    末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 4.7
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.7  )
    参考になった!

    良かった:何でも気さくに話せる雰囲気の方だったので、わからない事や不安な事を伝えやすかったし、伝えた後の対応が早くて安心感があった。お店が休みの日でも、個人的に電話対応などして頂いて助かった。
    気になった:特になし。 (ころころさん 50代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ころころ様の人生に深く関わるマイホーム購入のお手伝いをさせていただき、さらに、このような身に余るお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    いただいたお言葉を胸に、今後もたくさんのお客様にご安心してお家探しをしていただけるような営業になれるよう精進して参ります。
    お住まいになられてからもご不安な点やご質問などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
    今後も安心してマイホームライフを過ごせますようにしっかりとサポートさせていただきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:条件が厳しくなかなか物件が見つからない中、粘り強く親身になって相談に乗ってくださいました。無理に決定を急かすこともせず、こちらのペースで進めさせてもらえたのもありがたかったです。レスポンスも早く、資料なども丁寧で大半助かりました。信頼できる担当さんに出会えたお陰で今回納得の物件を購入できたと思っています。
    気になった:特にありません。 (ぼんさん 30代・女性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ぼん様の人生に深く関わるマイホーム購入のお手伝いをさせていただき、ご縁もあって素敵なマイホームが見つかりましたことを、心より嬉しく思います。
    そして「信頼できる」という営業冥利に尽きるお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。いただいたお言葉を胸に、今後ともたくさんのお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。
    今後も安心してマイホームライフを過ごせますようにしっかりとサポートさせていただきますので、ご心配なことやご質問などございましたらいつでもご連絡ください。些細なことでもお気軽にご相談いただければと思います。
    末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 3.2
    • (  理解力3.0  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方にはこちらの質問等に対していつも早急に対応頂けた
    気になった:特に無し (Yさん 20代・男性)

    2021年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ご縁もあり素敵なマイホームが見付かり、Y様のお家探しのお手伝いをさせていただけましたことを大変嬉しく思います。
    そして、弊社スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様のご質問やご要望に対し、迅速な対応ができるよう心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴し嬉しく思います。今後とも日々の努力を怠らず精進してまいります。
    お引き渡し後も、何かご心配なことやご質問などございましたらいつでもご連絡ください。些細なことでもお気軽にご相談いただければと思います。
    末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 4.1
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:最初の問い合わせの電話をした日に資料を自宅まで届けてくれて、とてもレスポンスが早いと思いました。その後、物件見学の際も色々こちらの要望を優先的に対応して頂けたと思います。
    気になった:優しいそうな人柄なので良いが、もう少し元気があればよかった。 (Kさん 40代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    マイホーム購入という人生のビッグイベントにおいて、少しでも安心してお家探しをしていただけるよう、お客様のご質問やご要望に対し迅速な対応ができるよう心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
    そして、貴重なご意見と弊社スタッフへのあたたかいお言葉をありがとうございます。ご指摘いただきました点を課題とし、今後ともたくさんのお客様にご満足していただけるよう精進して参ります。
    K様が安心してマイホームライフを過ごせますよう、引き続きしっかりとサポートさせていただきますので、ご質問やお困りごと等ございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
    末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:グイグイ押してくるでもなく、こちらの話を優先して聞いてくださいました。いろいろな物件を見て自分たちのペースで納得するまで考えて決めることができました。必要な書類や依頼したことは、素早く丁寧な対応で素晴らしかったです。また物件に関係ない話でも親身になって聞いてくださり、本当にありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (まりはるちゃんさん 30代・女性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    まりはるちゃん様の人生に深く関わるマイホーム購入のお手伝いをさせていただき、ご縁もあって素敵なマイホームが見つかりましたこと、心より嬉しく思います。
    お客様に少しでも安心してお家探しをしていただけるよう、ご質問やご要望に対し、素早い対応はもちろん、誠実に丁寧にを心がけておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。いただいたお言葉を胸に今後とも日々の努力を怠らず精進してまいります。
    お住まいになられてからも、ご心配なことやご質問等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。些細なことでもお気軽にご相談いただければと思います。
    これからも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.3
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:物件探しをはじめて方向性に迷った時期もありましたが、立地と価格が決め手になりマイホームを購入させて頂きました。他社の営業に比較して押しも強くなく気持ちよく契約することができました。
    気になった:特にありませんでした。 (はるちゃんまんさん 30代・男性)

    2021年05月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    ご縁もあり素敵なマイホームが見付かり、はるちゃんまん様のお家探しのお手伝いをさせていただけましたことを大変嬉しく思います。
    マイホーム購入は人生に深く関わるお買い物ですので、お客様にご安心・ご納得してお話を進めていただけるよう心掛けておりますので、このような営業冥利に尽きるお言葉を頂戴し、大変嬉しく、光栄に存じます。いただいたお言葉を胸に、今後も多くのお客様に安心してお家探しを進めていただける営業になれるよう努めて参ります。
    お引き渡し後も引き続きサポートさせていただきますので、ご心配なことやご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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