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(株)永大ハウス南浦和店の接客評価コメント

所在地
埼玉県さいたま市南区南本町2-2-2 地図を見る
交通 JR京浜東北線/南浦和 歩1分

内訳(接客評価コメント31件)

  • ★★★★★
    (16件)
  • ★★★★
    (11件)
  • ★★★
    (3件)
  • ★★
    (0件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.6
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.2
    • (  理解力4.6  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:小さい子どもがいるのですが、嫌な顔せずに接客して下さり助かりました。うちの子も担当の方になついて気持ちよく話ができました。
    気になった:特になし (うまさん 30代・男性)

    2024年06月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力、弊社スタッフの対応をお褒めいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    今後も安心して過ごせますようサポートさせていただきますので、些細な事でも
    ご心配事がございましたらいつでもご連絡ください。
    今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とてもわかりやすく説明してくれてよかったです。
    気になった:特になし (ぽてさん 20代・男性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートへのご協力、弊社スタッフへの最高評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
    お客様のお家探しのお役に立てましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後もお困りごとやご質問等ございましたら何なりとお声掛けください。
    末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:連絡をすぐ返信してくれて、対応してくれるので良かったです。
    気になった:特になかった。 (ニックネームさんさん 20代・女性)

    2024年04月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また弊社スタッフへの評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
    今後もお客様に満足いただけるようスキルの向上のために精進して参りますので、
    お困りごとやご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:最初から最後まで親切丁寧、笑顔で接して頂けました
    気になった:特に有りません (なるさん 50代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    お客様のお気持ちに寄り添ったご対応ができるよう心掛けておりますので、この様なお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    今後ともご心配なことやご質問等ございましたら、些細なことでもお気軽にお声がけくださいませ。
    これからも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めてのことだらけでとても不安でしたが、いつも丁寧で連絡もすぐ返していただけるので、安心して物件探しができました(^^)♪犬たちと毎日楽しく生活しています!
    気になった:特にありません! (れさん 20代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また弊社スタッフへの評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
    今回はご縁もあり素敵なマイホームが見付かったこと、お家探しのお手伝いをさせていただけましたこと心より嬉しく思います。
    お引き渡し後もしっかりとサポートさせていただきますので、ご質問やお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
    末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応していただきました。書類の作成や不明点の回答など、とにかくいつも早く対応して下さり助かりました。
    気になった:購入後の業者立ち会いの際、寒い日でしたがポケットに手を突っ込んだまま会話を続けるのは失礼だと思った。 (くさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    この度は当店のスタッフが失礼な対応をいたしましたこと、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
    大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    いただいたご意見はスタッフで共有し、同じことが起こらないようサービス改善に努めます。
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:親身に対応していただきました。細かい疑問点を相談していましたが、対応スピードも早く、ストレスなくやり取りすることができました。
    気になった:特になし (くなしりさん 30代・男性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、高評価をいただき大変恐縮です。
    ご質問やご要望に対し、迅速な対応を心掛けておりますのでこのようなお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
    今後もお客様に満足いただけるようスキルの向上のために精進して参りますので、
    何かございましたら些細なことでもご質問等いただければと思います。
    末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。


  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力-  )
    参考になった!

    良かった:分からない点を丁寧に説明してくださりました。その場で不明な点もすぐ、確認してくれました。また、グイグイくる営業ではないので、こちらのペースで検討でき非常にありがたかったです。
    気になった:特にありません。 (ヨンさん 30代・女性)

    2024年02月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中アンケートをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。今後も精進して参ります。
    お引き渡し後も、お困りごとやご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
    これからも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:各物件ごとに良い点だけでなく、悪い点(気になる点)も正直に伝えてくださいましたので、物件を検討する際に冷静に検討することができました。信頼できる方で本当によかったです。ありがとうございました。
    気になった:なし (はいはいさん 20代・男性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また弊社スタッフへの評価もいただき重ねて御礼申し上げます。お家探しのお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
    お引き渡し後も何かご不明な点やご不安な事などございましたらお気軽にご連絡ください。
    安心して過ごせますようにしっかりとサポートさせていただきます。
    これからも末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 4.8
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に接客していただきましたし、連絡もマメにしていただき、とても助かりました。
    気になった:特になし。 (こてつさん 20代・女性)

    2024年01月回答
    店舗からの回答

    この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
    また、アンケートにもご協力をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
    いただいたお言葉に恥じぬよう、今後とも日々の努力を怠らず精進してまいります。
    今後もお客様に安心していただけるよう努めて参りますので、ご心配なことやご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
    末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
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