内訳(接客評価コメント36件)
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(17件)
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- ★★★★
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(13件)
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- ★★★
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(5件)
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(1件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.5物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:色々とわがままを言ってしまいましたが、こちらの要望を丁寧に掬い上げてくださいました。購入に関する相談だけでなく、今住んでいる家の売却についても率直に意見・アドバイスを頂け、とても有り難かったです。
気になった:特に無いです。 (ゴーゴーまどかちゃんさん 30代・女性)2024年04月回答店舗からの回答この度は不動産購入、誠におめでとうございます。
素晴らしい物件に出会って頂けて嬉しく思います。
引き続き、新居の設計や自宅の売却等、イベント目白押しでございますが、
しっかりとサポートさせて頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。 -
4.5参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.6 )
良かった:こちらの幅広い質問に対して、丁寧に分かりやすく網羅的に答えていただけました。また、物件見学に関してはフットワーク軽く、納得がいくまで見学にお付き合いいただけました。
気になった:あえて言えば、若干会話が噛み合わないことがあった。購入したあとの流れに関しての案内が個人的には少ないと思い、フォローに少し不安を感じた。 (にっくさんさん 30代・男性)2024年03月回答店舗からの回答この度はご契約誠におめでとうございます。
お引渡しまでご不安がないよう今後も全力でサポートさせて頂きます。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:全体的に人柄がいい人が多く、安心してお話を聞き、任せることができた。その中でもとても丁寧で色々気にかけていただき、小さい赤ちゃん連れのことも配慮したり、柔軟に対応してくれたのでとても助かりました。
気になった:特になしです。 (マキさん 20代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は不動産購入、誠におめでとうございます。
ご購入いただいた物件はご夫婦の馴染みあるエリアで、現在お住まいのエリアから、
雰囲気がガラッと変わりますが、お子様連れの多いエリアのため、
たくさんのお友達を作れるかと思います。
お打ち合わせの際は、非常に気さくにご対応いただき、
私も楽しく接客をさせていただけました。
新しいお家での新生活をご家族皆様で幸せに暮らしていただけるよう、
祈っております。
お住まいになってから何か気になることがあればお気軽にご連絡下さい。
それでは引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:担当者様は常に親身になってこちらの要望をお聞きくださいました。初めてのマンション購入で知識不足なことばかりでしたが担当者様の豊富な経験知識でわかりやすい言葉で説明くださり、多岐にわたるサポートを頂き非常に安心したお取引でした。アドキャスト様は部隊により専門分野に分かれており、どの方にご対応頂いても過不足なく満足したご対応が頂けました。皆さま感じの良い方でまたお願いしたい不動産会社さんです。ありがとうございました。
気になった:特になし。 (Aさん 30代・女性)2024年03月回答店舗からの回答この度は不動産購入、誠におめでとうございます。
ご購入いただいた物件は大きな公園も近く、お子様とのお散歩も楽しみですね。
お住まいになってから何か気になることがあればお気軽にご連絡下さい。
それでは引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても親切で丁寧に説明をいただきました。
気になった:ビジネスセンスが優れていることです。 (forestljhhayashiさん 50代・男性)2024年03月回答店舗からの回答コメントを頂き、ありがとうございます。
良い物件に巡り合って頂くことができて良かったです。
建物が完成するのが楽しみですね! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:この営業スタッフさんは親切で、不動産に関する知識も豊富です。お客さんの立場に立って真剣に考えている方なので、素晴らしい土地の購入できてよかったです
気になった:特になし (酢豚さん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は不動産購入誠におめでとうございます。
素晴らしい土地に出会っていただけて嬉しい限りです。
ポテンシャルの高い土地ですのでこれからが楽しみですね。
これから長いお付き合いになるかと思いますので、
お困りの際はお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:メリットデメリットや、色々な情報など丁寧に細かく教えてくださりありがとうございます。
気になった:対応が丁寧でありがたかったです。 (ニックネームさん 20代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は、弊社にて物件をご購入頂きまして有難うございました。
また、ご成約誠におめでとうございます!
対応にもご満足を頂けたというご評価を頂きまして大変嬉しく思います。
弊社では「あらゆる情報を開示し、安心して購入して頂く。」というスタンスにて
常にお客様への対応を行っておりますので、この様に感じて頂きまして本当に良かったです。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:知識ほぼ無しの私どもに寄り添ってくれた。些細なことでも誠実に対応してくださった。
気になった:特にありません。 (Takaさん 50代・女性)2023年12月回答店舗からの回答この度はご契約誠におめでとうございます!
お引渡しまでご不安がないよう今後も全力でサポートさせて頂きます。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても対応が良かったです。資金計画や、マイナス点もしっかり偽りなく丁寧に教えて頂けました。
気になった:特になし (ナギさん 30代・男性)2023年12月回答店舗からの回答この度は、弊社にて物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、対応jにもご満足を頂けたというご評価を頂きまして大変嬉しく思います。
弊社では特に資金計画と物件のマイナス点をしっかりとお伝えするというスタンスにて常に
お客様への対応を行っておりますので、良かったです。 -
4.6参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.6 )
良かった:ささいな質問にも、迅速で丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。
気になった:特にありません。 (はるさん 40代・女性)2023年11月回答店舗からの回答この度はご契約誠におめでとうございます!
お引渡しまで全力でサポートさせて頂きます。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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