内訳(接客評価コメント15件)
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(10件)
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- ★★★★
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(3件)
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- ★★★
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(2件)
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- ★★
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(0件)
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- ★
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.8希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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店舗からの回答
ワン様、お褒めのお言葉ありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:売り主様との調整など親切に対応していただき、大変感謝している。担当スタッフ様のお人柄も良く、会話がしっかりと出来、当方のライフスタイルについても良く理解してもらえた。
気になった:特にありません。 (50代・男性)2024年05月回答店舗からの回答いつもお世話になっております。当店店長でございます。
この度はスタッフの対応・人柄に対するお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お住まいのなかで何かご相談事が発生した際は、お気軽にご相談くださいませ。末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めての来店でしたがこの営業スタッフさんのとても親切で丁寧な接客に安心して全てをお任せすることが出来ました。友人、知人に売却や不動産の相談をしたい人がいたらこの営業スタッフさんをご紹介したいです。色々親身になってくださりありがとうございました。
気になった:特になかったです。 (ななおさん 50代・女性)2024年03月回答店舗からの回答ななお 様
いつもお世話になっております。
安心して任せられたとのことなによりでございます。
ご友人のご紹介に関しても、うれしく思っております。ありがとうございます。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:マンション購入と売却でお世話になりました。分からないことは1つ1つ丁寧に対応していただき安心してお任せすることができました。質問等に対するレスポンスが早かったのが、とてもうれしく非常に満足しております。この度は本当にありがとうございました。
気になった:気になった点は全くなかったです。 (ゆるおさん 50代・男性)2024年01月回答店舗からの回答ゆるお 様
いつもお世話になっております。お褒めのお言葉嬉しく思っております。
これからも丁寧かつ迅速な対応を心掛けて参ります。新居でたのしく生活してくださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 )
良かった:度重なるイレギュラーなことに対して親切丁寧に対応してくれた
気になった:慣れてないことに対する対応が遅れるいまいちだと感じた (みみみさん 20代・女性)2023年12月回答店舗からの回答お世話になっております。この度はご契約おめでとうございます。
不慣れなことに関するご対応に手間取ってしまい申し訳ありませんでした。
イレギュラー事象含め、経験を積んでひとつひとつ解決していくように今後精進いたします。コメントありがとうございました。 -
4.3参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力4.0 )
良かった:希望に近い売り物件が出たら最優先で連絡して頂きました。
気になった:特に無し。 (クロさん 60代・男性)2023年11月回答店舗からの回答クロ 様
いつもお世話になっております。
ご希望に叶う物件をご紹介でき、無事にご契約・お引渡しまで携われたことを嬉しく思っております。
今後も何かございましたらいつでもご相談ください。末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初心者の私に対して、いつも真摯に丁寧にご対応して頂き、スムーズに購入まで辿り着きました。これからもお世話になりたいという気持ちと、機会かあれば是非紹介したいと思える方々でした。
気になった:ネガティブな面や、専門用語も丁寧に解説しつつでしたので、特になし。 (20代・男性)2023年09月回答店舗からの回答コメントありがとうございました。スムーズにご購入を成立させることができ、我々も安堵しております。
こちらこそまたいつでもと思っております。お気軽にお立ち寄りくださいね。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧な接客をして頂きました。段取りがいつも素晴らしく、必要な情報を適宜、早めなタイミングで提示して下さり、とても安心感がありました。お陰でスムーズにお取引することが出来、とても感謝しています
気になった:特にありません (はなさん 50代・女性)2023年09月回答店舗からの回答いつもお世話になっております。
段取りについてお褒めのお言葉を頂戴し、うれしく思っております。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉づかいや接客がとても丁寧ででした。物件のことだけでなく、ローンのことや新生活に関することまでご相談に乗っていただき、大変助かりました。
気になった:特になし (しゃけしゃけめんたいさん 20代・男性)2023年07月回答店舗からの回答この度は色々とお世話になりありがとうございました。ご新居での新生活はいかがでしょうか?落ち着くまでしばらく時間がかかるかもしれませんが、慌てずに新しい生活を楽しんでください。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:言葉使いが丁寧で話しやすかったです。メッセージでもやりとりさせていただき、早い対応をしていただけました。同じことを何度も聞いてしまいましたが嫌な顔せず説明していただけました。ありがとうございます!
気になった:気になるようなところはありません! (tbsさん 30代・男性)2023年06月回答店舗からの回答慣れないお手続きでご不安もあったことと思います。これからご新居での新生活が始まるかと思いますが、お困りな事がればいつでもお気軽にご相談下さい。この度のお取引、誠にありがとうございました。
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