内訳(接客評価コメント3件)
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評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.3プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:どこの不動産屋よりも丁寧で親身になって相談に乗ってくれたり、わからないことも説明してくれたり、スタッフからの提案もあり親切な対応で良かったです。
気になった:特にありません。 (MKさん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答ご回答誠にありがとうございます。
引き続きお客様から評価されるように、スタッフ一同努力して参ります。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:物件購入に至るまで、とても親身にご対応いただきました。今回は自宅売却と物件購入があり不安がありましたが、私と妻に細かくお付き合いいただけたので大変助かりました。
気になった:特にありません。 (世田谷区→武蔵野市さん 40代・男性)2023年12月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。
不動産のお住み替えに伴い、自宅売却も絡む場合は、スケジュールや、住宅ローンの件でご不安もあったかと思いますが、
スムーズなお取引となり安心致しました。
当社としては、お客様にとって無理のないスケジュールと、手続きの流れ等をご不安なくご理解頂く為に説明を注意してります。 -
3.4参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力3.0
- 提案力3.3 )
良かった:要望に細かく対応頂きありがたく思います。
気になった:特にありません。 (うるさん 50代・男性)2023年08月回答店舗からの回答コメントありがとうございます。
お客様は不安の気持ちも大きいかと思いますので、
出来るだけ、詳細にわかりやすい説明を心掛けております。
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