内訳（接客評価コメント10件）
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- ★★★★
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（4件）
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- ★★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.9希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.7プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.9物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:住宅購入について分からないことだかけの中で、信頼できる担当者様だと感じた。対面時の対応も丁寧で、急なお電話やメールにも丁寧にご対応いただき、不安点や不明点を明瞭な状態にすることができた。何か分からないことがあった場合に、まず第一にご相談させていただきたいと思える(実際にそうさせていただいてる)担当者様に出会えて本当によかった。
気になった:特になし。 （おかやさん 20代・男性）2024年01月回答店舗からの回答おかや様
この度は西武住通東京支社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
また高評価コメントいただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフへの信頼も頂けお礼申し上げます。
今後もお客様に信頼される対応を心掛けて参ります。
何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
これからが長いお付き合いとなりますので、末永くよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件についての知識が豊富で、案内時の物件内の設備について丁寧にご説明いただけた。内見後、確認したいことなどがあり、急なお電話をしたのにも関わらず丁寧にご対応してくださった。
気になった:特になし。 （おかださん 20代・男性）2024年01月回答店舗からの回答おかだ様
この度は西武住通東京支社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社スタッフはどの物件もお客様になるべじくご理解いただけるように経験豊富なスタッフを取り揃えております。
お客様の立場にたった営業を心がけております。
今後も何かご不明な点がございましたら丁寧にご対応させていただきますので、
お気軽にご相談くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
この度は西武住通 東京支社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、高評価いただき誠にありがとうございます。
弊社は経験豊富なスタッフを取り揃えており
相手の立場に立った営業を心掛けております。
これからも何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらの希望や質問などをひとつひとつ丁寧に対応してくれました。
気になった:なし （αさん 20代・男性）2023年01月回答店舗からの回答この度は西武住通 東京支社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
また、高評価いただき誠にありがとうございます。
弊社は経験豊富なスタッフを取り揃えており
相手の立場に立った営業を心掛けております。
これからも何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからが長いお付き合いとなりますので、末永くよろしくお願いします。 -
店舗からの回答
この度は西武住通 東京支社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、高評価いただき誠にありがとうございます。
弊社は経験豊富なスタッフを取り揃えており
相手の立場に立った営業を心掛けております。
これからも何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
店舗からの回答
この度は西武住通 東京支社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、高評価いただき誠にありがとうございます。
弊社は経験豊富なスタッフを取り揃えており
相手の立場に立った営業を心掛けております。
これからも何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
4.7参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力5.0 ）
良かった:知識豊富で安心して物件を探すことができました。無理な日程や時間の調整をしてくださったり、自社の物件を押し売りすることなく私たちにとって良いものを一緒に探してくださいました。
気になった:特にありません。 （aさん 30代・女性）2022年12月回答店舗からの回答この度は西武住通 東京支社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、高評価いただき誠にありがとうございます。
弊社は経験豊富なスタッフを取り揃えており
相手の立場に立った営業を心掛けております。
これからも何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:説明がわかりやすく丁寧でした。明るく好感のもてる担当者さんでした。
気になった:特にありません （nwさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答この度は西武住通 東京支社にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、高評価いただき誠にありがとうございます。
弊社は経験豊富なスタッフを取り揃えており
相手の立場に立った営業を心掛けております。
これからも何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こまめに連絡をとってくださったので助かりました。笑顔でハキハキと接客してくださったので、親しみやすさがありました(^^)
気になった:特にありません （NWさん 30代・女性）2022年10月回答店舗からの回答この度は西武住通 東京支社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
また、高評価いただき誠にありがとうございます。
弊社は経験豊富なスタッフを取り揃えており
相手の立場に立った営業を心掛けております。
これからも何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからが長いお付き合いとなりますので、末永くよろしくお願いします。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.6
- 提案力5.0 ）
良かった:営業スタッフの方が、物件購入について、こちらの条件を曲げないで最良な道をその都度一緒に探してくださったことがよかったです。いつも親身になってくださったので、心折れずに購入に至りました。
気になった:連絡手段等について、もう少し打ち合わせしておけばよかったと思いました。 （るいさん 40代・女性）2022年07月回答店舗からの回答この度は西武住通 東京支社にてご成約頂き誠にありがとうございました。
また、高評価いただき誠にありがとうございます。
弊社は経験豊富なスタッフを取り揃えており
相手の立場に立った営業を心掛けております。
これからも何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからが長いお付き合いとなりますので、末永くよろしくお願いします。
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