内訳(接客評価コメント55件)
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- ★★★★★
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(15件)
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- ★★★★
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(29件)
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- ★★★
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(9件)
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- ★★
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(1件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.2物件や資金計画などを適確に提案できる力
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4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:途中でエリアが大きく変わりましたが対応してくれ、とても親身になってくれました。
気になった:特に思い当たりません。 (むっしーさん 30代・女性)2025年02月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます!また、お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
エリア変更がありながらも、お客様のご希望に寄り添ったご提案ができたことを嬉しく思います。
住まい探しは人生の大きな決断のひとつですので、少しでもお力になれたのであれば幸いです。
新生活が素晴らしいものとなるよう、心より願っております。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:初めて物件の案内していただいた際に、営業トークだけではない助言をしていただき、物件選びの優先順位が明確になったように思います。レスポンスも非常に早く接客応対に非常に満足しています。決して安くない仲介手数料を支払う価値のある担当者だったと思います。
気になった:特に気になった点はありませんでした。 (30代・男性)2025年02月回答店舗からの回答この度はご成約おめでとうございます!また、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
物件選びの優先順位を明確にするお手伝いができたとのことで、大変嬉しく思います。
大切なお住まい選びをサポートするうえで、お客様にとって本当に必要な情報をお伝えすることを大切にしておりましたので、その点をご評価いただけたことは営業冥利に尽きます。
今後も何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします! -
店舗からの回答
さん様 ご来店いただき誠にありがとうございます!
お褒めのコメントありがとうございます。
より良い物件を気持ちよくご決断頂けるように、今後ともサポートさせて頂きます!
ネット等で気になる物件を見つけましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.3
- 提案力4.0 )
良かった:丁寧な接客、こちらの要望をしっかり聴いて下さり好印象でした。
気になった:特にありません。 (三毛猫さん 40代・男性)2024年10月回答店舗からの回答三毛猫様
数ある不動産会社の中から弊社にご来店いただきありがとうございます。
高評価ありがとうございます!
何か気になる物件などございましたら担当営業までお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します! -
4.8参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 )
良かった:こちらの要望を正しくとても丁寧に聞いてくれました。また、内見等にもためらうことなく一日中付き合っていただき、大変助かりました。
気になった:特にありません。 (とーさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答とー様 お褒めのコメント頂きありがとうございます!
また、高評価の点数ありがとうございます!
気になる物件、不動産に関する質問などございましたら
担当営業にお気軽にお問い合わせください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.3 )
良かった:自身の経験に合わせておすすめの地域を提案していただけました。希望した条件に合わせ多くの案件を用意していただけて良かったです。
気になった:おすすめしたいエリアがあるのは理解できるがこちらとしては通勤時間以内であればエリアにこだわりはないのでもう少し広いエリアで提案していただきたかった。 (どらいさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答どらい様。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご希望条件に合わせたご提案を評価していただき、大変嬉しく思います。
一方で、エリアについてのご指摘もありがとうございます。こちらの提案が十分にお客様の幅広いニーズに対応しきれていなかった点、真摯に受け止めております。
次回はより広い視野でエリア選定を行い、どらい様にとってさらに最適な物件をご提案できるよう努めてまいります。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、ぜひお知らせください。引き続きよろしくお願い申し上げます。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力5.0
- 提案力3.0 )
良かった:言葉遣いや接客が丁寧でした。要望を伝えやすい雰囲気の方でした。
気になった:特になし (ゆいさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答ゆい様、この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
接客態度や言葉遣いについてご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
今後もご期待に応えられるよう、引き続き丁寧な対応を心がけてまいります。
何かございましたら、担当営業までどうぞお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。 -
4.4参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:いつも丁寧に対応してくださいました。小さな疑問点も、質問すると迅速にご対応いただき、とても心強かったです。
気になった:特に気になる点はありませんでした。 (ミントティーさん 50代・女性)2024年09月回答店舗からの回答ミントティー様 この度はご成約誠におめでとうございます!
お褒めのコメント嬉しく思います。
スムーズなお引渡しが出来ます様努めさせて頂きますので、
何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 -
店舗からの回答
りお様、この度はご来店いただきありがとうございました!
満点のご評価有難うございます。
ご希望の条件など細かいこと、気になる事があれば担当営業までお気軽にご連絡ください。
納得のいくお家探しをお手伝いさせていただきます!
今後ともよろしくお願いします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧で信頼できる方です。私達の無理な要望も聞いてくださり、色々と提案をして頂きました。周辺の情報やハザードマップを細かく調べてまとめてくださりとても参考になりました。無理な要望が多くご迷惑をかけてしまいましたが、変わらず丁寧な対応でした。本当にありがとうございました。
気になった:ありません (ハコフグさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答ハコフグ様、この度はご成約誠におめでとうございます!
総合点5.0の満点ありがとうございます。
この度は、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
特に、周辺の情報やハザードマップについて、詳しく調べてまとめたことがご参考になったとのご連絡をいただき、大変嬉しく思います。
今後も、何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
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