内訳(接客評価コメント144件)
-
- ★★★★★
-
(72件)
-
- ★★★★
-
(40件)
-
- ★★★
-
(26件)
-
- ★★
-
(3件)
-
- ★
-
(2件)
評価カテゴリ別
-
理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
-
整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
-
提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:不動産契約に不慣れなところ、丁寧に最後まで対応していただきました。
気になった:内覧時の取り扱いローン説明と、契約時の申し込みローンが、変わっていたので、戸惑いもあったけれども、結果的には順調にいったので感謝です。 (いぬからすさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:丁寧に分かりやすく親切で迅速な対応して下さいました。
気になった:ネガティブなことは、特にありません。 (やっぴーさん 50代・女性)2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:すごく親身になってくれ誠実な対応でした。ありがとうございます。
気になった:特にありません。 (ヨースケさん 60代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
-
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
-
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:言葉遣いと対応の丁寧さ。ベテランさんならではの豊富な知識量。
気になった:特になし (たっちさん 30代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線でのご説明、ご提案を心がけております。引き続き誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
-
4.7参考になった!
- ( 理解力4.6
- 整理力4.6
- 提案力5.0 )
良かった:案内をしてくれた物件ごとに概算で返済額を提示してくれた。こちらの提案に対しての否定が少なかった。車の運転が安全だった。
気になった:特になし (もっふもふ猫さん 40代・男性)2024年08月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。西武開発ではお客様目線での接客、ご対応を心がけております。お客様の新しい生活のスタートがより良いものとなるよう、今後も誠心誠意サポートして参りますので、また何か些細なことでも気になる点、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいますようお願い致します。コメント頂き、誠にありがとうございました。
-
店舗からの回答
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。今後もご満足頂ける様に誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とにかく親身になって対応してくれました。購入にあたって気になっている点や譲れない点も見学の際に、ここのお家は譲れない点クリアですね!と一緒になって物件の良いところも悪いところも探してくれてより、理想とするお家を探すことができました!ノリも良く世間話もたくさんしてくれました!
気になった:特にありません。 (タロウさん 30代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。お客様からの温かいお言葉を励みにし、よりよいサービスをご提供できるよう、お客様の立場、目線での接客やご提案を心がけ、今後も誠心誠意サポートして参りますので、何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。またのご来店、社員一同お待ちしております。
-
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:フレンドリーで特に緊張もせず接することができました。また、購入に関する質問にも真摯に回答いただきとても良かったです。
気になった:特に挙げるとすれば説明の合間に話が多少脱線しましたが、参考にもなりました。 (もじおさん 40代・男性)2024年07月回答店舗からの回答この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。お客様にとって一番のご住宅をご紹介できたこと、社員一同大変うれしく思っております。また頂きましたご意見を参考にし、さらなるご満足を頂ける様に精進して参ります。何か些細なことでも気になる点やご不明な点などございましたら、お気軽に担当スタッフまでお声掛けくださいませ。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。
2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。
※スタッフページのブログは、外部ブログサービスにて各不動産会社が制作した内容を表示しています。リクルートはその正確性、有効性、真実性、最新性等につき一切保証致しません。あらかじめご了承ください。
※スタッフページのブログは情報提供元のブログサービスの種類によって一部、コメント、画像、動画等の情報が表示できないことがございます。また、ブログの詳細については各コメントにある「ブログを見る」からご確認ください。