内訳(接客評価コメント16件)
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- ★★★★
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(5件)
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- ★★★
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(4件)
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(0件)
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(0件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.5希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.7参考になった!
- ( 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:こちらの要望を親身に聞いてお部屋探しをしていただきました。その際にメリットデメリットなど営業スタッフの方の経験も交えて正直ベースのお話をして下さり、検討するのに大変参考になりました。
気になった:特にありません (みちさん 30代・女性)2024年02月回答店舗からの回答この度は、ナイス株式会社にてお取引賜りまして誠に有難うございました。
今後もご相談やご懸念ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は、お取引賜りまして誠に有難うございました。
ご縁もあり、お力添え・お役立ちさせていただきましたこと大変光栄でございます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
ご相談ごと、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:マンション購入を考え不動産屋を何軒か周りましたが、この営業スタッフさんの大変親切かつ丁寧なご対応により、ナイスさんにお願いする事を決めました。人生で最も高い買い物をするなら、人として信頼できる方、どれだけ親身になって考えて対応して頂けるかに尽きると思いますが、今回の私の判断は大正解だったと思えてます。丁寧且つスピーディーな対応に加え、豊富な経験から何を尋ねても詳しい説明を頂けて、何一つ不安無く購入手続きに至りました。大満足です!
気になった:特になし (s☆
さん 30代・女性)2023年08月回答店舗からの回答【s☆様】 この度は、弊社にて不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。今回のお取引に関して、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、担当者を始め店舗社員一同の励みになります。今後も不動産のお困りごとや、ご質問事項等ございましたら、再度お声がけいただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力- )
良かった:親身になって一生懸命に対応してくださいました。様々な相談にものっていただき、とても信頼できます。
気になった:特に無し (くぐさん 50代・男性)2023年08月回答店舗からの回答この度は、ナイス株式会社にてお取引賜りまして誠に有難うございました。
今後もご相談やご懸念ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。 -
3.6参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力4.3
- 提案力- )
良かった:丁寧な話し方で、こちらの漠然とした不安にも寄り添っていただき、問い合わせにもすぐご対応いただけてありがたかったです。
気になった:物件を探し始めた初期段階だったこともあり、自分たちが不動産購入の流れを良く理解できてないところもあったので、事前にもう少し説明いただけると良かったかなと思いました。 (soraさん 30代・女性)2023年07月回答店舗からの回答この度は、ナイス株式会社にてお取引賜りまして誠に有難うございました。
人生に何度もない不動産のご購入にお役立ち出来たこと大変光栄に思います。
これからも、ご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご連絡を心よりお待ち申し上げております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:豊富な知識をお持ちで物件購入から物件購入後の事などもご自身の経験を踏まえて丁寧にご説明下さいました。また、こちらからの質問にも素早くご返答頂き、要望には迅速な対応処理をして下さいました。無駄が1つも無く営業スタッフの方の接客力の高さを感じました。
気になった:今回の購入に至るまで、何社かやり取りをさせて頂きましたが、その中でも今回ご担当頂きました営業スタッフの方はパーフェクトな方だと感じました。 (りささん 30代・女性)2023年06月回答店舗からの回答この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。私も、りさ様とお取引が出来たことを本当に嬉しく感じております。また、たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。今回、無事にお取引を完了できたのも一重に、りさ様のご協力あってのものと感謝いたしております。しかし本当のお付き合いはこれからだと思っておりますので、何かございましたらご遠慮なくご用件をお申しつけいただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力-
- 提案力5.0 )
良かった:対応も迅速で安心して任せることが出来ました。
気になった:特にありません。 (kazさん 50代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度は、ナイス株式会社にてお取引賜りまして誠に有難うございました。
ご縁もあり、お役立ちできてなによりでございます。
これからも何かご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:大変丁寧で迅速に対応頂きましてありがとうございました。
気になった:特になし (きゃびあまるさん 30代・男性)2023年04月回答店舗からの回答この度はご購入いただき、ありがとうございます。
良いご評価をいただき、非常にうれしいです。
今後も何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後もお客様に寄り添ったご提案を心がけていきます。 -
4.2参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力4.3
- 提案力4.3 )
良かった:早く物件を見つける必要があった中、何から取り組んで良いかも的確に教えていただきました。また、物件に対しても良い点、悪い点をはっきり言ってくださり、信頼して判断する事ができました。
気になった:特にありません。 (サウスさん 40代・男性)2023年03月回答店舗からの回答この度は、ナイス株式会社にてお取引賜りまして誠に有難うございました。
人生に何度もないお取引にお役立ち出来たこと光栄に思います。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご連絡心よりお待ち申し上げております。 -
3.8参考になった!
- ( 理解力4.0
- 整理力-
- 提案力3.6 )
良かった:一度で購入を決めたため、あまり話をしていませんが、スピーディーに契約とリノベの段取りをつけてくださいました。
気になった:他社のように、内見時の駐車場代を気にかけてはくださいませんでした。 (60代・女性)2023年02月回答店舗からの回答この度はナイス株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
引続き、リフォームも含めスムーズな対応が出来ます様、努めさせていただきますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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