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住協グループ(株)住協朝霞台支店の接客評価コメント

所在地
埼玉県朝霞市東弁財2-12-23 地図を見る
交通 東武東上線/朝霞台 歩1分

内訳(接客評価コメント77件)

  • ★★★★★
    (36件)
  • ★★★★
    (32件)
  • ★★★
    (8件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.7
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.6  )
    参考になった!

    良かった:とても丁寧に対応していただき、感謝しています。様々な経験等を活かして、色々なお話を聞かせていただき、本当に充実した時間になりました。
    気になった:特にないです。 (かなさん 30代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    この度はご来店、ご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事、社員一同謹んで御礼申し上げます。不動産は人生の大きなお買い物ですので、大きな期待と併せて不安も抱いていらっしゃるかと思います。そのため弊社では、お客様がご希望や条件、些細な疑問をお話できるような接客を心掛けております。お客様の立場になり、最適なご提案が出来るよう、これからも精進して参ります。ご成約後も末永くサポートさせていただきたく思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:いろんな不動産を見てきて、最終的に住協さんに決めました。素敵な物件と親切な営業の方に出会えて、購入後の連絡もスムーズで大変助かっています。信頼できる営業の方に出会いました。
    気になった:特になし。 (ニシイさん 20代・男性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用・ご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。またお褒めのコメントを頂きましたこと、大変光栄であり、重ねて御礼申し上げます。私達営業担当はお客様の希望や状況を理解し、最適なご提案を差し上げることができるよう日々心掛け活動しております。そのためにはお客様と信頼関係を築き様々なご希望や問題をお客様と営業担当が共有することがポイントになりますので、お客様のご希望や条件を細かく伺いお客様のお役にたてるよう努めております。今後もお客様のご期待・ご要望に応えられるよう精進して参ります。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

  • 4.2
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力3.3  )
    参考になった!

    良かった:担当の方は、いつも親身に話を聞いてくださるので、安心して相談することができました。相談する中で、家を購入するにあたって譲れない条件が明確になりました。そのおかげで、住協で家を買う決断ができたと思います。他会社の物件の現地にも連れて行ってくださり、その場で比較することができました。丁寧な対応をありがとうございました。
    気になった:特にありません。 (なっちゃんさん 20代・女性)

    2022年09月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございます。社員一同謹んで御礼申し上げます。お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変喜ばしく光栄でございます。
    当店ではスタッフ一人一人が、親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、ご期待に応えられるよう努めております。今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。社員一同精一杯サポートさせて頂きますので今後とも、何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:具体例を交えながら話をすることにより自分たちの重要視しているところを明確にできて満足のいく物件を選ぶことができました。
    気になった:特にありません。 (ガジェット好きさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございます。社員一同謹んで御礼申し上げます。当店ではスタッフ一人一人が、親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、ご期待に応えられるよう努めております。今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。社員一同精一杯サポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧に説明してもらえた。
    気になった:特にありません。 (さーさん 40代・女性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用、ご成約頂き誠にありがとうございます。社員一同謹んで御礼申し上げます。当店ではスタッフ一人一人が、親切、丁寧な接客とお客様に真剣に向き合い対応することを心掛け、ご期待に応えられるよう努めております。今後も疑問やご不安に思われることがございましたら、ご遠慮なくお尋ねください。社員一同精一杯サポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。

  • 4.6
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力4.6  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:相談時に購入条件を整理しながら、じっくり話を聞いてもらい、その条件で物件を提案していただき決めることができました。また、その物件のメリット、デメリットを詳細に話していただき安心して購入に踏み切ることができました。
    気になった:特に見当がつきませんが、強いて言うなら所々で敬語じゃなくなることです。ただ話しやすくするためもあると思うので、人によって感じ方は違うと思います。 (セイヤさん 20代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用、ご成約頂きありがとうございました。お客様の多くは住宅購入に対し不安な気持ちをお持ちのことと思います。そうした方に安心して頂くためにも、話し易い接客と分かり易い説明を心掛けております。又、ご指摘いただきました点は、真摯に受け止め今後改善を図りたいと思います。これからもスタッフ一同サポートして参りますので、よろしくお願い申し上げます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:初めての住宅購入で不安でしたが、丁寧なご説明や、質問にも迅速にご対応を頂き、とても安心して購入する事が出来ました。親身にお話を聞いて頂け、価値観にあった物件を提案頂けたことにもとても感謝しています。
    気になった:特にございません (いちおかぴさん 30代・男性)

    2022年07月回答
    店舗からの回答

    この度は当店をご利用・ご成約頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同謹んで御礼申し上げます。またコメントを頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。私達営業担当はお客様の希望や状況を理解し、最適なご提案を差し上げることができるよう日々心掛け活動しております。そのためにはお客様と信頼関係を築き様々なご希望や問題をお客様と営業担当が共有することがポイントになりますので、お客様のご希望や条件を細かく伺いお客様のお役にたてるよう努めております。今後もお客様のご期待・ご要望に応えられるよう精進して参ります。引き続きよろしくお願い致します。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

2.掲載されている情報は投稿当時のものです。現在とは状況が異なる場合がありますのでご注意ください。
※上記のほか「SUUMO(スーモ)ご利用規約」についてはこちらをご確認ください。
※接客評価コメントに対するご意見やお問い合せはこちらからお願いします。

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