内訳(接客評価コメント5件)
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評価カテゴリ別
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理解力 5.0希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 5.0プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 5.0物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:包容力を感じる明るい対応で、安心して物件選びをすることができました。審査~契約に至るまでも親身になって動いてくださり、とても感謝しています。幼い子供たちに優しく接してくださったことも大変好印象でした。
気になった:なし。 (べれーさん 40代・男性)2023年07月回答店舗からの回答べれー様
この度は当社にてご成約頂き誠に有難うございます。
また光栄なお言葉をいただき、大変うれしく思います。
私たち自身も自分の子供と一緒に住まい探しをしておりましたので、
お客様のお子様達も少しでも楽しくお住まい探しに参加できるように心がけております。
来年の確定申告などもご相談下さいませ。
弊社スタッフは地域に根差しておりますので、今後も何かありましたらお気軽にお声かけください!
今後ともホームエステートをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:何件もの不動産屋さんを周り、『この資金では注文住宅は厳しい。』と、中古物件やマンション、建売へ、シフトチェンジを勧められ、家そのものの購入を諦めるべきかと思っていたところ、こちらの営業スタッフさんに出会いました。親身に話しを聞いて下さり、今の自分達に必要な知識と情報、思考の路線変更等、多々アドバイス頂き、納得して建てられる土地を見つけることができました。出会わなければ未だに路頭に迷っていたと思います。『いい場所におうち建てられてよかったね』と日々家族と感謝しております。
気になった:特にありません。 (あきさん 40代・女性)2023年04月回答店舗からの回答あき 様
この度は新居の完成、おめでとうございます!
また光栄なお言葉をいただき、誠に有難うございます。
諦めずに弊社へお問合せを頂き、また色々な土地の見学にお付き合い頂き、重ねて御礼申し上げます。
あき様ご家族の土地探し、注文建築に携われたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
弊社スタッフは地域に根差しておりますので、何かありましたらお気軽にお声かけください。
今後ともホームエステートをよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:話をよく聞いてくださり、こちらの事情をよく理解した上で物件の提案をしていただきました。最終的に当初予定していた物件よりも、状況に合ったより良い物件を紹介していただき、無事に契約することができました。適切なアドバイスをありがとうございました。
気になった:特にありません。 (ほわいとさん 30代・女性)2023年04月回答店舗からの回答ほわいと様
この度は弊社にてご成約頂き、誠に有難うございました。
様々な物件の見学に貴重なお時間を頂戴し有難うございます。
社内の皆で条件に合う物件を持ち寄り、より良い条件の物件をご提案できてよかったです。
今後も住んでみてから気になる点や、確定申告など、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
お住まいの地域の暮らしの情報なども入りましたらお知らせさせて頂きます。
近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ! -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:対応がとても丁寧で親身になってくださり、信頼できる。知識が豊富で色々な情報を提供してくださる。急な要望にも迅速に対応していただき、とても感謝してます。
気になった:特になし。 (あんぱんチョコさん 30代・男性)2023年02月回答店舗からの回答あんぱんチョコ 様
この度はご成約頂き誠に有難うございます。
経験値と迅速な対応は他社様に負けない自信がございます。
まだまだお引渡しまで、お時間ございますが引き続き宜しくお願い致します。
お引渡し後もご不明点や、お困り事などございましたらいつでも、お気軽にご相談ください。 -
5.0参考になった! 1
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家探しで1番初めにこの営業スタッフさんのSUUMOでのプロフィールを見せて頂き、この方に是非色々紹介してほしいなと思いました。親身に無茶無謀な私の要望に嫌な顔ひとつせず、この営業スタッフさんがお休みの日でも対応して頂いたり、わからないことは詳しく色々教えて頂き、今回無事に素敵なお家に出会える事となりました。ホームエステートの皆様、この営業スタッフさんには感謝しかありません!大変お世話になりました。ありがとうございました!
気になった:気になったところが見当たらなかったです。 (ひとみんさん 30代・女性)2022年07月回答店舗からの回答ひとみん様
この度はご成約頂き誠に有難うございます。
ひとみん様からの嬉しいお言葉、さっそく社内で共有させていただき、全従業員の励みとなりました。
物件取得が決まった時は感動しましたね!
この度のマイホームご取得は、ひとみん様の運と実力で勝ち取ったものです!
私共はそのお手伝いをさせていただき、お役に立てたのであれば幸いでございます。
物件のお引渡しまで、まだお時間はありますが引き続き宜しくお願い致します。
ご不明点や、お困り事などございましたらいつでも、お引渡し後もお気軽にご相談ください。
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