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センチュリー21ライフトラスト(株)本店の接客評価コメント

所在地
千葉県千葉市稲毛区六方町26-5 地図を見る
交通 JR総武本線/四街道 歩21分
物件購入の相談 問い合わせ(無料)
0800-813-8047
無料

携帯電話・PHSからもご利用いただけます
つながらない方、不動産会社の方はこちら

内訳(接客評価コメント129件)

  • ★★★★★
    (83件)
  • ★★★★
    (36件)
  • ★★★
    (7件)
  • ★★
    (1件)
  • (0件)

評価カテゴリ別

  • 理解力 4.6
    希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
  • 整理力 4.5
    プロならではの観点を加えて整理できる力
  • 提案力 4.5
    物件や資金計画などを適確に提案できる力
  • 3.9
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:要望に合わせた提案と代替え案の提示をしてもらえて大変良かった。
    気になった:特に問題はございませんでした。 (Geidioさん 40代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました
    うれしいお言葉ありがとうございます
    お住まいになられてからも何かお困りごとなどがございましたら、ご遠慮なくご相談ください

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:土地を買うのが初めでだったため、右も左もわからない状態から買うに至ったのは、担当の方の親身になった対応が大きかったと思います。
    気になった:気になった点は、ただ一つ。担当者の方に私が無理を言い過ぎた事くらいで担当者には満足しています。 (30代・男性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました
    ご希望にあう物件をご提案できまして大変うれしく思います
    今後ともコメントに恥じないように努力を重ねてまいります
    今後も何かございましたらご遠慮なくご相談ください

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.3  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:とりあえず自分たちの意見を聞いてくださりその希望で色々探していただけるとのことでとても頼りになりました。
    気になった:なし (みずほさん 20代・女性)

    2020年07月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました
    ご希望の住宅に出会えるまでスタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます
    どんな些細なご相談でもお気軽にお問い合わせください

  • 3.9
    • (  理解力4.7  |  
    • 整理力3.3  |  
    • 提案力3.7  )
    参考になった!

    良かった:説明が端的で明瞭。質問に対して的確な回答を頂けたので相談しやすく、やりとりがスムーズでした。
    気になった:売主が説明の際にマスクを着用せず。(他全員が時節柄マスクを着用しているにもかかわらず)売主と仲介の関係性にもよるが、可能であれば売主の担当に是正を促して頂きたい。 (まつさん 30代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました
    アンケートのご回答もありがとうございました
    マスクの件ではご不安な思いをさせてしまったこと申し訳ありませんでした
    今後、このようなことがないように気を付けてまいります

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:営業スタッフの方が大変丁寧な接客で良かった、こちらの要望を聞いていただき大変助かりました。
    気になった:特にありませんでした。 (YYさん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました
    YY様のお役に立てたようで大変うれしく思います
    お住まいになられてからも、ご遠慮なくご質問、ご相談いただけましたら幸いでございます

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:こちらの質問に丁寧に回答していただけました。対応も迅速に行っていただき大変満足致しました。
    気になった:ネットに載っていた物件価格がおとなりの物件の価格だった。 (むぎさん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。
    お客様のお役に立てた様で嬉しい限りでございます。
    ご指摘いただいた点を改善し、同じことが起きないよう努めてまいります。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:要望に対するレスポンスが的確で迅速。購入前後のしっかりとしたフォロー。何よりもコミュニケーションの取り易さがあり、信頼関係が築けたことで、この担当さんから購入したいと思った事。
    気になった:気になるようなマイナス点が全く見つからなかったです。 (aztさん 30代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
    ご入居後も些細なことでもご遠慮なくご質問・ご相談いただけましたら幸いでございます。

  • 5.0
    • (  理解力5.0  |  
    • 整理力5.0  |  
    • 提案力5.0  )
    参考になった!

    良かった:わからないことがあっても、親身になって聞いてくださりとてもありがたかったです。心強かったです。
    気になった:特にありません。 (あんこさん 20代・女性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます
    お褒めのお言葉大変うれしく思います
    今後もなにかお困りごとなどがございましたらご遠慮なくご質問、ご相談ください。

  • 4.0
    • (  理解力4.0  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.0  )
    参考になった!

    良かった:丁寧な対応で提案も分かりやすく説明してくれました。
    気になった:特に気になるような事はありませんでしたが、話しはしやすいと感じました。 (NoNameさん 40代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました
    少しでもお役に立てることができましてうれしく思います
    不動産の疑問、不安などどんなことでもお気軽にお尋ねください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 4.2
    • (  理解力4.3  |  
    • 整理力4.0  |  
    • 提案力4.3  )
    参考になった!

    良かった:第一印象から話し方まで、全体的に物腰柔らかく丁寧な方だなと感じました。ローン等に関してもより良い選択肢を与えてくれようとしているなと感じられ、とても助かりました。とても好感触な営業スタッフでした。
    気になった:特にありませんでした。 (まめぞうさん 20代・男性)

    2020年06月回答
    店舗からの回答

    アンケートのご回答、誠にありがとうございました。
    この度はお役に立てたようで嬉しい限りでございます。
    何かお困りのことがございましたら遠慮なくご相談下さい。

免責事項

1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
万一ユーザーにつき当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いません。

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