内訳（接客評価コメント14件）
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- ★★★★★
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（6件）
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- ★★★★
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（6件）
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- ★★★
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（2件）
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- ★★
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（0件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力 4.6希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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3.7参考になった！
- （ 理解力4.3
- 整理力3.3
- 提案力3.6 ）
良かった:物件の案内をしてもらい、家の内見を何箇所か回ってもらい楽しい雰囲気でお家を見せてもらいました。わからないことや質問にも誠実に答えてくれたのも好印象でした。
気になった:特にはありません （だいちさん 30代・男性）2024年04月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産屋の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。
楽しくご案内周れて、弊社としても嬉しく思います。
今後ご案内するお客様にも楽しくご案内できるように今回の案内を思い出しながら続けていきたいと思います。
これからお引渡ですがトラブルないように努めさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
この度はご契約ありがとうございました！ -
店舗からの回答
この度はご購入誠にありがとうございました。
ご購入後も気になる事などございましたら、いつでも何時でもご連絡ください。
お引渡し後もずっとサポートしてまいります。
ひきつづき今後ともよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:こちらが質問したことに的確に返答をくれた。詳しく色々と説明をしっかりしてくれた。
気になった:特になし。 （yさん 30代・女性）2024年04月回答店舗からの回答この度はご購入誠にありがとうございました。
感謝申し上げます。
弊社では、ご購入・お引渡し後もお客様に寄り添いサポートしていきます。
何も気になさらず、気になった事、ご不安な事などございましたらお気軽にご連絡ください。
ひきつづき今後ともよろしくお願い致します。 -
店舗からの回答
ip様この度は誠にありがとうございました。これからも何か御座いましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
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5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:言葉遣いがとても丁寧で、柔らかい雰囲気の方でした。私たちの話しを傾聴してくださり、どんな物件が良いのか考え、探してくださりました。
気になった:特になし。 （めいちゃんさん 20代・女性）2024年01月回答店舗からの回答この度は数多くある不動産屋の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます！今後の営業にもお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
お引渡しまで期間が短いですがトラブルなく引渡しのお手伝いさせて頂きます。
引渡し後は色々と不安や疑問出てくるかと思いますがお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。 -
4.3参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力3.6
- 提案力- ）
良かった:物件購入の為の内覧は初めてだったのですが、とても丁寧な接客をして頂けたおかげで色々確認しやすく助かりました。様々な物件を見てきた上での比較等のアドバイスも参考になりました。
気になった:強いて言うなら程度ですが、事前のやり取りをしていた担当スタッフの方が急遽代わりの方に変更になっていた事 （ついんさん 30代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度は、数多くある不動産屋の中から弊社を選んで頂きありがとうございます！
また初めての内覧でしたがとても気に入って頂き、すぐにご決断も頂きありがとうございます。
いくつか交渉事がございまして、早くご決断頂いた手前、私もなんとお客様のご希望に沿えるよう交渉し、
ご満足頂ける内容に出来て良かったです。
引渡し迄もスムーズにご不安なく進めて参りたいと思いますので引き続きよろしくお願い致します。
事前にスタッフが変わる事ご連絡できずに申し訳ございませんでした。今後他のお客様にもないようスタッフ一同心掛けていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話し方や態度などがとても柔らかで好感がもてました。とても誠実な感じがあり、何でも話せました。質問等にも親身にお答え下さり、とても良い印象を受けました。大きな買い物をしても、これなら任せて安心だなと思い購入を決めました。
気になった:特に無し （イルカさん 50代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度はご契約していただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう全力でサポートしてまいります。
ひきつづき今後とも宜しくお願い致します。 -
4.8参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力4.6 ）
良かった:こちらの要望を聞いてもらえ実際に反映してもらえた。接客も丁寧でよかった。
気になった:特になし （蜂蜜さん 20代・女性）2023年06月回答店舗からの回答この度ご契約していただき誠にありがとうございます。
今後も出来る限りご安心してお住まいになれるようサポートしてまいります。
小さな事でも気になる事がございましたら、なんどでもご連絡ください。
ひきつづき今後とも宜しくお願い致します。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:今回の物件以外の内容についても親身に相談に乗っていただけて大変助かりました
気になった:特に無し （なみおさん 50代・男性）2023年06月回答店舗からの回答この度はご契約していただき誠に有難うございました！
これからお引渡しまでではなく、お引渡し後もお役に立てるように全力でサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。 -
店舗からの回答
この度は誠にありがとうございます。
今後も出来る限りお客様のご不安を解消できるように行動してまいります。
ひきつづき今後とも宜しくお願い致します。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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