内訳(接客評価コメント327件)
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- ★★★★★
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(178件)
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- ★★★★
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(109件)
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- ★★★
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(36件)
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- ★★
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(2件)
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- ★
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(1件)
評価カテゴリ別
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理解力 4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力 4.6プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力 4.6物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:わたしたち夫婦の意見を丁寧に聞きとってくださり、それに対し様々な物件を提案していただきありがとうございました。とてもわかりやすく説明してくだるのでこちらもすごく助かりました。
気になった:とくにありません。 (おいしいむとうさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのコメントも頂戴しお礼申し上げます。
初めてご来店頂く際はまだご希望条件や拘り、エリア等定まっておらず
通勤ルートや生活圏内を伺い少し広い視野でのご提案をさせて頂きます。
今後もお客様のご希望に沿ったご紹介ができますよう努力して参ります。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
3.5参考になった!
- ( 理解力3.6
- 整理力3.3
- 提案力3.6 )
良かった:心遣いがあり、丁寧な対応をしてもらいました。
気になった:特にありません。 (わこださんさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、担当スタッフへのコメントも頂戴しお礼申し上げます。
スタッフをご信頼頂けご希望条件に合う物件のご提案ができスタッフ一同安堵しております。
今後ともご不安やご心配なことがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 -
店舗からの回答
この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
初めてご来店される際にはお客様の夢やご希望条件を詳細にお伺いしております。
よりご要望に沿ったご提案ができますようお話をさせて頂きながら現在のライフスタイル
や環境、拘り条件などお打合せさせて頂きます。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
4.1参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力3.3 )
良かった:丁寧な接客でした。子どもの食事等を快く待っていただき助かりました。
気になった:なし (とくさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答この度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、ご来店の際にもお客様にご満足頂ける対応ができ安堵しております。
弊社ではお子様と一緒にご来店頂きゆっくり落ち着いてご相談ができるようキッズスペースと隣同士にお席をご用意しております。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:お話もしやすく、楽しく物件をまわることができました物件についても他社な時にはわからなかった情報など教えていただけてよかったです息子の離乳食やオムツ変えにも対応していただけて大変助かりました
気になった:特になし (ゆこさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答の度は弊社へご来店頂き誠にありがとうございます。
また、お客様にご信頼頂ける対応ができ担当スタッフも心よりお礼申し上げます。
ご案内の際には物件だけでなく周辺の商業施設や公共施設等もご見学頂く
ことでよりお住まいになった際のイメージが鮮明にできるかと思います。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:要望を理解していただき、検討していなかった物件も見学させていただいたことにより検討の余地が広がりました。
気になった:特になし (なっちゃんさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答『なっちゃん』様、この度は藤和ハウス日野店にご来店頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、お客様目線にて『なっちゃん』様のお住まい探しのお手伝いをさせて頂きます。
また随時、最新の物件情報をご紹介して参りますので『なっちゃん』様のご希望条件踏まえ、最高のご提案ができるよう頑張ります。
今後とも藤和ハウス日野店をよろしくお願い致します。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:とても丁寧に色々な説明をして頂きました。そんなに急いでいた訳ではないのですが、担当スタッフさんのお陰でスムーズに契約まで進みました。ありがとうございました?
気になった:特になし (yutaさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答『yuta』様、この度は藤和ハウス日野店にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望に合った物件をご紹介する事が出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もご質問やご相談など、お気軽にご連絡頂けたら幸いです。
『yuta』様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:突然の内見にも対応して頂きその後の対応も丁寧にしてくださりとても良かったです!
気になった:特になしです。 (あーさん 30代・女性)2024年09月回答店舗からの回答『あー』様、この度は藤和ハウス日野店にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望に合った物件をご紹介する事が出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もご質問やご相談など、お気軽にご連絡頂けたら幸いです。
『あー』様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
2.7参考になった!
- ( 理解力3.0
- 整理力2.6
- 提案力2.6 )
良かった:接し方は丁寧で好感を持ちました。
気になった:細かいところの詰めが甘く感じました。各種漏れがないよう、リード頂きたかったですが、不安や懸念が出るポイントが散見されました。 (おじさんさん 30代・男性)2024年09月回答店舗からの回答『おじさん』様、この度は藤和ハウス日野店にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望に合った物件をご紹介する事が出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もご質問やご相談など、お気軽にご連絡頂けたら幸いです。
『おじさん』様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。 -
5.0参考になった!
- ( 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 )
良かった:家探しに難航して2件目の不動産屋さんでしたが、とにかく話がはやくて配慮が行き届いていてとても嬉しかったです。ローンについても丁寧に説明してくださり大変助かりました。内見では土地周辺を車でまわってくれたり実際に住むイメージもつきやすかったです。もし知り合いがこの地域で家を探していると聞いたら藤和ハウスさんにお願いするといいよとおすすめすると思います。
気になった:とくにありません (msmさん 20代・女性)2024年09月回答店舗からの回答『msm』様、この度は藤和ハウス日野店にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望に合った物件をご紹介する事が出来まして、大変嬉しく思っております。
今後もご質問やご相談など、お気軽にご連絡頂けたら幸いです。
『msm』様の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
1.接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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